Policies and Procedures
1.0 MISIA / VÍZIA / HODNOTY
1.1 Misia V Sisel International náš názov vystihuje našu misiu. „SISEL“ je skratka predstavujúca Science (Veda), Innovation (Inovácia), Success (Úspech), Energy (Energia) a Longevity (Dlhý život). Vychádzajúc z najnovšieho výskumu a technológií, Sisel sa snaží preskúmať skutočnú podstatu zdravia a wellness a poskytovať alternatívne výživové, osobné starostlivosti a kozmetické produkty navrhnuté tak, aby pomáhali ľuďom žiť zdravší život. Naš výskum v rozvíjajúcich sa životných vedách venujeme našim zákazníkom, ktorí prostredníctvom nášho jedinečného distribučného modelu prinášajú naše inovatívne produkty a naše posolstvo svetu.
1.2 Vízia Sisel podporuje budúcnosť v oblasti výživy a osobnej starostlivosti, ktorá kladie ľudské telo na prvé miesto. Sisel využíva vedu a inovácie na podporu života naplneného energiou a dlhým životom, kombinovaného s dočasným a osobným úspechom. Sisel sa snaží podporovať prirodzenú schopnosť tela udržiavať sa prostredníctvom správnej výživy, fyzického cvičenia a eliminácie toxických látok. Propagujeme wellness namiesto toho, aby sme len reagovali na choroby. Rovnakým spôsobom to robíme prostredníctvom obchodného modelu, ktorý je navrhnutý tak, aby posilňoval a odmeňoval podnikavosť v zdravom a udržateľnom systéme, namiesto maximalizácie krátkodobého zisku.
1.3 Hodnoty V mene všetkých našich zainteresovaných strán (spoločnosť, nezávislí distribútori, obchodní partneri a zákazníci) sa snažíme vyvíjať štruktúry, kde sú všetky záujmy zosúladené. Povzbudzujeme zainteresované strany, aby zvážili prospech druhých a primerane zmiernili jednostranné sledovanie individuálnych záujmov. Sisel sa snaží pestovať kultúru spolupráce prostredníctvom podpory zverejňovania najlepších svetových postupov pri zachovaní miestnej citlivosti a rešpektu k domorodým kultúram. Uznávame a oceňujeme jedinečnosť jednotlivých členov tímu a uznávame ich prínos. Zaviazali sme sa porozumieť a uspokojiť očakávania našich zákazníkov, nezávislých distribútorov a zamestnancov. Podporujeme kultúru, ktorá prijíma zmeny a povzbudzuje inovácie, a snažíme sa informovať, osvetľovať, povznesť, motivovať, nadchnúť a inšpirovať ľudského ducha. Usilujeme sa o udržateľný rast v harmónii s globálnym prostredím a hrdinsky ponúkame svetu riešenia Sisel pre wellness.
2.0 ÚVOD
2.1 POLITIKY A KOMPENZAČNÝ PROGRAM ZAHRNUTÝ DO DISTRIBÚTORSKEJ ZMLUVY Tieto politiky a postupy, v ich súčasnej podobe, a ako ich môže kedykoľvek upraviť Sisel International, LLC, Sisel International AG a ich pridružené spoločnosti (ďalej len „Sisel“ alebo „Spoločnosť“), predstavujú obchodné praktiky, ktoré sú v súlade s najlepšími záujmami spoločnosti, partnerov a nezávislých distribútorov. Porušenie týchto politík a postupov môže predstavovať porušenie povinností distribútora podľa Distribútorskej zmluvy. V rámci týchto politík a postupov, keď sa používa termín „Zmluva“, odkazuje sa kolektívne na Sisel Distribútorskú prihlášku a Zmluvu, tieto Politiky a postupy, Distribútorský marketingový/kompenzačný program Sisel a akékoľvek iné dokumenty alebo dohody medzi Sisel a nezávislými distribútormi, vrátane všetkých aktualizácií, ktoré môžu byť vykonané. Je povinnosťou každého distribútora prečítať si, porozumieť, dodržiavať a zabezpečiť, že je oboznámený a pracuje podľa najaktuálnejšej verzie týchto politík a postupov. Sisel môže mať zmluvu alebo jej časti preložené do iných jazykov, avšak zmluva a vzťah medzi stranami sa považuje za vedený v angličtine a angličtina riadi všetky aspekty vzťahu. V prípade, že je zmluva alebo jej časti preložené do iného jazyka, preklad je len pre pohodlie a v prípade nezrovnalostí alebo nekonzistencií má prednosť anglická verzia zmluvy. Ak nezávislí distribútori nerozumejú angličtine alebo sa rozhodnú nemať zmluvu preloženú do jazyka, ktorému rozumejú, nemali by sa registrovať ako distribútor alebo by mali ukončiť svoje distribútorské pôsobenie. Pri sponzorovaní alebo registrácii nového nezávislého distribútora je povinnosťou sponzora poskytnúť najaktuálnejšiu verziu týchto politík a postupov spolu s najaktuálnejším kompenzačným programom Sisel.
2.2 ÚČEL POLITÍK Sisel je spoločnosť priameho predaja, ktorá predáva produkty prostredníctvom nezávislých distribútorov. Aby jasne definovala vzťah medzi nezávislými distribútormi a Sisel a explicitne stanovila štandardy prijateľného obchodného správania, Sisel vytvorila Zmluvu medzi stranami. Sisel je globálna spoločnosť a zákony upravujúce obchodné vzťahy sa líšia od krajiny ku krajine. Kedykoľvek je to možné, Sisel sa snaží dosiahnuť jednotnosť vo svojom obchodovaní po celom svete. Avšak tam, kde miestne zákony vyžadujú zmeny alebo výnimky, tieto zmeny alebo výnimky sú uvedené v doplnku špecifickom pre krajinu alebo v špecifických politikách a postupoch pre danú krajinu. Ak podnikáte v krajine vyžadujúcej miestne zmeny, vaša Zmluva so Sisel môže byť upravená podľa doplnku pre krajinu. Doplnky krajín sú súčasťou týchto politík a postupov. Nezávislí distribútori Sisel sú povinní dodržiavať všetky podmienky Zmluvy ako podmienku podnikania so Spoločnosťou. Na ochranu dobrého mena a reputácie Sisel, Sisel tiež vyžaduje, aby nezávislí distribútori dodržiavali všetky federálne, štátne, provinčné, teritoriálne a miestne zákony, nariadenia, vyhlášky upravujúce ich vzťah nezávislého distribútora. Nezávislí distribútori Sisel nie sú zamestnancami Sisel, ale skôr nezávislými dodávateľmi alebo nezávislými podnikateľskými subjektmi. Pre účely Zmluvy sa nezávislí distribútori môžu označovať jednoducho ako „Distribútori“, bez uvedenia slova „Nezávislý“ pred každou zmienkou o „Distribútorovi“. Odkaz na distribútorov bez použitia slova „Nezávislý“ sa nesmie považovať ani interpretovať ako zmena nezávislého vzťahu medzi Sisel a jej nezávislými distribútormi. Termíny, ktoré majú špecifické definície, sú kapitálkami a definície sú uvedené na konci týchto politík a postupov. Nadpisy kapitol alebo sekcií sú uvedené pre pohodlie, ale nesmú obmedzovať alebo inak meniť podmienky Zmluvy. Tieto politiky a postupy sú navrhnuté na vyjadrenie zmluvných podmienok medzi Sisel a nezávislými distribútormi, avšak nie sú určené na riadenie každodenných aktivít distribútora. Tieto politiky a postupy tiež chránia práva duševného vlastníctva Sisel (vrátane použitia ochranných známok a iných marketingových nehmotných aktív) a stanovujú prijateľné obchodné praktiky. Sisel sa snaží vytvoriť jednoduchý obchodný model pre svojich distribútorov, čím im umožňuje úspešne pôsobiť ako nezávislí podnikatelia bez potreby skladovať zásoby, riadiť zamestnancov alebo vytvárať bezpečné a inovatívne produkty. Úspech nezávislých distribútorov však bude závisieť od ich vlastnej schopnosti jasne komunikovať, efektívne pracovať a jednať s integritou. Dôkladná znalosť týchto politík a postupov pomôže nezávislým distribútorom nielen dodržiavať podmienky ich Zmluvy so Sisel, ale aj dosahovať väčší úspech.
2.3 ZMENY V ZMLUVE Federálne, štátne, provinčné, teritoriálne a miestne zákony, nariadenia, pravidlá, predpisy a praktiky sa neustále menia. Sisel si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť Zmluvu, svoje postupy a ceny podľa svojho výhradného uváženia. Podpisom alebo elektronickým súhlasom s Distribútorskou zmluvou alebo pokračovaním v pôsobení ako distribútor, distribútor súhlasí s dodržiavaním všetkých dodatkov alebo zmien, ktoré sa Sisel rozhodne uskutočniť. Dodatky nadobúdajú účinnosť po oznámení distribútorom, že Zmluva bola upravená. Oznámenie o dodatkoch bude komunikované prostredníctvom oficiálnych komunikácií a materiálov Sisel alebo aktualizáciou Zmluvy na oficiálnej webovej stránke Spoločnosti. Spoločnosť poskytne alebo sprístupní všetkým distribútorom kompletnú kópiu upravenej Zmluvy alebo upravených ustanovení jednou alebo viacerými z nasledujúcich metód: (1) zverejnením na oficiálnej webovej stránke Spoločnosti, preto by distribútori mali často kontrolovať, aby boli informovaní o zmenách; (2) elektronickou poštou (email), textovou alebo inou elektronickou formou; (3) faxom; (4) vysielaním prostredníctvom hlasovej schránky; (5) zaradením do periodík, brožúr alebo iných oznámení Spoločnosti; (6) zaradením do objednávok produktov alebo kompenzácie distribútorov; alebo (7) špeciálnym poštovým oznámením. Pokračovanie vzťahu nezávislého distribútora so Sisel alebo prijatie bonusov či provízií distribútorom po vykonaní dodatku predstavuje výslovné prijatie všetkých dodatkov. Zmeny nadobúdajú účinnosť tridsať (30) dní po tom, ako sú distribútorom prvýkrát sprístupnené ktoroukoľvek metódou.
2.4 MEŠKANIA Sisel nenesie zodpovednosť za meškania alebo zlyhania vo výkone svojich povinností, ak je výkon komerčne nepraktický z dôvodov mimo jej rozumnú kontrolu. To zahŕňa, bez obmedzenia, štrajky, pracovné ťažkosti, nepokoje, vojnu, požiar, úmrtie, teroristické útoky, obmedzenie zdrojov dodávok jednej zo strán, obchodné obmedzenia, obmedzenia dovozu/vývozu alebo vládne dekréty či príkazy.
2.5 ODDELITEĽNOSŤ POLITÍK A USTANOVENÍ Ak sa akékoľvek ustanovenie Zmluvy, v jej súčasnej podobe alebo po dodatkoch, ukáže byť neplatné alebo nevynútiteľné z akéhokoľvek dôvodu, iba neplatná časť ustanovenia bude odstránená a zostávajúce podmienky a ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti a budú sa vykladať tak, akoby neplatné alebo nevynútiteľné ustanovenie nikdy nebolo súčasťou Zmluvy. Strany sa ďalej dohodli nahradiť takéto neplatné alebo nevynútiteľné ustanovenie Zmluvy platným a vynútiteľným ustanovením, ktoré v maximálnej možnej miere dosiahne ekonomické, obchodné a ostatné účely takéhoto neplatného alebo nevynútiteľného ustanovenia.
2.6 VYHLÁSENIE O ZRIEKNUTÍ SA PRÁV Spoločnosť nikdy nevzdáva svoje právo trvať na dodržiavaní Zmluvy a platných zákonov upravujúcich konanie distribútora alebo jeho podnikania. Žiadne zlyhanie Sisel uplatniť akékoľvek právo alebo právomoc podľa Zmluvy, alebo trvanie na prísnom dodržiavaní distribútorom akejkoľvek povinnosti či ustanovenia Zmluvy nebude predstavovať vzdanie sa takéhoto práva alebo právomoci. Rovnako žiadny zvyk alebo prax strán v rozpore s podmienkami Zmluvy nebude predstavovať vzdanie sa práva Sisel požadovať presné dodržiavanie Zmluvy. Zrieknutie sa zo strany Sisel môže byť vykonané len písomne prezidentom alebo generálnym riaditeľom Spoločnosti. Žiadny iný zamestnanec, zástupca, reprezentant alebo jednotlivec, bez ohľadu na titul alebo zdanlivú právomoc, nemôže vzdávať, pozastavovať, meniť alebo upravovať akýkoľvek termín alebo podmienku Zmluvy. Zrieknutie sa zo strany Sisel akéhokoľvek konkrétneho porušenia zo strany distribútora neovplyvní ani nezníži práva Sisel voči akémukoľvek nasledujúcemu porušeniu, ani neovplyvní práva alebo povinnosti akéhokoľvek iného distribútora. Akékoľvek omeškanie alebo vynechanie Sisel pri uplatnení práva vyplývajúceho z porušenia neovplyvňuje práva Sisel vynucovať si svoje práva voči tomuto alebo akémukoľvek nasledujúcemu porušeniu. Existencia akéhokoľvek nároku alebo žaloby nezávislého distribútora voči Sisel nebude predstavovať obhajobu pri vymáhaní akéhokoľvek ustanovenia Zmluvy.
2.7 OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI V maximálnom rozsahu povolenom zákonom Sisel a jej pridružené spoločnosti, funkcionári, riaditelia, členovia vedenia, zamestnanci a ďalší zástupcovia nenesú zodpovednosť a distribútor týmto oslobodzuje vyššie uvedených a vzdáva sa akéhokoľvek nároku na stratu zisku, vedľajšie, špeciálne, následné alebo exemplárne škody, ktoré môžu vzniknúť z akéhokoľvek nároku týkajúceho sa výkonu, neplnenia, konania alebo opomenutia Spoločnosti vo vzťahu k obchodnému vzťahu alebo iným záležitostiam medzi distribútorom a Spoločnosťou, či už vyplývajúcich zo zmluvy, deliktu, implikovaného záväzku alebo striktnej zodpovednosti. Ďalej sa strany dohodli, že akékoľvek škody distribútora nepresiahnu a týmto sa výslovne obmedzujú na množstvo nepredaných produktov Spoločnosti vlastnených distribútorom a akékoľvek provízie, ktoré sú distribútorovi splatné.
3.0 STAŤ SA NEZÁVISLÝM DISTRIBÚTOROM
3.1 POŽIADAVKY NA STAŤ SA NEZÁVISLÝM DISTRIBÚTOROM Každý uchádzač, ktorý sa chce stať distribútorom Sisel, musí:
a) Byť v právnom veku dospelosti v krajine, štáte alebo provincii či jurisdikcii svojho pobytu;
b) Bývať v krajine, v ktorej môže nezávislý distribútor predávať, ponúkať alebo propagovať produkty Sisel, alebo inak legálne participovať na distribučných príležitostiach Sisel v súlade s miestnym právom;
c) Mať platné číslo sociálneho zabezpečenia, číslo sociálneho poistenia, daňové identifikačné číslo alebo iné národné identifikačné číslo;
d) Predložiť riadne vyplnenú a podpísanú Distribútorskú prihlášku a Zmluvu Sisel, ktorú Sisel akceptuje. Uchádzači nesmú obchádzať tieto politiky použitím aliasu, mena člena rodiny alebo priateľa, fiktívneho mena alebo identifikačného čísla alebo iného klamlivého identifikačného prostriedku. Ak uchádzač (vrátane preferovaného zákazníka) neurčí sponzora pri registrácii, uchádzač oprávňuje Sisel poskytnúť jeho kontaktné údaje inému nezávislému distribútorovi, ktorý bude určený ako jeho sponzor; a
e) zaplatenie registračného poplatku, aktuálne vo výške 24,99 USD, ktorý zahŕňa bezplatný Distribútorský balíček.
Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť akékoľvek žiadosti o nového distribútora alebo žiadosti o obnovenie (vrátane automatického obnovenia popísaného v sekcii 3.5 nižšie) a právo podľa vlastného uváženia ukončiť akýkoľvek Distribútorský vzťah, ktorý bol založený v rozpore s týmito podmienkami.
3.2 POŽIADAVKA NA POČIATOČNÝ NÁKUP Pokiaľ to miestne právo umožňuje, noví distribútori sú povinní zaplatiť nominálny registračný poplatok, ktorý zahŕňa bezplatný Distribútorský balíček obsahujúci informácie o produktoch Sisel, predajné pomôcky a ďalšie materiály súvisiace s distribúciou Sisel, spolu s prístupom k softvéru na správu distribútorov Sisel. Keďže Distribútorské balíčky Sisel sú bezplatné pri registrácii, Sisel nebude odkupovať nepoužité a neotvorené balíčky od žiadneho distribútora, ktorý ukončí svoju Distribútorskú zmluvu podľa podmienok sekcie 8.2. Ak miestne právo neumožňuje počiatočný registračný poplatok, nikto nebude povinný zakúpiť produkty, služby, predajné pomôcky alebo iné materiály Sisel ani zaplatiť akýkoľvek poplatok na to, aby sa stal distribútorom. (Len USA) Rezidenti Montany môžu zrušiť svoju Distribútorskú zmluvu do 15 dní od dátumu registrácie a môžu vrátiť tlačený Distribútorský balíček Sisel v tomto čase pre plnú refundáciu vrátane poštovného. Distribútorom v štáte Georgia je zakázané vykonať počiatočný nákup produktov presahujúci 500 USD.
3.3 REGISTRÁCIA NOVÉHO DISTRIBÚTORA Pokiaľ to miestne právo umožňuje, Sisel poskytuje štyri pohodlné spôsoby registrácie nových distribútorov. Uchádzač môže: a) zaslať prihlášku a Zmluvu spolu s platbou za Distribútorský balíček (ak je relevantná) na korporátne kancelárie Sisel podľa údajov na formulári; b) zaregistrovať sa online na oficiálnej webovej stránke Sisel alebo prostredníctvom prihlasovacieho portálu Sisel svojho sponzora; c) zaslať prihlášku a Zmluvu faxom; alebo d) zavolať do korporátnej centrálnej kancelárie Sisel počas pracovnej doby.
3.4 VÝHODY DISTRIBÚTORA Akonáhle Sisel akceptuje Distribútorskú prihlášku a Zmluvu, ktorú môže podľa vlastného uváženia odmietnuť, nový distribútor získa plné výhody Distribútorskej zmluvy.
Tieto výhody zahŕňajú právo:
a) Predávať produkty Sisel maloobchodne a profitovať z týchto predajov;
b) Participovať v marketingovom/kompenzačnom programe Sisel;
c) Sponzorovať ďalšie osoby ako preferovaných zákazníkov alebo nezávislých distribútorov do podnikania Sisel;
d) Prijímať periodickú literatúru Sisel a iné komunikácie od Sisel;
e) Participovať na podpore, službách, školeniach, motivačných a uznávacích podujatiach organizovaných Sisel (môžu sa účtovať dodatočné poplatky); a
f) Participovať v propagačných a motivačných súťažiach a programoch organizovaných Sisel pre distribútorov.
3.5 OBNOVA VAŠEJ DISTRIBÚTORSKEJ ZMLUVY SISEL Doba platnosti Distribútorskej zmluvy je jeden rok od dátumu jej akceptovania Sisel. Distribútori musia každý rok obnoviť svoju Distribútorskú zmluvu zaplatením ročného administratívneho poplatku vo výške 25 USD najneskôr v deň výročia ich Distribútorskej zmluvy. Ak poplatok za obnovu nie je zaplatený do 10 dní po uplynutí aktuálneho obdobia Distribútorskej zmluvy, Distribútorská zmluva bude zrušená. Obnovením distribútorského vzťahu distribútor súhlasí a opätovne potvrdzuje svoj záväzok dodržiavať Podmienky, Politiky a Postupy Sisel a ďalšie povinnosti uvedené v Zmluve. Každý distribútor tiež potvrdzuje, že všetky informácie o jeho účte sú presné a ako súčasť procesu obnovy poskytne aktualizované informácie, aby boli záznamy Sisel presné. Distribútori môžu zvoliť využitie programu Automatickej obnovy, podľa ktorého môže byť poplatok za obnovu: a) odpočítaný z bonusového šeku alebo eWallet distribútora za výročný mesiac Distribútorskej zmluvy; alebo b) účtovaný na kreditnú kartu alebo bežný účet distribútora. Na registráciu do programu Automatickej obnovy stačí zaškrtnúť políčko „ÁNO“ v sekcii Automatická obnova na Distribútorskej prihláške. Zaplatenie poplatku za obnovu alebo registrácia do programu Automatickej obnovy nezbavuje distribútora povinnosti aktualizovať svoje informácie ani neobmedzuje právo Sisel ukončiť akúkoľvek Distribútorskú zmluvu v súlade s jej Politikami a Postupmi podľa vlastného uváženia.
4.0 PREVÁDZKA DISTRIBÚTORSKÉHO PODNIKANIA SISEL
4.1 DODRŽIAVANIE MARKETINGOVÉHO A KOMPENZAČNÉHO PROGRAMU SISEL Distribútori musia dodržiavať podmienky marketingového a kompenzačného programu Sisel, ako sú uvedené v oficiálnej literatúre Sisel. Aby spoločnosť chránila svoje práva duševného vlastníctva, distribútori nesmú ponúkať príležitosť Sisel prostredníctvom alebo v kombinácii s akýmkoľvek iným systémom, programom alebo marketingovou metódou, ktorá je v rozpore s programami uvedenými v oficiálnej literatúre Sisel. Distribútori nesmú požadovať ani nabádať iných súčasných alebo potenciálnych preferovaných zákazníkov či iných distribútorov, aby sa zapojili do Sisel spôsobom odlišným od programu uvedeného v oficiálnej literatúre Sisel. Distribútori nesmú požadovať ani nabádať iných súčasných alebo potenciálnych preferovaných zákazníkov či distribútorov, aby uzavreli akúkoľvek dohodu alebo kontrakt, alebo vstúpili do akéhokoľvek ústneho, verbálneho či nepisomného ujednania, iného než oficiálne dohody a kontrakty Sisel. Podobne, okrem tých nákupov alebo platieb uvedených v oficiálnej literatúre Sisel, distribútori nesmú požadovať ani nabádať iných súčasných alebo potenciálnych preferovaných zákazníkov či distribútorov, aby uskutočnili akýkoľvek nákup alebo platbu akejkoľvek osobe alebo inému subjektu na účasť v marketingovom/kompenzačnom programe Sisel.
4.2 REKLAMA
4.2.1 VŠEOBECNE Distribútori Sisel smú používať ochranné známky, značky, obchodné modely, informácie o distribútoroch a iné duševné vlastníctvo Sisel len podľa obmedzenej licencie popísanej v Zmluve. Pozri všeobecne sekciu 4. Všetci distribútori sú povinní chrániť a podporovať dobrú povesť Sisel a jej produktov ako podmienku bytia nezávislým distribútorom. Ďalej marketing a propagácia Sisel, príležitosti Sisel, marketingového/kompenzačného programu Sisel a produktov Sisel by mali byť v súlade s verejným záujmom Sisel, jej partnerov, predajcov, distribútorov a zákazníkov. Distribútori sa musia vyhýbať všetkému neslušnému, zavádzajúcemu, neetickému, neoprávnenému alebo nepoctivému správaniu či praktikám. Každá aktivita alebo materiál, ktorý propaguje produkty Sisel alebo jeho distribučnú príležitosť, musí využívať iba predajné pomôcky a podporné materiály vyrobené alebo schválené Sisel (a schválenie aktivít alebo materiálov môže byť z akéhokoľvek dôvodu odmietnuté alebo stiahnuté). Okrem právnych otázok súvisiacich s ochranou duševného vlastníctva Sisel, prísne dodržiavanie týchto pravidiel pomáha chrániť distribútorov Sisel. Sisel starostlivo navrhla produkty, etikety produktov, marketingový/kompenzačný plán, obchodné modely a propagačné materiály, aby zabezpečila, že každý aspekt distribučného plánu Sisel je férový, pravdivý a podložený. Distribútori, ktorí sa pokúšajú vyvíjať vlastné predajné pomôcky a propagačné materiály (vrátane reklamy na internete), napriek dobrým úmyslom, môžu neúmyselne porušiť niekoľko zákonov, predpisov alebo regulácií týkajúcich sa spoločnosti a distribútorov. Keďže Sisel neposkytuje distribútorom právne ani daňové poradenstvo, skutočnosť, že Sisel poskytuje spätnú väzbu k propagačným materiálom, neznamená, že tieto materiály sú v súlade s platnými zákonmi a predpismi. Sisel kontroluje obsah z hľadiska dodržiavania svojich politík a postupov, používania autorských práv Sisel a ochranných známok a iných záležitostí spoločnosti. Avšak Sisel neschvaľuje ani nepovoľuje marketingové a propagačné materiály nezávislých distribútorov. Podobne, tým, že materiál nespochybňuje, distribútori by nemali považovať toto za schválenie alebo odporúčanie obsahu, tvrdení alebo použitia. Distribútori zostávajú plne zodpovední za všetky marketingové a reklamné materiály a tvrdenia, ktoré uvádzajú, a mali by vyhľadať nezávislé právne a regulačné poradenstvo, kontrolu a schválenie.
Meno Sisel je ochranná známka a môže sa používať len s výslovným písomným súhlasom Sisel. Distribútori, ktorí porušia akékoľvek práva duševného vlastníctva spoločnosti, vyrobia neschválené predajné a marketingové pomôcky (vrátane internetovej reklamy), urobia nesprávne tvrdenia o produktoch Sisel alebo sa inak zapoja do akýchkoľvek nezákonných, zavádzajúcich alebo nesprávnych aktivít, môžu podliehať sankciám alebo disciplinárnym opatreniam spoločnosti (podrobnejšie popísané v sekcii 9.1 nižšie). Okrem toho môže akékoľvek neoprávnené konanie vystaviť distribútorov civilným žalobám zo strany spoločnosti alebo tretích strán, civilným alebo trestným obvineniam od štátnych orgánov, pokutám, sankciám alebo iným formám profesionálnej či osobnej zodpovednosti. Distribútori môžu nahrávať videá alebo elektronické záznamy vyrobené spoločnosťou na súborové alebo zdieľacie stránky ako YouTube alebo iné súčasné či budúce zdieľacie platformy, pričom si Sisel vyhradzuje právo monitorovať takéto použitie a vyžadovať, aby distribútori upravili, editovali alebo odstránili obsah podľa vlastného uváženia. Distribútori by nemali pridávať logo Sisel na videá YouTube, audio súbory alebo iné médiá, aby naznačili, že obsah pochádza od Sisel, keď bol vytvorený inými osobami, vrátane položiek vytvorených distribútormi.
4.2.2 WEBOVÉ STRÁNKY DISTRIBÚTOROV Ak si distribútor želá využiť internetovú stránku na propagáciu Sisel alebo jej produktov, môže tak urobiť prostredníctvom programu replikovaných webových stránok spoločnosti (ak je k dispozícii). Tento program umožňuje distribútorom inzerovať na internete a vybrať si z rôznych oficiálne sponzorovaných webových stránok spoločnosti, ktoré môžu byť personalizované správou a kontaktnými údajmi distribútora. Tieto webové stránky môžu byť priamo prepojené s oficiálnou stránkou Sisel, čím distribútor získava profesionálnu a spoločnosťou schválenú prítomnosť na internete. Ako používateľské meno distribútora je spojené s replikovanou stránkou distribútora, distribútori nesmú používať kódy krajín (AU, EU, JP, US atď.) ako súčasť svojho používateľského mena. Aby sa predišlo zmätku medzi webovými stránkami spoločnosti a osobnými alebo replikovanými stránkami distribútora, distribútori nesmú používať slovo Sisel alebo jeho variácie, ani názvy súčasných alebo budúcich produktov Sisel či variácie názvov produktov, ani žiadne slovo alebo termín používaný na Sisel.net, ktorý by naznačoval, že webová stránka je sponzorovaná spoločnosťou, namiesto toho aby bola stránkou distribútora. Sisel si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia požadovať, aby distribútor zmenil znenie alebo používanie slov na svojej webovej stránke alebo informáciách účtu spojených s jeho replikovanou webovou stránkou. Distribútori by mali byť uvážliví pri samostatnom navrhovaní webovej stránky, ktorá používa názvy, logá alebo popisy produktov Sisel alebo inak propaguje (priamo či nepriamo) produkty Sisel alebo príležitosť Sisel. Distribútor nesmie používať reklamy na internete, ktoré uvádzajú tvrdenia o produktoch, tvrdenia o príjmoch alebo iné neschválené tvrdenia, priamo alebo nepriamo spojené s produktmi Sisel, príležitosťou Sisel alebo marketingovým/kompenzačným programom Sisel. Používanie akejkoľvek inej internetovej stránky, portálu alebo webovej stránky (vrátane, ale nielen, aukčných stránok ako eBay, Amazon, Craigslist, Overstock atď.) na akúkoľvek propagáciu predaja produktov Sisel, príležitosti Sisel alebo marketingového/kompenzačného plánu predstavuje porušenie Zmluvy a môže mať za následok disciplinárne opatrenia uvedené v sekcii 9.1.
Sisel umožňuje distribútorom inzerovať na internete na ich osobných webových stránkach, pokiaľ dodržiavajú všetky súvisiace politiky a postupy. Všetko používanie, vrátane internetového používania, ochranných známok, log alebo iného duševného vlastníctva Sisel musí byť v súlade s politikami a postupmi Sisel. Všetko používanie je obmedzené a môže byť kedykoľvek odvolané. Akékoľvek povolené používanie obsahu Sisel, autorských práv, ochranných známok alebo iného duševného vlastníctva je automaticky zrušené po ukončení účtu distribútora. Okrem toho je prísne zakázané používanie akéhokoľvek materiálu, obsahu, obrázkov alebo údajov, ktoré Sisel podľa vlastného uváženia považuje za pornografické, diskriminačné alebo inak urážlivé, a môže to viesť k disciplinárnemu konaniu až po okamžité ukončenie distribútorstva. Ak distribútori používajú akýkoľvek typ umelej inteligencie (AI) v online interakciách, musia uviesť, že tieto interakcie používajú technológiu AI. Distribútori sú plne zodpovední za všetok obsah generovaný alebo upravený AI, ktorý vytvárajú, používajú alebo publikujú. Odkazy z webovej stránky obsahujúcej informácie o Sisel alebo jej produktoch na stránku obsahujúcu takýto nevhodný obsah budú tiež podliehať disciplinárnemu konaniu distribútora. Ako je uvedené v 4.2.1, keďže Sisel neposkytuje právne poradenstvo nezávislým distribútorom, skutočnosť, že webová stránka alebo webová stránka bola preskúmaná alebo boli poskytnuté komentáre, neznamená, že je v súlade s platnými zákonmi a predpismi, ani schválenie obsahu, tvrdení alebo prístupu, a distribútori zostávajú zodpovední za svoje marketingové a reklamné tvrdenia a súlad.
4.2.2.1 Politiky webových stránok Sisel zahŕňajú nasledovné:
A. Rozdiel medzi webovou stránkou nezávislého distribútora a korporátnou stránkou Sisel musí byť zrejmý.
B. Webová stránka musí mať hlavičku a pätičku na každej stránke s výrazne zobrazeným slovom „Nezávislý distribútor“.
C. Osobná webová stránka distribútora nesmie byť presnou kópiou webovej stránky spoločnosti Sisel International ani nenaznačuje, že ide o oficiálnu stránku Sisel a musí byť vizuálne odlišná.
D. Distribútori nesmú ponúkať ani nakupovať meno Sisel (alebo názvy produktov) ako vyhľadávací výraz pre reklamy typu pay-per-click alebo podobné reklamy. Aby sa predišlo zmätku medzi webovými stránkami spoločnosti a webovými stránkami distribútora, meno Sisel a názvy produktov nesmú byť použité ako odkaz v reklame vedúci na replikovanú webovú stránku distribútora. Odkazy v akejkoľvek reklame musia najprv viesť na samostatnú vstupnú stránku pred prepojením na webovú stránku distribútora alebo replikovanú stránku. URL reklamy nesmie spôsobovať, aby používatelia mysleli, že odkaz vedie na webovú stránku Sisel.
4.2.2.2 Ochranné známky Sisel a obchodné dokumenty
A. Webová stránka musí mať blízko pri registrovaných produktoch upozornenie s vetou „Sisel®, FuCoyDon UFG®, Body Shield®, Eternity®, Influence®, Innerchi®, SpectraMaxx®, Suprashine®, Terminator®, Triangle of Life®, Sisel Safe® a Natrience® sú registrované ochranné známky spoločnosti Sisel International, LLC a/alebo jej pridružených spoločností a sú používané s povolením.“ (Distribútori musia uviesť len tie ochranné známky, ktoré sa objavujú na stránke). Stránka musí uviesť ochrannú známku len pri prvom použití každého termínu na stránke. Všetky produkty Sisel by mali byť označené príslušnými symbolmi ® a TM.
B. Všetko používanie ochranných známok, v akejkoľvek forme, či už v URL internetovej stránky, na webovej stránke alebo inak, je zakázané bez predchádzajúceho písomného súhlasu Sisel, ktorý môže byť udelený podľa vlastného uváženia a kedykoľvek odvolaný. Toto zahŕňa, ale nie je obmedzené na všetky produkty Sisel s ochrannou známkou, či už individuálne alebo v kombinácii s inými slovami. Distribútori nesmú používať ochranné známky Sisel, obchodné názvy, logá alebo autorské materiály bez predchádzajúceho písomného súhlasu Sisel. Pozri tiež Sekciu 4.2.3.
C. Všetko používanie ochranných známok, v akejkoľvek forme, v skrytých kódoch a metatagoch, je zakázané bez predchádzajúceho písomného súhlasu Sisel, rovnako ako pri všetkom inom používaní ochranných známok.
D. Webová stránka nesmie obsahovať PDF formuláre obchodných dokumentov Sisel (okrem predajných a marketingových materiálov). Distribútori môžu prezerať a tlačiť obchodné dokumenty Sisel iba z oficiálnej webovej stránky spoločnosti.
4.2.2.3 Formulácie a tvrdenia
A. Webová stránka nesmie tvrdiť, že je „oficiálna“ alebo „schválená“, ani svojím obsahom naznačovať, že ide o stránku sponzorovanú spoločnosťou. Účty na sociálnych sieťach nesmú obsahovať meno Sisel alebo názov produktu Sisel tak, aby naznačovali alebo implikovali, že účet na sociálnej sieti je sponzorovaný spoločnosťou. Rozdiel medzi účtom nezávislého distribútora na sociálnej sieti a korporátnym účtom Sisel musí byť zrejmý.
B. Skryté kódy a metatagy nesmú obsahovať žiadne explicitné ani implicitné tvrdenia o produktoch, zdravotné alebo lekárske tvrdenia ani používať slová odkazujúce na choroby.
C. Webová stránka musí byť v súlade s ustanoveniami Sisel o nepoškodzovaní (pozri Sekciu 5.3). Toto zahŕňa, ale nie je obmedzené na tvrdenia, ktoré môžu priamo alebo nepriamo poškodzovať iných distribútorov, napríklad tvrdenia typu „len legitímny“ alebo „len certifikovaný“ distribútor.
4.2.2.4 Prevádzka webovej stránky nezávislého distribútora
A. Distribútori nesmú predávať produkty Sisel na internetových stránkach ako online nákupné centrá, online aukcie, online obchody alebo virtuálne nákupné stránky. Takéto stránky sú podľa Sisel považované za maloobchodné alebo servisné prevádzky podľa ustanovení o obchodných prevádzkach (pozri Sekciu 4.7). Osobné webové stránky distribútorov sa nepovažujú za maloobchodné alebo servisné prevádzky, keď sú súkromne vlastnené distribútormi Sisel a produkty predávané na týchto stránkach zahŕňajú osobné produkty vlastníka webovej stránky. Distribútori nesmú inzerovať, propagovať ani predávať produkty za ceny nižšie ako stanovené ceny distribútorov alebo preferovaných zákazníkov.
4.2.2.5 Odkazy
A. Webové stránky distribútorov môžu odkazovať na stránku o produktoch Sisel alebo na domovskú stránku obsahujúcu viacero produktov Sisel na predaj alebo reklamu. Ako stránka produktu Sisel, tak aj domovská stránka musia byť v súlade s reklamnými politikami a postupmi Sisel. V online reklamách a odkazoch na sociálnych sieťach musí odkaz najprv viesť používateľov na samostatnú vstupnú stránku pred prepojením na webovú stránku distribútora alebo replikovanú stránku. Stránka produktu Sisel musí inzerovať len produkty Sisel a nesmie odkazovať na iné produkty a služby. Sisel si vyhradzuje právo informovať distribútorov, že ich stránka musí byť upravená, ak zobrazuje produkty Sisel v relatívne nevýhodnom svetle, porušuje právo na duševné vlastníctvo iného alebo je inak v rozpore s predpismi. Sisel si tiež vyhradzuje právo odmietnuť umiestnenie produktov Sisel na domovskej stránke spolu s produktmi alebo službami pochybnej alebo urážlivej povahy, podľa vlastného uváženia.
B. Webové stránky distribútorov nesmú byť prepojené na žiadnu webovú stránku, ktorú Sisel považuje za pochybnej alebo urážlivej povahy. Webová stránka distribútora tiež nesmie odkazovať na stránky obsahujúce liečebné alebo príjmové tvrdenia v súvislosti s produktmi Sisel.
C. Webové stránky distribútorov môžu odkazovať na webovú stránku spoločnosti na www.sisel.net (alebo iné domény, ktoré môžu byť oficiálne prijaté) a môžu odkazovať na iné stránky, ktoré boli schválené Oddelením pre dodržiavanie predpisov Sisel. Rozdiel medzi webovou stránkou nezávislého distribútora a korporátnou webovou stránkou Sisel musí byť zrejmý a nič v obsahu nesmie viesť používateľov k myšlienke, že webová stránka distribútora je korporátnou stránkou Sisel.
D. Webové stránky distribútorov môžu odkazovať na iné stránky obsahujúce legitímny vedecký výskum. Pri odkazovaní na takéto stránky by mal distribútor požiadať o povolenie prepojenia a zahrnúť upozornenie, ktoré by malo znieť približne takto: „Kliknutím na tento odkaz opúšťate túto webovú stránku. Webová stránka, na ktorú odkazujete, nie je schválená ani prevádzkovaná spoločnosťou Sisel alebo jej pridruženými spoločnosťami. Informácie a názory vyjadrené na tejto stránke sú výlučne názormi autora alebo vlastníka stránky a nepovažujú sa za „reklamu“ produktov Sisel.“ Po kliknutí na odkaz je používateľ presmerovaný na webovú stránku tretej strany. Webová stránka tretej strany musí byť na samostatnej doméne a nesmie mať vzájomný odkaz späť na web distribútora. Tieto zásady sa vzťahujú na webové stránky distribútorov, internetové reklamy, príspevky distribútora na blogoch, hosťovské knihy, fóra a médiá elektronickej komunikácie.
4.2.3 DOMÉNOVÉ MENÁ A E-MAILOVÉ ADRESY Distribútori nesmú používať ani sa pokúšať registrovať akékoľvek obchodné názvy, ochranné známky, názvy služieb, servisné značky, názvy produktov, meno spoločnosti alebo ich odvodeniny ako internetové doménové meno. Rovnako distribútori nesmú začleniť ani sa pokúsiť začleniť akékoľvek obchodné názvy, ochranné známky, názvy služieb, servisné značky, názvy produktov, meno spoločnosti, domény s kódmi krajín alebo ich odvodeniny do e-mailových adries, používateľských mien na Facebooku, Instagrame, YouTube, Twitteri, Snapchate, ID adries, webových aliasov, profilov alebo iných online či sociálnych médií, existujúcich alebo budúcich. Distribútor súhlasí, že okamžite prevedie a priradí spoločnosti akúkoľvek registráciu mien, ochranných známok alebo servisných značiek spoločnosti, vrátane doménových mien rezervovaných alebo registrovaných bez poplatku v rozpore s touto politikou. Táto povinnosť pretrváva aj po ukončení tejto Zmluvy.
Každý distribútor, preferovaný zákazník alebo jeho zástupca, ktorý registruje alebo nadobudne doménu využívajúcu meno Sisel alebo jeho odvodeniny (pravopisné chyby, identifikátory krajín atď.), alebo registruje akúkoľvek doménu využívajúcu názov produktu Sisel alebo plánovaný názov produktu, sa považuje za registráciu tejto domény v zlom úmysle, bez oprávneného práva alebo záujmu, inak než za účelom vytvorenia identickej alebo mätúco podobnej domény k názvu alebo značke používaným spoločnosťou Sisel. Distribútori alebo preferovaní zákazníci, ktorí registrujú alebo nadobudnú takúto doménu, súhlasí s tým, že prevedú všetky práva a záujmy k doméne/doménam na Sisel za náklady, a Sisel má právo, ale nie povinnosť, takúto doménu nadobudnúť a/alebo používať. Ak distribútor alebo preferovaný zákazník doménu neprevedie na Sisel na požiadanie, taký distribútor alebo preferovaný zákazník súhlasí so zaplatením náhrady škody vo výške registračného poplatku podľa Uniform Dispute Resolution Procedure WIPO. Odmietnutie prevodu domény/domén na Sisel na požiadanie sa považuje za ďalší dôkaz, že účelom a zámerom nadobudnutia domén bolo vytvoriť identickú alebo mätúco podobnú doménu, v zlom úmysle a bez oprávneného práva alebo záujmu.
4.2.4 OCHRANNÉ ZNÁMKY A AUTORSKÉ PRÁVA Spoločnosť Sisel neumožňuje používanie svojich obchodných názvov, ochranných známok, dizajnov alebo symbolov žiadnou osobou, vrátane distribútorov Sisel, bez predchádzajúceho písomného súhlasu v každom prípade. Rovnako akékoľvek povolené použitie autorských materiálov Sisel, ochranných známok alebo iného duševného vlastníctva sa automaticky ruší po ukončení účtu distribútora. Distribútori nesmú vyrábať na predaj alebo distribúciu žiadne zaznamenané udalosti spoločnosti, prejavy, semináre, telefonáty alebo podobný obsah bez písomného povolenia spoločnosti Sisel. Distribútori nesmú reprodukovať na predaj alebo osobné použitie žiadne nahrávky audio alebo video prezentácií spoločnosti ani iné marketingové materiály. Meno Sisel a ďalšie mená, ktoré môžu byť prijaté spoločnosťou Sisel, ako názvy produktov, sú ochranné obchodné názvy, ochranné známky a servisné značky spoločnosti Sisel. Tieto značky majú pre Sisel veľkú hodnotu a sú poskytované distribútorom len na použitie v expresne autorizovanej forme. Používanie mena Sisel na akomkoľvek produkte, ktorý nie je vyrobený spoločnosťou, je zakázané, okrem prípadov, keď výslovne zahŕňa:
Meno distribútora
Nezávislý distribútor Sisel
Všetci distribútori sa môžu uviesť ako „Nezávislý distribútor Sisel“ v bielych alebo žltých stránkach telefónneho zoznamu pod svojím menom. Žiadny distribútor nesmie umiestniť reklamu v telefónnom zozname s použitím mena, loga, ochranných známok alebo servisnej značky Sisel. Iné grafické reklamy musia byť schválené spoločnosťou Sisel. Distribútori nesmú odpovedať na telefón hovorením „Sisel“, „Sisel International“ ani iným spôsobom, ktorý by viedol volajúceho k presvedčeniu, že kontaktoval korporátne kancelárie Sisel. Distribútori nesmú umiestňovať vonkajšie reklamné tabule alebo výklady propagujúce Sisel alebo jeho produkty na žiadnom mieste, ktoré nie je korporátne.
4.2.5 MÉDIÁ A DOTAZY MÉDIÍ Distribútori nie sú oprávnení a nesmú sa pokúšať odpovedať na otázky médií týkajúce sa spoločnosti Sisel alebo jej produktov. Všetky otázky akéhokoľvek typu médií musia byť okamžite odoslané na právne oddelenie spoločnosti Sisel. Táto politika je navrhnutá tak, aby sa verejnosti poskytovali presné a konzistentné informácie a aby sa zachoval správny verejný obraz.
4.2.6 SPAM A NEŽIADUCE FAXY Okrem prípadov uvedených v tejto sekcii nesmú distribútori používať alebo odosielať nevyžiadané faxové správy, hromadné e-maily, nevyžiadané e-maily alebo „spamming“ v súvislosti s prevádzkou ich distribúcie Sisel. Výrazy „nevyžiadané faxové správy“ a „nevyžiadané e-maily“ znamenajú prenos prostredníctvom telefónneho faxu, elektronickej pošty, textových správ alebo podobných elektronických prostriedkov akéhokoľvek materiálu alebo informácií propagujúcich Sisel, jeho produkty, kompenzačný plán alebo iné aspekty spoločnosti, ktoré sú odoslané osobe bez povolenia. Spam môže zahŕňať, ale nemusí byť obmedzený na: (1) odosielanie nevyžiadaných e-mailových správ obsahujúcich akékoľvek e-mailové alebo webové adresy z účtu distribútora používateľom online; (2) vytváranie falošných „zdrojov odosielateľa“ v e-mailovej správe alebo príspevku v diskusnej skupine, čím sa vytvára dojem, že správa pochádza od spoločnosti alebo jej siete; (3) odosielanie nevyžiadaných e-mailov alebo faxov zoznamu osôb, ktoré nie sú súčasťou distribučno-dolej organizácie distribútora alebo s ktorými distribútor nemá predchádzajúci obchodný alebo osobný vzťah. Výraz „predchádzajúci obchodný alebo osobný vzťah“ znamená predchádzajúci alebo existujúci vzťah vytvorený dobrovoľnou obojstrannou komunikáciou medzi distribútorom a osobou na základe: (a) dopytu, žiadosti, nákupu alebo transakcie osoby týkajúcej sa produktov ponúkaných distribútorom, ktorá nebola stiahnutá alebo ukončená; alebo (b) osobného alebo rodinného vzťahu, ktorý nebol predtým ukončený ani jednou stranou. Odosielanie alebo zverejňovanie elektronických správ môže mať ďalšie požiadavky a povinnosti v závislosti od krajiny, štátu alebo miesta distribútora a distribútori sú zodpovední za dodržiavanie všetkých príslušných zákonov, pravidiel a predpisov týkajúcich sa elektronickej komunikácie v oblastiach, kde pôsobia.
4.3 ZÁKAZ BONUSOVÉHO NÁKUPU Bonusový nákup je prísne zakázaný. „Bonusový nákup“ zahŕňa: (a) registráciu jednotlivcov alebo subjektov bez ich vedomia a/alebo podpisu nezávislej aplikačnej a zmluvnej dokumentácie; (b) podvodnú registráciu jednotlivca alebo subjektu ako distribútora alebo preferovaného zákazníka (vrátane registrácie maloletých alebo osôb bez právnej spôsobilosti uzatvoriť zmluvu); (c) registráciu alebo pokus o registráciu neexistujúcich jednotlivcov alebo subjektov ako distribútorov alebo preferovaných zákazníkov („fantómy“); (d) použitie kreditnej karty distribútora alebo preferovaného zákazníka, ak distribútor alebo preferovaný zákazník nie je držiteľom účtu kreditnej karty, pokiaľ neboli dohodnuté predchádzajúce opatrenia na včasnú úhradu; a (e) nákup tovaru Sisel v mene iného distribútora alebo preferovaného zákazníka, alebo pod ID iného distribútora alebo preferovaného zákazníka na účely získania provízií alebo bonusov.
4.4 OBCHODNÉ SUBJEKTY Korporácia, spoločnosť s ručením obmedzeným (LLC), partnerstvo, trust alebo iný právny subjekt uznávaný vo vašej oblasti (spoločne označovaný v tejto sekcii ako „Obchodný subjekt“) môže požiadať o status distribútora Sisel predložením svojho osvedčenia o založení, osvedčenia o organizácii, partnerskej zmluvy alebo podobných dokumentov (tieto dokumenty sú spoločne označované ako „Dokumenty subjektu“) spoločnosti Sisel spolu s riadne vyplneným formulárom „Statement of Beneficial Interest“. Ak sa distribútor zaregistruje online, Dokumenty subjektu a formulár Statement of Beneficial Interest musia byť predložené spoločnosti Sisel do 30 dní od online registrácie. Ak dokumenty nebudú prijaté do 30-dňovej lehoty, zmluva distribútora bude ukončená. Podnik Sisel môže zmeniť svoj status pod rovnakým sponzorom z jednotlivca na partnerstvo, LLC, korporáciu alebo iný subjekt, alebo z jedného typu subjektu na iný. Distribútori sú povinní udržiavať svoj obchodný subjekt aktuálny a právne aktívny a musia informovať spoločnosť Sisel, ak sa obchodný subjekt pozastaví, zruší, zneplatní alebo ukončí.
Formulár Statement of Beneficial Interest musí byť podpísaný všetkými akcionármi, členmi, partnermi alebo správcami. Členovia alebo vlastníci subjektu vystupujú ako osobní ručitelia Obchodného subjektu vo vzťahu k spoločnosti Sisel a podpisujú sa vo svojej individuálnej kapacite, a preto sú spoločne a nerozdielne zodpovední za akýkoľvek dlh alebo inú povinnosť či záväzok voči spoločnosti Sisel.
4.5 ZMENY V DISTRIBÚCII SISEL
4.5.1 VŠEOBECNE Každý distribútor musí okamžite informovať spoločnosť Sisel o všetkých zmenách informácií uvedených v jeho alebo jej žiadosti a zmluve distribútora, vrátane zmien stavu obchodného subjektu. Distribútori môžu upraviť svoju existujúcu Zmluvu distribútora (napr. zmena čísla sociálneho poistenia na federálne I.D., alebo zmena formy vlastníctva z individuálneho podnikania na obchodný subjekt vlastnený distribútorom) predložením písomnej žiadosti, riadne vyplnenej a podpísanej Zmluvy distribútora a príslušnej podpory dokumentov. Zmeny sa spracovávajú iba raz ročne. Všetky zmeny musia byť predložené do 30. novembra, aby nadobudli účinnosť 1. januára nasledujúceho roka.
4.5.2 PRIDANIE SPOLUŽIADATEĽOV Pri pridávaní spolužiadajúceho (jednotlivec alebo obchodný subjekt) do existujúceho podnikania Sisel, spoločnosť vyžaduje písomnú žiadosť a riadne vyplnenú Zmluvu distribútora obsahujúcu čísla sociálneho poistenia (alebo národné/tax identifikačné čísla) a podpisy žiadateľa aj spolužiadajúceho. Aby sa zabránilo obchádzaniu sekcie 4.27 (o prevode a postúpení podniku Sisel), pôvodný žiadateľ musí zostať stranou pôvodnej Zmluvy distribútora. Ak pôvodný distribútor chce ukončiť svoj vzťah so spoločnosťou, musí previesť alebo postúpiť svoj podnik v súlade so sekciou 4.27. Ak tento proces nie je dodržaný, podnik bude zrušený pri odstúpení pôvodného distribútora. Všetky bonusy a provízne šeky budú zaslané na adresu pôvodného distribútora. Upozorňujeme, že úpravy povolené v rámci tohto odseku nezahŕňajú zmenu sponzora. Zmeny sponzora sú riešené v sekcii 4.5.3 nižšie. Spoločnosť Sisel si podľa vlastného uváženia môže vyžiadať notársky overené dokumenty pred realizáciou akýchkoľvek zmien v podniku Sisel. Spracovanie žiadosti môže trvať tridsať (30) dní od jej prijatia spoločnosťou Sisel. Pridania môžu nastať len raz ročne.
4.5.3 ZMENA SPONZORA Aby sa zachovala integrita všetkých marketingových organizácií a ochránila tvrdá práca všetkých distribútorov, Sisel dôrazne odrádza od zmien sponzora. Zachovanie integrity sponzora je kľúčové pre úspech každého distribútora a marketingovej organizácie. Preto je prevod distribúcie Sisel od jedného sponzora k druhému zriedka povolený. Žiadosti o zmenu sponzora musia byť predložené písomne na preskúmanie oddelením Compliance Sisel a musia obsahovať dôvod prevodu. Prevozy budú zvážené iba v týchto dvoch (2) prípadoch:
1) V prípadoch podvodného navádzania alebo neetického sponzorovania môže distribútor požiadať o prevod do inej organizácie so zachovaním celej jeho marketingovej organizácie. Všetky žiadosti o prevod založené na podozrení z podvodných praktík registrácie budú posudzované individuálne.
2) Distribútor žiadajúci prevod predloží riadne vyplnený a podpísaný formulár „Sponsorship Transfer Form“, ktorý obsahuje písomný súhlas všetkých strán, ktorých príjem bude prevodom ovplyvnený. Fotokopírované alebo faxované podpisy môžu vyžadovať overenie. Všetky podpisy distribútorov musia byť autentifikované. Distribútor žiadajúci prevod musí zaplatiť poplatok 50,00 USD za administratívne náklady a spracovanie údajov. Ak prevádzajúci distribútor chce presunúť aj niektorých distribútorov vo svojej marketingovej organizácii, každý distribútor z jeho/jej downline musí tiež získať riadne vyplnený formulár „Sponsorship Transfer Form“ a vrátiť ho spolu s poplatkom 50,00 USD (t.j. prevádzajúci distribútor a každý distribútor v jeho marketingovej organizácii, vynásobené 50,00 USD je cena za presun podniku Sisel). Downline distribútori nebudú presunutí s prevádzajúcim distribútorom, pokiaľ nebudú splnené všetky požiadavky tohto odseku. Prevod distribútorov bude spracovaný a overený Sisel do tridsiatich (30) dní od prijatia formulárov.
4.5.4 ZRUŠENIE A OPÄTOVNÁ REGISTRÁCIA Distribútor môže legitímne zmeniť organizáciu (sponzora) dobrovoľným zrušením svojho podniku Sisel a zostaním neaktívnym (t.j. bez nákupov Sisel produktov na ďalší predaj, bez predaja Sisel produktov, bez sponzorovania, bez účasti na Sisel podujatiach, bez účasti na akejkoľvek inej distribútorskej aktivite alebo prevádzky iného podniku Sisel) po dobu šiestich (6) celých kalendárnych mesiacov. Po šesťmesačnej neaktivite sa môže bývalý distribútor znovu registrovať pod novým sponzorom. V prípadoch, keď distribútori nechajú svoj účet vypršať z dôvodu neaktivity alebo neobnovenia, musia rovnako počkať šesť mesiacov pred opätovnou registráciou.
4.6 NEOPRÁVNENÉ NÁROKY A ČINNOSŤ
4.6.1 Odškodnenie Distribútor je plne zodpovedný za všetky svoje ústne a písomné vyhlásenia, či už výslovne alebo implicitne, týkajúce sa produktov Sisel a Marketingovo/Kompenzačného Plánu, ktoré nie sú obsiahnuté v oficiálnych materiáloch Sisel, vrátane obsahu generovaného alebo upraveného umelou inteligenciou (AI). Oficiálne materiály Sisel nezahŕňajú ústne vyhlásenia urobené telefonicky alebo na stretnutiach, ktorých sa zúčastňuje personál spoločnosti. Ak distribútor učiní tvrdenie alebo vyhlásenie, ktoré nie je odrážané v oficiálnych materiáloch spoločnosti, vrátane opakovania toho, čo počul od iných (aj od vedenia Sisel), distribútor prijíma plnú zodpovednosť za tieto vyhlásenia alebo tvrdenia. Ide o všetky neautorizované tvrdenia. Distribútori súhlasia s tým, že odškodnia spoločnosť Sisel a jej riaditeľov, pracovníkov, zamestnancov a zástupcov a budú ich chrániť pred akoukoľvek zodpovednosťou, vrátane súdnych rozhodnutí, civilných pokút, nárokov, vrátenia peňazí, právnych poplatkov, súdnych nákladov alebo straty obchodu, ktorá vznikne spoločnosti Sisel v dôsledku neautorizovaných vyjadrení alebo činov distribútora. Obmedzenia pri podávaní tvrdení sa vzťahujú na reklamu aj na stretnutia sponzorované distribútormi. Tieto ustanovenia sekcie 4.6 pretrvávajú aj po zrušení alebo ukončení Zmluvy distribútora.
4.6.2 Tvrdenia o produktoch Žiadne tvrdenia (vrátane osobných referencií) o terapeutických, liečivých alebo prospešných vlastnostiach produktov Sisel nesmú byť podávané, okrem tých, ktoré sú obsiahnuté v oficiálnych materiáloch Sisel. Najmä distribútori nesmú tvrdiť, že produkty Sisel sú vhodné na liečenie, ošetrovanie, diagnostiku, zmiernenie alebo prevenciu akéhokoľvek ochorenia. Takéto vyhlásenia môžu byť vnímané ako lekárske alebo farmaceutické tvrdenia. Tieto tvrdenia nielenže porušujú politiky Sisel, ale môžu potenciálne porušovať národné, štátne alebo provinčné zákony a predpisy, vrátane zákonov a predpisov ministerstva zdravotníctva v krajine, kde sú tieto tvrdenia podané.
4.6.3 Tvrdenia o príjmoch Pri nadšení pre získavanie nových distribútorov sa niektorí distribútori niekedy nechajú pokúsiť urobiť tvrdenia o príjmoch alebo výnosoch, aby demonštrovali inherentnú silu sieťového marketingu. Toto je kontraproduktívne, pretože noví distribútori môžu byť rýchlo sklamaní, ak ich výsledky nie sú tak rozsiahle alebo rýchle ako výsledky ostatných. Potenciál príjmu Sisel by mal byť dostatočne atraktívny pre potenciálnych distribútorov na základe oficiálnej literatúry Sisel bez zverejňovania príjmov iných.
Väčšina krajín a štátov/provincie má zákony alebo predpisy, ktoré regulujú alebo dokonca zakazujú určité typy tvrdení o príjmoch a referencií podávaných osobami zapojenými do sieťového marketingu. Aj keď distribútori môžu veriť, že je výhodné poskytovať kópie šekov alebo zverejniť príjmy svoje alebo iných, takéto prístupy majú právne dôsledky, ktoré môžu negatívne ovplyvniť Sisel aj distribútora, ktorý tvrdenie podáva. Zaručenie príjmu akejkoľvek formy je zakázané. Distribútori Sisel nemajú potrebné údaje na splnenie právnych požiadaviek pre podávanie tvrdení o príjmoch. Distribútor pri prezentovaní alebo diskusii o príležitosti Sisel alebo Marketingovo/Kompenzačnom Pláne potenciálnemu distribútorovi alebo iným osobám nesmie robiť projekcie príjmov, tvrdenia o príjmoch ani zverejňovať svoje príjmy zo Sisel (vrátane ukazovania šekov, kópií šekov, bankových výpisov alebo daňových záznamov). Hypotetické príklady príjmov používané na vysvetlenie fungovania Marketingovo/Kompenzačného Plánu, ktoré sú založené výlučne na matematických projekciách, sú odrádzané, ale ak sa použijú, distribútor, ktorý ich používa, musí jasne komunikovať potenciálnemu distribútorovi, že takéto príjmy sú hypotetické. Distribútori sú výlučne zodpovední za všetky takéto „hypotetické“ príklady a tvrdenia o príjmoch a špeciálne súhlasia s odškodnením a ochranou Sisel pred takýmito nárokmi, ako je uvedené vyššie v sekcii 4.6.1.
4.7 OBCHODNÉ PRIESTORY Sisel dôrazne podporuje predaj svojich produktov prostredníctvom osobného kontaktu. Aby sa tento spôsob marketingu podporil a zabezpečila sa spravodlivosť pre všetkých nezávislých distribútorov, distribútori nesmú vystavovať ani predávať produkty Sisel alebo literatúru v akomkoľvek maloobchodnom alebo servisnom zariadení, okrem malých (menej ako 1000 štvorcových stôp) individuálne vlastnených prevádzok. Sisel inak povolí distribútorom získavať zákazníkov a uskutočňovať komerčný predaj len po predchádzajúcom písomnom schválení spoločnosťou. Pre účely týchto Politík a postupov sa termín „komerčný predaj“ vzťahuje na predaj: a) produktov Sisel, ktoré sú v hodnote 350 USD alebo viac v jednej objednávke; a b) tretej strane, ktorá zamýšľa produkty ďalej predávať maloobchodnému zákazníkovi.
4.8 VEĽTRHY, VÝSTAVY A INÉ PREDAJNÉ FÓRA Distribútori môžu vystavovať a/alebo predávať produkty Sisel na veľtrhoch a profesionálnych výstavách. Predtým, než uhradia zálohu organizátorovi podujatia, musia distribútori kontaktovať oddelenie zákazníckeho servisu pre schválenie, pretože politika Sisel umožňuje autorizovať len jedno podnikanie Sisel na podujatie. Konečné schválenie bude udelené prvému distribútorovi, ktorý predloží oficiálnu prihlášku na podujatie a uspokojivú žiadosť o vystavenie na podujatí. Schválenie sa udeľuje iba pre špecifikované podujatie. Žiadosti o účasť na budúcich podujatiach sa musia opäť predložiť oddeleniu zákazníckeho servisu. Sisel si ďalej vyhradzuje právo odmietnuť autorizáciu účasti na akomkoľvek podujatí, ktoré nepovažuje za vhodné fórum na propagáciu svojich produktov alebo príležitosti Sisel. Schválenie nebude udelené pre burzy, garážové výpredaje, blešie trhy, bazáre, predajné stánky alebo podobné miesta, pretože tieto podujatia nie sú vhodné pre profesionálny imidž Sisel.
4.9 KONFLIKTY ZÁUJMOV
4.9.1 Zákaz náboru Ako nezávislí distribútori môžu distribútori Sisel participovať na iných podnikoch priameho predaja alebo sieťového marketingu a môžu sa venovať predaju produktov a služieb nesúvisiacich so Sisel. Avšak ak sa distribútor rozhodne participovať v inej príležitosti sieťového marketingu, aby sa predišlo konfliktom záujmov a lojality, distribútori sú zakázaní vykonávať akýkoľvek neautorizovaný nábor alebo získavanie zákazníkov, čo zahŕňa nasledujúce:
a) Po dobu platnosti tejto zmluvy, akýkoľvek skutočný alebo pokus o nábor alebo registráciu Sisel Preferred Customers, distribútorov alebo zamestnancov Sisel pre iné podniky sieťového marketingu, priamo alebo prostredníctvom tretej strany, okrem osôb, ktorých distribútor osobne sponzoroval a ktoré sú umiestnené bezprostredne pod distribútorom v downline. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na, prezentovanie alebo asistovanie pri prezentovaní iných podnikov sieťového marketingu akémukoľvek Sisel Preferred Customer, distribútorovi alebo zamestnancovi, alebo implicitne či explicitne povzbudzovanie akéhokoľvek Sisel Preferred Customer, distribútora alebo zamestnanca, aby sa pripojili k iným podnikateľským príležitostiam, vrátane využitia Sisel-branded sociálnych sietí ako Sisel Facebook stránka, Instagram, textové správy alebo iné sociálne médiá či elektronické metódy. Pretože existuje vysoká pravdepodobnosť konfliktu, ak distribútor prevádzkuje dva sieťové marketingové programy, je zodpovednosťou distribútora najprv zistiť, či je potenciálny zákazník Sisel Preferred Customer alebo distribútor, predtým než ho bude rekrutovať alebo registrovať pre iný sieťový podnik;
b) Po dobu dvanástich mesiacov po zrušení alebo ukončení Zmluvy distribútora z akéhokoľvek dôvodu nesmie bývalý distribútor získavať alebo rekrutovať žiadneho Sisel distribútora alebo Preferred Customer pre iný sieťový marketingový program;
c) Vytváranie alebo ponuka akejkoľvek literatúry, nahrávok alebo propagačných materiálov akéhokoľvek druhu pre iný podnik sieťového marketingu, ktoré sú používané distribútorom alebo treťou osobou na získavanie Sisel Preferred Customers alebo distribútorov pre tento podnik;
d) Predaj, ponuka na predaj alebo propagácia akýchkoľvek konkurenčných produktov, ktoré nie sú Sisel, Sisel Preferred Customers alebo distribútorom. Akýkoľvek produkt v rovnakej generickej kategórii ako produkt Sisel sa považuje za konkurenčný; napr. akýkoľvek doplnok výživy je v rovnakej generickej kategórii ako doplnky výživy Sisel, a preto je konkurenčným produktom, bez ohľadu na rozdiely v cene, kvalite, zložkách alebo obsahu živín;
e) Ponuka produktov Sisel alebo propagácia Marketingovo/Kompenzačného Plánu Sisel v spojení s akýmikoľvek produktmi, službami, podnikateľskými plánmi, príležitosťami alebo stimulmi, ktoré nie sú Sisel; alebo
f) Ponuka akýchkoľvek produktov, služieb, podnikateľských plánov, príležitostí alebo stimulov, ktoré nie sú Sisel, na akomkoľvek stretnutí, seminári, uvedení, konvente alebo inom podujatí Sisel, alebo bezprostredne po takomto podujatí.
4.9.2 Prehľady aktivít downline (genealógia) Prehľady aktivít downline (definované ako akýkoľvek prehľad alebo dokumentácia vytvorená spoločnosťou Sisel, ktorá poskytuje údaje o identite distribútorov, informácie o predaji a aktivity registrácie každej marketingovej organizácie distribútora) sú k dispozícii distribútorom na prístup a prezeranie na oficiálnej webovej stránke Sisel alebo vo virtuálnej kancelárii. Prístup distribútora k jeho Prehľadom aktivít downline je chránený heslom. Všetky Prehľady aktivít downline a informácie v nich obsiahnuté sú dôverné a predstavujú vlastníctvo a obchodné tajomstvá spoločnosti Sisel. Prehľady aktivít downline sú poskytované distribútorom v najprísnejšej dôvernosti a sú určené výlučne na pomoc distribútorom pri práci s ich príslušnými downline organizáciami pri rozvoji ich podnikania Sisel. Distribútori by mali využívať svoje Prehľady aktivít downline na pomoc, motiváciu a školenie svojich downline distribútorov. Distribútor a Sisel sa dohodli, že nebývalo by poskytované Prehľady aktivít downline bez tejto dohody o dôvernosti a nezverejňovaní. Distribútor nesmie, na svoj vlastný účet ani v prospech akejkoľvek inej osoby, partnerstva, združenia, korporácie alebo iného subjektu:
a) Priamo alebo nepriamo zverejniť akékoľvek informácie obsiahnuté v Prehľade aktivít downline akejkoľvek osobe, partnerstvu, združeniu, korporácii alebo inému subjektu;
b) Priamo alebo nepriamo zverejniť akékoľvek heslo alebo iný prístupový kód k jeho Prehľadu aktivít downline akejkoľvek osobe, partnerstvu, združeniu, korporácii alebo inému subjektu;
c) Použiť informácie obsiahnuté v akomkoľvek Prehľade aktivít downline na súťaž so Sisel alebo na iný účel než propagovanie alebo podporu jeho legitímneho podnikania Sisel; alebo
d) Nábor alebo získavanie akéhokoľvek distribútora alebo Preferred Customer uvedeného v Prehľade aktivít downline, alebo akýmkoľvek spôsobom pokúšať sa ovplyvniť, presvedčiť alebo podnecovať akéhokoľvek distribútora alebo Preferred Customer, aby zmenil svoj vzťah so Sisel.
Na požiadanie spoločnosti musí každý súčasný alebo bývalý distribútor vrátiť originál a všetky kópie Prehľadov aktivít downline spoločnosti a na požiadanie písomne potvrdiť, že všetky tieto informácie boli vrátené alebo zničené.
4.10 Zameranie sa na iných priamych predajcov Sisel nepodporuje distribútorov, ktorí cielene oslovujú predajnú silu inej spoločnosti priameho predaja s cieľom predávať produkty Sisel alebo stať sa distribútormi Sisel. Distribútori nesmú ponúkať, priamo ani nepriamo, žiadne špeciálne stimuly, zľavy alebo iné formy lákavých ponúk, aby povzbudili ostatných k pripojeniu sa k Sisel. Ak sa distribútori zapoja do takýchto aktivít, nesú riziko, že budú žalovaní inou spoločnosťou priameho predaja a sú zodpovední Sisel za akékoľvek nároky alebo škody, ktoré môže spoločnosť utrpieť. Sisel nebude hradiť žiadne obhajobné náklady, právne poplatky, rozsudok ani odmenu distribútora, ak bude voči distribútorovi vedená žaloba alebo právna akcia s tvrdením o nevhodnom nábore. Porušenie tohto ustanovenia môže viesť k disciplinárnemu opatreniu voči distribútorovi, až po jeho ukončenie.
4.11 KRIŽOVÉ SPONZOROVANIE Skutočné alebo pokusné krížové sponzorovanie je prísne zakázané. „Krížové sponzorovanie“ sa definuje ako registrácia jednotlivca alebo subjektu, ktorý už má aktuálnu zmluvu Preferred Customer alebo Distributor so Sisel, alebo ktorý mal zmluvu v predchádzajúcich šiestich kalendárnych mesiacoch, do inej línie sponzorovania. Použitie mena manžela alebo príbuzného, obchodných názvov, DBA, predpokladaných mien, korporácií, partnerstiev, trustov, federálnych ID čísel alebo fiktívnych ID čísel na obchádzanie tejto politiky je zakázané. Distribútori nesmú znevažovať alebo diskreditovať iného distribútora Sisel, ani priamo, ani nepriamo, v snahe prilákať iného distribútora, aby sa stal súčasťou marketingovej organizácie prvého distribútora. Táto politika nezakazuje prevod podnikania Sisel v súlade s oddielom 4.27.
Ak sa zistí krížové sponzorovanie, Sisel môže prijať disciplinárne opatrenia proti distribútorovi, ktorý zmenil organizáciu a/alebo proti tým distribútorom, ktorí krížové sponzorovanie podporovali alebo sa na ňom zúčastnili. Sisel môže, ale nie je povinná, presunúť celú alebo časť downline organizácie vinného distribútora späť do jeho pôvodnej downline organizácie, ak to spoločnosť považuje za spravodlivé a uskutočniteľné. Konečné rozhodnutie o organizácii zostáva výlučne v právomoci Sisel. Distribútori vzdávajú všetky nároky a žaloby voči Sisel vyplývajúce alebo súvisiace s riešením a usporiadaním downline organizácie krížovo sponzorovaného distribútora.
4.12 CHYBY ALEBO OTÁZKY Ak má distribútor otázky alebo sa domnieva, že došlo k chybe týkajúcej sa provízií, bonusov, Prehľadov aktivít downline alebo poplatkov, musí o tom písomne informovať Sisel do 60 dní od dátumu údajnej chyby alebo incidentu. Sisel nebude zodpovedná za chyby, opomenutia alebo problémy, ktoré neboli spoločnosti nahlásené do 60 dní.
4.13 ZAKÁZANÉ NÁKUPY NADMERNEJ ZÁSOBY Distribútori nie sú povinní držať zásoby produktov alebo predajných pomôcok. Distribútori, ktorí to robia, môžu zistiť, že maloobchodný predaj a budovanie marketingovej organizácie je o niečo jednoduchšie, ale takéto kroky Sisel nevyžaduje. Každý distribútor musí sám rozhodnúť o týchto záležitostiach. Aby sa zabezpečilo, že distribútori nebudú zaťažení nadmernými zásobami, ktoré nemôžu predať, takéto predajné zásoby je možné vrátiť Sisel pri zrušení distribútora v súlade s ustanoveniami oddielu 8.2.
Sisel prísne zakazuje nákup produktov v nezmyselných množstvách za účelom kvalifikácie na provízie, bonusy alebo postup v Marketingovo/Kompenzačnom Pláne. Distribútorská príležitosť Sisel je založená na maloobchodnom predaji konečným spotrebiteľom. Sisel povzbudzuje všetkých distribútorov, aby nakupovali iba také množstvo zásob, ktoré sami spotrebujú, použijú ako predajný nástroj alebo predajú iným na ich spotrebu v primeranom čase. Distribútori nesmú nakupovať zásoby v množstve, ktoré presahuje to, čo je možné primerane predať, použiť ako predajný nástroj alebo spotrebovať v primeranom čase. Distribútori nesmú nakupovať viac zásob, než dokážu primerane predať alebo spotrebovať za mesiac, ani nesmú nabádať ostatných, aby tak urobili. Aby sa takáto činnosť obmedzila, distribútori musia pri každej objednávke potvrdiť, že predali, spotrebovali alebo použili aspoň 70 % všetkých produktov Sisel z predchádzajúcich objednávok. Toto je známe ako Pravidlo 70 %. Podobne je distribútorom zakázané nakupovať viac ako 500 $ produktov mesačne, pokiaľ neoveria, že majú čakajúce maloobchodné objednávky nad túto sumu alebo neposkytnú Sisel iné dôvody, prečo je takýto nákup oprávnený. Okrem iných disciplinárnych opatrení si Sisel vyhradzuje právo vrátiť vyplatené bonusy, ak sa zistí, že bonusy boli vygenerované z predaja, ktorý Sisel považuje za porušenie tohto ustanovenia alebo Zmluvy.
Pri registrácii do programu automatického zásobovania Sisel si distribútori uvedomujú a zaväzujú sa, že ich opakované objednávky sú pre ich pohodlie a nebudú viesť k hromadeniu zásob alebo nadmerným objednávkam. Distribútori potvrdzujú, že program automatického zásobovania neprekrýva Pravidlo 70 % uvedené vyššie, a povinnosť predať alebo spotrebovať aspoň 70 % všetkých produktov Sisel z predchádzajúcich objednávok pred podaním nových objednávok naďalej platí. Distribútori potvrdzujú, že ak ich objednávky v rámci automatického zásobovania presahujú štandard 70 %, upravia množstvo automatických objednávok, aby zabezpečili dodržiavanie štandardu, že 70 % produktov z predchádzajúcich dodávok bolo predaných a/alebo použitých pred príchodom ďalšej zásielky.
4.14 SCHVÁLENIE ALEBO PODPORA VLÁDNOU ALEBO TRETIOU STRANOU Federálne, štátne, miestne, regionálne alebo iné vládne úrady a regulačné agentúry zvyčajne neschvaľujú ani nepodporujú žiadne spoločnosti alebo programy priameho predaja alebo sieťového marketingu. Preto distribútori nesmú tvrdiť ani naznačovať, že Sisel alebo jeho Marketingovo/Kompenzačný Plán boli „schválené“, „podporené“, „prehliadnuté“ alebo inak autorizované akoukoľvek vládnou agentúrou. Podobne tretie strany nesmú poskytovať podporu, schválenie alebo certifikáty, pokiaľ nie sú písomne schválené spoločnosťou Sisel. Ak sú schválenia alebo podpory autorizované Sisel, distribútori sú povinní zabezpečiť, že sú aktuálne a neexpirovali alebo nie sú už neplatné.
4.15 ZADRŽIAVANIE PRIHLÁŠOK ALEBO OBJEDNÁVOK Distribútori nesmú manipulovať s registráciou nových žiadateľov ani s nákupmi produktov. Všetky distribútorské prihlášky a zmluvy, ako aj objednávky produktov musia byť odoslané do Sisel do 72 hodín od okamihu, keď ich distribútor podpíše alebo zákazník zadá objednávku.
4.16 IDENTIFIKÁCIA Všetci distribútori sú povinní poskytnúť svoje číslo sociálneho zabezpečenia, číslo sociálneho poistenia, federálne identifikačné číslo zamestnávateľa alebo národné daňové či iné identifikačné číslo spoločnosti Sisel na Distribútorskej prihláške a zmluve. Po registrácii poskytne spoločnosť distribútorovi jedinečné identifikačné číslo distribútora, podľa ktorého bude identifikovaný. Toto číslo sa bude používať na zadávanie objednávok a sledovanie provízií a bonusov. Distribútor môže byť požiadaný aj o overenie časti svojho čísla sociálneho zabezpečenia, čísla sociálneho poistenia atď. ako bezpečnostné opatrenie na prístup do eWallet distribútora alebo z iných bezpečnostných dôvodov.
4.17 DANE Z PRÍJMU Každý distribútor je zodpovedný za platenie miestnych, štátnych, provinčných a federálnych daní z akéhokoľvek príjmu získaného ako nezávislý distribútor. Ak je podnik Sisel oslobodený od dane, príslušné identifikačné číslo pre daň musí byť poskytnuté spoločnosti Sisel. Sisel poskytne daňovým úradom výkazy o príjmoch pre obyvateľov krajín, kde je to požadované. (len USA) Sisel poskytne nezávislým distribútorom v USA výkaz príjmov IRS Form 1099 MISC (kompenzácia nepracovníka) každému rezidentovi USA, ktorý: 1) mal príjmy vo výške 600 USD alebo viac v predchádzajúcom kalendárnom roku; alebo 2) uskutočnil nákupy na ďalší predaj počas predchádzajúceho kalendárneho roka nad 5 000 USD. Ako nezávislý distribútor so sídlom v USA, svojím podpisom na Distribútorskej prihláške potvrdzujete nasledovné (v súlade s požiadavkami formulára W-9): (1) vaše poskytnuté daňové identifikačné číslo je správne; (2) nepodliehate „zálohovému zrážkovému“ z dôvodu neohlásenia úrokov a dividendových príjmov; a (3) ste osobou USA pre účely federálnej dane. Ak distribútor v USA poskytne neplatné číslo sociálneho zabezpečenia alebo daňové identifikačné číslo, ako vyžaduje IRS Code 3406(a), po dosiahnutí 600 USD príjmu v kalendárnom roku, Sisel začne zadržiavať 24 % príjmov distribútora na odoslanie IRS, kým nebude poskytnuté platné číslo sociálneho zabezpečenia. Ak je zadržaná suma nedostatočná, distribútor bude povinný zaplatiť spoločnosti Sisel akýkoľvek daňový rozdiel, ktorý Sisel odošle IRS v mene distribútora.
4.18 ŠTATÚT NEZÁVISLÉHO ZMLUVNÉHO PARTNERA Distribútori sú nezávislí zmluvní partneri a nie sú kupujúcimi franšízy ani podnikateľskej príležitosti. Zmluva medzi Sisel a jej distribútormi nevytvára vzťah zamestnávateľ/ zamestnanec, agentúru, partnerstvo ani spoločný podnik medzi spoločnosťou a distribútorom a distribútori by nemali ústne ani písomne uvádzať alebo naznačovať niečo iné. Distribútor nebude považovaný za zamestnanca za svoje služby ani na daňové účely. Všetci distribútori sú zodpovední za platenie miestnych, štátnych a federálnych daní z akejkoľvek kompenzácie získanej ako nezávislý distribútor spoločnosti. Distribútor nemá žiadnu právomoc (výslovnú alebo predpokladanú) viazať spoločnosť k akémukoľvek záväzku. Distribútorská zmluva a tieto zásady a postupy sú navrhnuté tak, aby presadzovali práva a obchodné záujmy spoločnosti a nie sú určené na riadenie činností nezávislých distribútorov okrem prípadov nevyhnutných na ochranu spoločnosti.
4.19 POISTENIE
4.19.1 Poistenie podnikateľskej činnosti Môžete zvážiť uzatvorenie poistenia pre vaše distribútorské podnikanie. Vaša poistka vlastníka domu nepokrýva pracovné úrazy, krádeže alebo poškodenie zásob či podnikateľského vybavenia. Kontaktujte svojho poistného agenta, aby ste sa uistili, že vaše záujmy sú chránené.
4.19.2 Poistenie zodpovednosti za produkty Sisel udržiava poistenie na ochranu spoločnosti pred nárokmi na zodpovednosť za produkty. Poistná zmluva Sisel obsahuje aj „Doplnok predajcu“, ktorý môže rozšíriť krytie na nezávislých distribútorov, pokiaľ propagujú produkty Sisel v súlade s oficiálnymi vyhláseniami spoločnosti, zásadami spoločnosti a platnými zákonmi a predpismi. Poistná zmluva Sisel na zodpovednosť za produkty nezahŕňa nároky alebo konania vzniknuté v dôsledku nesprávneho správania distribútora pri marketingu, propagácii alebo predaji produktov.
4.20 MEDZINÁRODNÝ MARKETING Z dôvodu kritických právnych a daňových aspektov musí Sisel obmedziť ďalší predaj produktov Sisel a prezentáciu príležitosti Sisel potenciálnym zákazníkom a distribútorom nachádzajúcim sa len v jurisdikciách, kde je možné takéto aktivity zákonne vykonávať. Niektoré jurisdikcie povoľujú obyvateľom svojich regiónov import produktov na osobnú spotrebu na základe „nepredajnej“ politiky, ale zakazujú akýkoľvek domáci marketing týchto produktov. Distribútori sú preto oprávnení predávať produkty Sisel a registrovať preferovaných zákazníkov alebo distribútorov iba v krajinách, kde to môžu robiť v súlade s miestnymi zákonmi. Produkty Sisel alebo predajné pomôcky nemožno zasielať, predávať, distribuovať ani poskytovať vzorky v žiadnej „neotvorenej“ krajine, pokiaľ na to nebolo špeciálne písomne udelené povolenie alebo pokiaľ schválenie takýchto aktivít nie je publikované v oficiálnej literatúre Sisel. Okrem toho žiadny distribútor nesmie v neautorizovanej krajine: (a) vykonávať predaj, generovať leady, organizovať stretnutia alebo školenia; (b) registrovať alebo pokúšať sa registrovať potenciálnych zákazníkov alebo distribútorov; alebo (c) vykonávať akúkoľvek inú činnosť za účelom propagácie a/alebo predaja produktov Sisel, budovania marketingovej organizácie alebo propagácie príležitosti Sisel. Akýkoľvek produkt dostupný na „nepredajnú“ spotrebu musí byť určený na osobnú spotrebu alebo na použitie bezprostrednou rodinou žijúcou v tom istom obydlí. Produkty určené na nepredajnú spotrebu nesmú byť predávané ani distribuované akýmkoľvek spôsobom a preferovaní zákazníci a distribútori nesmú povzbudzovať, pomáhať ani uľahčovať iným ich predaj. Ako už názov napovedá, produkt určený na nepredajnú spotrebu by nemal byť predávaný a jeho predaj je v rozpore so zákonom. Je vašou zodpovednosťou dodržiavať platné zákony a neobjednávať produkty zakázané vo vašej krajine alebo vo väčšom množstve, než je možné spotrebovať v rozumnom čase. Import produktov na nepredajnú spotrebu je zodpovednosťou distribútora alebo preferovaného zákazníka, nie spoločnosti Sisel. Akékoľvek oneskorenia na colnici, clá, dovozné dane alebo iné dane sú zodpovednosťou preferovaného zákazníka alebo distribútora, keďže sa považuje za importéra týchto produktov.
4.21 DODRŽIAVANIE ZÁKONOV A NAŘÍZENÍ
4.21.1 Miestne nariadenia týkajúce sa domácich podnikateľských činností Mnohé mestá, okresy a regióny majú zákony regulujúce určité domáce podniky. V niektorých prípadoch sa tieto nariadenia na distribútorov nevzťahujú vzhľadom na povahu ich podnikania. Distribútori však musia dodržiavať tie zákony, ktoré sa na nich vzťahujú, vrátane všetkých zákonov a predpisov týkajúcich sa protiúplatkárstva a protikorupčných opatrení. Distribútori, ktorí sa dozvedia o akomkoľvek miestnom zákone alebo nariadení, ktoré obmedzuje ich schopnosť efektívne viesť distribútorskú činnosť, môžu zaslať kópiu toho nariadenia do Sisel Compliance Department na preskúmanie a prípadnú pomoc pri identifikácii možností alebo výnimiek z nariadenia.
4.21.2 Dodržiavanie národných, federálnych, štátnych, provinčných a miestnych zákonov Distribútori sa zaväzujú dodržiavať všetky platné zákony, nariadenia, pravidlá a predpisy pri prevádzke svojho podnikania. Sisel môže poskytovať rady alebo návrhy týkajúce sa dodržiavania zákonov, ale nezávislí distribútori sú sami zodpovední za dodržiavanie všetkých zákonov, nariadení a predpisov, ktoré sa na nich vzťahujú, vrátane tých, ktoré sa týkajú produktov určených na nepredajnú spotrebu. Okrem toho distribútori nesmú robiť, ponúkať, sľubovať ani autorizovať žiadnu platbu, pôžičku, dar, darovanie alebo iné poskytnutie peňazí či hodnotných vecí, priamo alebo nepriamo, a to či už na základe písomnej zmluvy alebo nie, žiadnemu vládnemu úradníkovi, politickej strane alebo jej predstaviteľovi s cieľom ovplyvniť alebo navodiť akýkoľvek úradný akt alebo jeho neuskutočnenie v rozpore s akýmkoľvek zákonom alebo predpisom zakazujúcim nezákonné platby vládnym úradníkom alebo ich zástupcom.
4.22 MALOLETÍ A NESPÔSOBILOSŤ Osoba, ktorá je vo svojej krajine, štáte alebo provincii uznávaná ako maloletá, alebo osoba, ktorá nemá mentálnu alebo fyzickú spôsobilosť stať sa právne zodpovednou za svoje činy, nemôže byť distribútorom Sisel. Distribútori nesmú registrovať ani náborovať maloletých alebo osoby bez spôsobilosti do programu Sisel.
4.23 JEDNO PODNIKANIE SISEL NA DISTRIBUTORA A DOMÁCNOSŤ Distribútor môže prevádzkovať alebo mať vlastnícky podiel (právny alebo oprávnený) ako živnostník, partner, akcionár, správca alebo beneficient len v jednom podniku Sisel. Distribútorský účet by mal byť vedený v krajine, kde distribútor primárne pôsobí, a distribútori nemôžu mať rôzne účty v rôznych krajinách. Menovaný vlastník distribútorského účtu musí byť tou istou osobou, ktorá distribútorský účet prevádzkuje a robí rozhodnutia týkajúce sa distribútorského podnikania. Žiadna osoba alebo bezprostredná domácnosť nesmie mať, prevádzkovať, mať prospešný záujem alebo prijímať kompenzáciu z viac než jedného účtu Sisel. Po predložení dôveryhodného dôkazu môžu osoby (okrem manžela/manželky podľa manželstva, spoločného práva alebo domáceho partnerstva), ktoré dosiahli vek zmluvnej spôsobilosti a žijú na tej istej adrese, vstúpiť do podnikania Sisel alebo mať v ňom podiel. Všetci distribútori žijúci na tej istej adrese však musia byť v tej istej distribútorskej organizácii s rovnakou nadradenou líniou.
Výnimka z pravidla jedného podnikania na distribútora a jedného distribútora na domácnosť nastáva, ak dvaja slobodní jednotlivci sú obaja aktívni distribútori a následne sa legálne zosobášia, pričom každý môže naďalej udržiavať svoj samostatný účet. Táto výnimka podlieha preskúmaniu a môže byť zamietnutá, ak Sisel zistí, že jeden z manželov založil účet s očakávaním manželstva alebo iným dôkazom manipulácie. Ďalšia výnimka bude posudzovaná individuálne v prípadoch, keď distribútor získa podiel v inom účte dedičstvom. Žiadosti o výnimky z tejto politiky musia byť predložené písomne oddeleniu Compliance a schválené písomne generálnym riaditeľom Sisel. V zriedkavých prípadoch, keď sa dvaja slobodní distribútori zosobášia a sú povolení si ponechať svoje individuálne účty, všetky odmeny, uznania, incentívy, povýšenia, príspevky na auto atď., získané ktorýmkoľvek z nich, sa udeľujú len jednému účtu bez ohľadu na úspech druhého účtu.
4.23.1 Činnosť členov domácnosti alebo pridružených osôb Ak ktorýkoľvek člen bezprostrednej domácnosti distribútora, ktorý nie je inak zaregistrovaný ako distribútor Sisel, vykoná akúkoľvek činnosť, ktorá by v prípade distribútora predstavovala porušenie ktoréhokoľvek ustanovenia zmluvy, táto činnosť sa považuje za porušenie distribútorom a Sisel môže proti distribútorovi podniknúť disciplinárne kroky podľa týchto zásad a postupov. Rovnako, ak ktorákoľvek osoba spojená akýmkoľvek spôsobom s korporáciou, partnerstvom, trustom alebo inou entitou (spoločne „pridružená osoba“) poruší zmluvu, takéto konanie sa považuje za porušenie entitou a Sisel môže podniknúť disciplinárne kroky proti entite a jej distribútorovi.
4.24 ZAKÁZANÉ PREBALENIE A PREZNAČENIE Distribútori nesmú nijako prebalovať, preznačovať, dopĺňať ani meniť etikety na akýchkoľvek produktoch Sisel, informáciách, materiáloch alebo programoch. Produkty Sisel sa musia predávať len v pôvodných obaloch. Takéto prebalenie alebo preznačenie by pravdepodobne porušovalo národné, federálne, štátne alebo provinčné zákony a mohlo by viesť k závažným trestnoprávnym sankciám. Distribútori by si mali byť vedomí, že budú plne zodpovední za akúkoľvek civilnú alebo aj trestnoprávnu zodpovednosť, ak v dôsledku prebalenia alebo preznačenia produktov utrpí osoba používajúca produkty akékoľvek zranenie alebo dôjde k poškodeniu jej majetku. Distribútori, ktorí nakupujú produkty na nepredajnú spotrebu, ich nesmú predávať, preznačovať ani prebalovať.
4.25 ŽIADOSTI O ZÁZNAMY Akákoľvek žiadosť distribútora o kópie duplikovaných faktúr, prihlášok, správ o aktivite podriadených distribútorov alebo iných záznamov môže vyžadovať poplatok 1,00 USD za stranu v závislosti od množstva požadovaných strán. Tento poplatok pokrýva náklady na poštovné a čas potrebný na vyhľadanie súborov a vytvorenie kópií záznamov. Distribútori môžu byť tiež požiadaní, aby overili dôvod, prečo požadujú tlačenú kópiu správy o aktivite ich podriadených distribútorov.
4.26 PRESUN MARKETINGOVEJ ORGANIZÁCIE Ak dôjde k voľnému miestu v marketingovej organizácii (definovanej nižšie) v dôsledku ukončenia distribútorského účtu Sisel, Sisel môže podľa vlastného uváženia presunúť distribútora na prvom leveli pod ukončeným distribútorom k prvému levelu („predná línia“) sponzora ukončeného distribútora. Napríklad, ak A sponzoruje B a B sponzoruje C1, C2 a C3, a B ukončí svoje distribútorské pôsobenie, C1, C2 a C3 môžu „presunúť“ na A a stať sa súčasťou prvého levelu A v statuse levelu B. Všeobecne zostáva marketingová organizácia nedotknutá a neprenáša sa. V prípadoch, keď distribútor spôsobil škodu spoločnosti, si Sisel vyhradzuje právo zadržať pozíciu ukončeného distribútora na účely kompenzácie škody zbieraním provízií pripadajúcich na túto pozíciu. Ďalej si Sisel vyhradzuje právo predať alebo previesť túto pozíciu inému distribútorovi podľa vlastného uváženia.
4.27 PREDAJ, PRENOS ALEBO POSTÚPENIE PODRIADENÝCH DISTRIBÚTOROV SISEL
4.27.1 Hoci je distribútorstvo Sisel súkromne vlastnenou a nezávisle prevádzkovanou štruktúrou, predaj, prenos alebo postúpenie distribútorského účtu Sisel podlieha určitým obmedzeniam. Ak chce distribútor predať svoj podriadený distribútorský účet Sisel, musia byť splnené nasledujúce kritériá:
a) Ochrana existujúcej línie sponzorovania musí byť vždy zachovaná, aby systém distribúcie Sisel pokračoval v prevádzke v tejto línii sponzorstva. Prenos alebo postúpenie nebude povolené, ak Sisel podľa vlastného uváženia usúdi, že existujúci podriadený nebude adekvátne podporovaný. V súlade s existujúcou politikou môže Sisel po prenose alebo postúpení ukončiť distribútorské pôsobenie, ak podriadení nie sú primerane podporovaní. Rovnako nebude udelený súhlas k navrhovanému prenosu, ktorý sa vykonáva na vyhnutie sa povinnostiam podľa týchto zásad a postupov;
b) Ak ide o predaj, podnikanie musí byť najprv ponúknuté spoločnosti a potom distribútorovým nadradeným distribútorom, ako je uvedené v časti 4.27.2 nižšie;
c) Kupujúci alebo príjemca musí byť (alebo sa musí stať) kvalifikovaným distribútorom Sisel. Ak je kupujúci aktívnym distribútorom Sisel, musí najprv ukončiť svoje distribútorské pôsobenie súčasne s kúpou, prevodom, postúpením alebo nadobudnutím akéhokoľvek podielu v novom distribútorskom účte. Nové distribútorstvo zaujme organizačnú pozíciu predchádzajúceho účtu so rovnakými podriadenými a nedôjde k zmene sponzora;
d) Predtým, než môže byť predaj, prenos alebo postúpenie finalizované a schválené spoločnosťou Sisel, musia byť splnené všetky záväzky predávajúceho distribútora voči Sisel;
e) Predplatenie administratívneho poplatku 100 USD na spracovanie predaja, postúpenia alebo prenosu;
f) Predávajúci distribútor musí byť v dobrom stave a nesmie porušovať žiadne podmienky zmluvy, aby bol oprávnený predať, previesť alebo postúpiť distribútorské pôsobenie. Povolenie na predaj, prenos alebo postúpenie podriadených je výlučne v rozhodnutí spoločnosti Sisel;
g) Oddelenie Compliance schváli alebo zamietne predaj, prenos alebo postúpenie do tridsiatich (30) dní po obdržaní všetkých potrebných dokumentov od strán. Strany by nemali prevádzať žiadne finančné prostriedky ani považovať predaj za dokončený predtým, než oddelenie Compliance schváli predaj;
h) Po dobu troch (3) rokov po predaji, prevode alebo postúpení distribútorského účtu, predchádzajúci distribútor nesmie nabádať ani registrovať žiadneho distribútora alebo preferovaného zákazníka Sisel pre iný sieťový marketingový program, pričom porušenie tejto podmienky bude mať za následok ukončenie predaného, prevedeného alebo postúpeného distribútorského účtu. Distribútor aj nový distribútor týmto uznávajú túto požiadavku a súhlasia, že ide o spravodlivú a primeranú podmienku prevodu. Distribútor, ktorý predá, prevedie, postúpi alebo inak odovzdá svoj podriadený distribútorský účet, nebude oprávnený znovu sa uchádzať ako distribútor Sisel po dobu najmenej dvanástich celých kalendárnych mesiacov po predaji.
4.27.2 Právo prvého odmietnutia Ak chce distribútor predať svoj podriadený distribútorský účet Sisel, musí najprv ponúknuť predaj spoločnosti za rovnakých podmienok, ktoré budú ponúknuté akémukoľvek inému potenciálnemu kupujúcemu. Ak spoločnosť distribútorské pôsobenie nekúpi, musí byť písomne poskytnuté právo prvého odmietnutia a možnosť kúpy nadradenému sponzorovi distribútora prostredníctvom doporučenej pošty s potvrdením o doručení. Ak sponzor chce kúpiť podriadených distribútorov, zakúpení podriadení sa zlúčia s podriadenými sponzora, aby vzniklo jediné distribútorské pôsobenie. Ak sponzor neoznámí predávajúcemu distribútorovi svoj zámer kúpiť podnikanie do desiatich (10) pracovných dní od prijatia oznámenia predávajúceho o zámere predaja, musí predávajúci ponúknuť podnikanie ďalším trom najbližším nadradeným distribútorom predávajúceho podľa rovnakých podmienok ako bolo ponúknuté sponzorovi predávajúceho. Ak nadradený distribútor chce kúpiť podriadených predávajúceho distribútora, musí najprv predať svoj vlastný podriadený účet alebo zrušiť svoju distribútorskú zmluvu pred kúpou ďalšieho účtu.
Ak každý z troch nadradených distribútorov neoznámi predávajúcemu distribútorovi svoj zámer kúpiť podnikanie do desiatich (10) pracovných dní po obdržaní oznámenia predávajúceho o zámere predaja, môže predávajúci pokračovať v predaji tretej strane, ktorá je ochotná kúpiť existujúci podriadený účet za rovnakých podmienok ako boli uvedené v ponuke predávajúcemu sponzorovi. Kupujúci, príjemca alebo postúpený musí vyplniť Distribútorskú zmluvu (alebo Zmluvu o prevode, ak je aktuálnym distribútorom Sisel) a mať primeranú schopnosť uspokojivo plniť povinnosti distribútora Sisel, ktorý má rovnaký rank alebo status ako predávajúci distribútor. Sisel si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia odmietnuť akéhokoľvek príjemcu, postúpeného alebo kupujúceho rovnakým spôsobom, akým by mohla odmietnuť novú Distribútorskú zmluvu.
Po úplnom podpísaní kúpnej zmluvy a novej Distribútorskej zmluvy musia strany predložiť kópie Sisel Compliance oddeleniu na preskúmanie a schválenie. Sisel si vyhradzuje právo požadovať ďalšiu dokumentáciu, ktorá môže byť potrebná na analýzu transakcie medzi kupujúcim a predávajúcim. Oddelenie Compliance schváli alebo zamietne predaj, prevod alebo postúpenie do tridsiatich (30) dní po obdržaní všetkých potrebných dokumentov od strán. Strany by nemali prevádzať žiadne prostriedky ani považovať predaj za dokončený predtým, než oddelenie Compliance predaj schváli. Na zabezpečenie správneho a transparentného priebehu predaja môže Sisel vyžadovať, aby kupujúci uhradil kúpnu cenu Sisel v mene predávajúceho alebo prostredníctvom služby tretej strany – escrow.
Ak predávajúci predá, prevedie alebo postúpi svoj podriadený účet za podmienok odlišných od tých, ktoré sú uvedené v ponuke predávajúcemu sponzorovi, takýto prevod môže byť zrušený podľa uváženia Sisel. Ďalej, ak strany nezískajú schválenie transakcie od Sisel, prevod môže byť zrušený podľa uváženia Sisel. Kupujúci existujúceho podniku prevezme povinnosti a pozíciu predávajúceho distribútora. Distribútor, ktorý predá svoj podriadený účet, nebude oprávnený znovu sa uchádzať ako distribútor Sisel po dobu najmenej šiestich celých kalendárnych mesiacov po predaji.
4.28 ROZDIELENIE PARTNEROV SISEL Distribútori Sisel niekedy prevádzkujú svoje podnikanie Sisel ako manželské partnerstvá, bežné partnerstvá, korporácie alebo trusty. V prípade, že manželstvo skončí alebo korporácia, partnerstvo či trust (ďalej spoločne označované ako „Subjekty“) sa rozpustia, musia byť prijaté opatrenia, aby akékoľvek rozdelenie distribútorského účtu neovplyvnilo nepriaznivo záujmy a príjem iných distribútorov v línii sponzorstva. Ak strany nezabezpečia najlepšie záujmy ostatných distribútorov a spoločnosti, môže Sisel nútene ukončiť Distribútorskú zmluvu a presunúť celú ich organizáciu podľa oddielu 4.26. Počas trvania rozvodu alebo rozpustenia subjektu musia strany prijať jeden z nasledujúcich spôsobov prevádzky:
a) Jedna zo strán môže s súhlasom druhej strany prevádzkovať distribútorský účet Sisel na základe písomného priradenia, kde vzdávajúci sa manžel, akcionári, partneri alebo správcovia autorizujú Sisel, aby komunikovala priamo a výlučne s druhou stranou;
b) Strany môžu pokračovať v prevádzke distribútorského účtu Sisel spoločne na „business-as-usual“ základe, pričom všetka kompenzácia vyplácaná Sisel bude vyplatená na spoločné mená distribútorov alebo na meno subjektu a rozdelená podľa dohody strán;
c) Ak sa strany nedohodnú, ako bude distribútorský účet pridelený počas rozvodu alebo rozpustenia subjektu, spoločnosť môže považovať distribútorský účet za zachovaný v stave pred podaním rozvodu alebo rozpustenia subjektu.
Spoločnosť za žiadnych okolností nebude deliť provízie alebo iné odmeny medzi členmi rozpadajúceho sa subjektu alebo rozvádzajúcimi sa manželmi. Sisel uznáva a vypláca len jedného distribútora a vydá len jednu platbu za každý cyklus provízie. Ak sa strany rozpadajúceho sa subjektu alebo rozvodu nedohodnú na rozdelení provízií alebo vlastníctva podniku, môže Sisel nútene zrušiť Distribútorský účet. Ak bývalý manžel alebo obchodný partner úplne vzdá všetkých práv na svoj pôvodný distribútorský účet, môže sa znovu zaregistrovať ako nový distribútor bez čakania šiestich mesiacov, ale nebude mať žiadne práva na akéhokoľvek distribútora alebo preferovaného zákazníka z predchádzajúcej marketingovej organizácie.
4.29 SPONZOROVANIE Všetci aktívni distribútori v dobrom stave majú právo sponzorovať iných ako nových distribútorov Sisel. Každý potenciálny preferovaný zákazník alebo distribútor má konečné právo vybrať si svojho vlastného sponzora. Ak dvaja distribútori tvrdia, že sú sponzormi toho istého nového distribútora alebo preferovaného zákazníka, spoločnosť považuje za rozhodujúcu prvú prihlášku, ktorú spoločnosť obdržala, pokiaľ nový distribútor písomne necertifikuje do 30 dní, že prvá prihláška bola podaná omylom alebo obsahovala podstatné chyby. Sisel umožňuje sponzorom určitú flexibilitu pri umiestňovaní nových distribútorov do ich podriadených. Umiestnenie nového distribútora sponzorom registrácie môže byť zmenené raz počas prvých 30 dní od dátumu registrácie. Táto politika sa vzťahuje iba na umiestnenie a nevzťahuje sa na zmeny sponzora. Žiadosti o zmeny umiestnenia po 30 dňoch, ako aj všetky zmeny sponzora, musia byť v súlade s politikou Sisel uvedenou v oddiele 4.5.3.
4.30 STACKING „Stacking“ je prísne zakázaný. Termín „stacking“ zahŕňa: (a) neodoslanie alebo zdržanie Distribútorskej žiadosti a zmluvy Sisel viac ako tri pracovné dni po jej podpise; (b) umiestňovanie alebo manipuláciu s Distribútorskými žiadosťami a zmluvami za účelom maximalizácie odmien podľa Marketingového/Kompenzačného plánu Sisel; (c) poskytovanie finančnej pomoci novým distribútorom za účelom maximalizácie odmien podľa Marketingového/Kompenzačného plánu Sisel, vrátane nákupu produktov cez účet inej osoby za účelom zvýšených výplat; (d) porušenie pravidla „jeden biznis na distribútora“; (e) zapisovanie fiktívnych osôb alebo subjektov do Marketingového/Kompenzačného plánu Sisel; a/alebo (f) zapisovanie alebo umiestňovanie jednopercentných distribútorov po sebe v jednom podriadenom účte za účelom manipulácie Marketingového/Kompenzačného plánu, napríklad neprítomnosť druhého osobne sponzorovaného distribútora v podriadenom účte. Stacking je v rozpore s týmito politikami a postupmi a môže predstavovať porušenie federálnych a štátnych zákonov. Dôkazy o stackingu môžu viesť k disciplinárnym opatreniam vrátane ukončenia zmluvy podľa oddielu 9.
4.31 NÁSTUPNÍCTVO Po smrti alebo právne uznanej duševnej neschopnosti distribútora bude distribútorstvo ukončené, pokiaľ neboli predtým dohodnuté opatrenia na prevod záujmu na dediča alebo nástupcu a dedič alebo nástupca je ochotný prevziať všetky povinnosti a záväzky distribútora, ako je tu popísané. Kedykoľvek je distribútorstvo Sisel prevedené závetom alebo iným testamentárnym procesom, všeobecné odovzdanie majetku distribútora nestačí na splnenie tejto požiadavky. Distribútori sú povzbudzovaní, aby špecificky uviedli a identifikovali distribútorský účet v akomkoľvek dokumente o nástupníctve. Distribútori by mali konzultovať s odborníkom na plánovanie dedičstva pri príprave testamentárnych dokumentov, ktoré spĺňajú túto požiadavku. Po riadnej overovacej kontrole príslušným miestnym orgánom nadobúda oprávnený príjemca právo na vyplácanie všetkých bonusov a provízií marketingovej organizácie zosnulého distribútora, pokiaľ sú splnené nasledujúce podmienky. Nástupca(i) musí: a) byť neaktuálnym distribútorom Sisel; b) podpísať Distribútorskú zmluvu; c) dodržiavať podmienky a ustanovenia Zmluvy; a d) spĺňať všetky kvalifikácie pre status zosnulého distribútora. Bonusové a provízne šeky prevádzaného distribútorského účtu Sisel budú vyplatené jedným šekom spoločne určeným príjemcom. Príjemcovia musia Sisel poskytnúť „adresu záznamu“, kam budú posielané všetky bonusové a provízne šeky. Ak je podnikanie zverené spoločným príjemcom, musia založiť obchodný subjekt a získať Federálne identifikačné číslo daňovníka. Sisel si vyhradzuje právo pozastaviť akýkoľvek distribútorský účet, kým sa otázky nástupníctva nevyriešia. Sisel si tiež vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia odmietnuť akéhokoľvek príjemcu, postúpeného alebo nástupcu podľa oddielu 4.31 a jeho pododdielov, rovnakým spôsobom, ako by mohla odmietnuť novú Distribútorskú zmluvu.
4.31.1 Prevzatie po smrti distribútora Na uskutočnenie testamentárneho prevodu distribútorského účtu Sisel musí nástupca poskytnúť spoločnosti Sisel: (1) originál úmrtného listu; (2) notársky overenú kópiu závetu alebo iného dokumentu, ktorý preukazuje právo nástupcu na distribútorský účet Sisel; (3) súdny príkaz oprávňujúci prevod alebo doklad o schválení závetu príslušným vládnym úradom alebo agentúrou; a (4) vyplnenú a podpísanú Distribútorskú zmluvu.
4.31.2 Prevzatie pri neschopnosti distribútora Na uskutočnenie prevodu distribútorského účtu Sisel z dôvodu neschopnosti musí nástupca poskytnúť spoločnosti Sisel: (1) právne dokumenty alebo súdny príkaz preukazujúci neschopnosť; (2) notársky overenú kópiu vymenovania za správcu alebo opatrovníka súdom (alebo obdobným právnym orgánom mimo USA); (3) notársky overenú kópiu dokumentu preukazujúceho právo správcu alebo opatrovníka spravovať distribútorský účet Sisel; a (4) vyplnenú Distribútorskú zmluvu podpísanú správcom.
4.32 TELEMARKETING Mnohé krajiny a jurisdikcie majú zákony a predpisy, ktoré obmedzujú praktiky telemarketingu. Telemarketing znamená používanie telefónu na predaj, reklamu alebo propagáciu produktov, vrátane použitia automatických telefónnych volacích systémov alebo náhodných zoznamov telefónnych čísel. Distribútori nesmú priamo ani nepriamo uskutočňovať neautorizované automatizované odchádzajúce hovory alebo textové správy obsahujúce prednahrané správy týkajúce sa spoločnosti alebo jej produktov. Distribútori musia dodržiavať zákony a predpisy o telemarketingu každej krajiny a štátu alebo provincie, kde podnikajú. Nezávislí distribútori Sisel sú individuálne zodpovední za svoje marketingové aktivity. Hoci spoločnosť poskytuje všeobecné obchodné školenia, neurčuje prostriedky ani metódy, ktorými distribútori vykonávajú svoju každodennú podnikateľskú činnosť, okrem prípadov nevyhnutných na ochranu obchodných a duševných práv spoločnosti. Distribútori sú teda zodpovední za vlastnú súlad s platnými zákonmi a predpismi o telemarketingu v oblastiach, kde podnikajú.
4.33 VŠEOBECNÉ POVOLENIE: FOTO, AUDIO, VIDEO, ATĎ. Ako súčasť Zmluvy so Sisel každý distribútor dobrovoľne súhlasí a udeľuje Sisel bezpodmienečné povolenie používať meno, podobizeň, obraz distribútora na filme, diapozitívoch, fotografiách, videu, audio alebo iných médiách, známych teraz alebo vyvinutých neskôr, na účely propagácie a marketingu. Toto povolenie zahŕňa večné celosvetové právo na reklamu, propagáciu, používanie, vysielanie a opakované vysielanie celých alebo častí takýchto obrazov, videí, audio a podobizní, pričom distribútor nedostane žiadnu kompenzáciu ani platbu za udelenie tohto práva. Odoslaním fotografií, videí alebo audio obsahu, alebo ich získaním individuálne alebo v spojení s akoukoľvek udalosťou spoločnosti, sa tento obsah stáva majetkom Sisel a nebude vrátený, pričom Sisel môže takýto obsah upravovať, používať a publikovať bez kontroly alebo schválenia distribútora pred použitím. Toto ustanovenie pretrváva aj po ukončení tejto Zmluvy. Ak má distribútor morálny, náboženský alebo iný odpor proti fotografovaniu alebo zobrazeniu vo videu, musí o tom informovať personál Sisel pri akejkoľvek udalosti, kde sa fotografie alebo videá robia.
5.0 POVINNOSTI DISTRIBÚTOROV
5.1 ZMENA ADRESY, TELEFÓNU ALEBO EMAILU Na zabezpečenie včasného doručenia produktov, podporných materiálov a províznych šekov je kriticky dôležité, aby boli údaje v evidencii Sisel aktuálne a presné. Pre doručenie je potrebná ulica, pretože kuriérske služby nemôžu doručovať na poštové schránky. Distribútori plánujúci presťahovanie by mali zaslať svoju novú adresu a telefónne čísla na sídlo spoločnosti Sisel, na oddelenie zákazníckych služieb, pred presťahovaním. Na zabezpečenie správneho doručenia musí byť Sisel informovaná s dvojtýždňovým predstihom o všetkých zmenách. Ak bolo Sisel predložené viac oznámení o zmene adresy, najnovšie oznámenie má prednosť pred predchádzajúcimi. Po prijatí oznámenia Sisel umožní 30 dní na spracovanie. Sisel nezodpovedá za nesprávne označenú alebo nedoručiteľnú poštu, ak distribútor neposkytol dostatočný čas na oznámenie. Podobne je kriticky dôležité, aby distribútori udržiavali svoje telefónne číslo a email aktuálne v zákazníckom servise. Pri poskytovaní telefónneho čísla a/alebo emailu spoločnosti Sisel sú distribútori povzbudzovaní, aby sa prihlásili na prijímanie elektronických komunikácií od Sisel, ktoré môžu zahŕňať aj propagačné správy. Hoci dôležité informácie môžu byť distribuované emailom alebo textovými správami, distribútori nie sú povinní prijímať elektronické komunikácie. Distribútori, ktorí sa prihlásia na prijímanie elektronických komunikácií, sa môžu kedykoľvek odhlásiť zmenou preferencie účtu alebo kontaktovaním zákazníckeho servisu. Pri prijímaní textových správ môžu platiť dátové poplatky poskytovateľa. Distribútori, ktorí neudržiavajú svoje záznamy aktuálne, sú zodpovední za akúkoľvek nesprávnu komunikáciu z toho vyplývajúcu a môžu byť účtované administratívne poplatky spojené s opravou chýb.
5.2 POVINNOSTI DISTRIBÚTOROV A SPONZOROV V OBLASTI TRVALÉHO ROZVOJA
5.2.1 Priebežné školenie Každý distribútor, ktorý sponzoruje iného distribútora do Sisel, musí skutočne pomáhať a školí takýchto distribútorov, aby sa zabezpečilo, že distribútori v jeho alebo jej podriadenom účte správne prevádzkujú svoje distribútorstvo Sisel. Distribútori musia udržiavať priebežný kontakt a komunikáciu s distribútormi. Príklady takéhoto kontaktu a komunikácie môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na: newslettery, písomnú korešpondenciu, osobné stretnutia, telefonický kontakt, hlasovú schránku, elektronickú poštu a sprevádzanie podriadených distribútorov na stretnutiach Sisel, školeniach a iných akciách. Upline distribútori sú tiež zodpovední za motiváciu a školenie nových distribútorov ohľadom produktov Sisel, efektívnych predajných techník, Marketingového/Kompenzačného programu Sisel, súladu s politikami a postupmi spoločnosti a všeobecných distribučných procesov. Komunikácia a školenie podriadených distribútorov nesmie však porušovať oddiel 4.2 týkajúci sa tvorby predajných materiálov a propagačných materiálov distribútorom. Distribútori musia monitorovať distribútorov vo svojich podriadených účtoch, aby sa zabezpečilo, že podriadení distribútori nevytvárajú neautorizované tvrdenia o produkte, liečivosti alebo podnikaní, ani sa nezapájajú do nezákonného alebo nevhodného správania. Na požiadanie by mal každý distribútor byť schopný poskytnúť dokumentovaný dôkaz spoločnosti Sisel o priebežnom plnení školení a rozvoja distribútorov ako sponzora.
5.2.2 Zvýšené povinnosti pri školení Ako distribútori postupujú cez rôzne úrovne vedenia, získajú viac skúseností s predajnými technikami, znalosťou produktov a porozumením programu Sisel. Môžu byť príležitostne vyzvaní, aby tieto znalosti zdieľali s menej skúsenými distribútormi v ich organizácii a prípadne aj so spoločnosťou.
5.2.3 Priebežné predajné povinnosti Bez ohľadu na úroveň dosiahnutých výsledkov majú distribútori priebežnú povinnosť pokračovať v osobnej podpore predaja prostredníctvom získavania nových zákazníkov a poskytovania služieb svojim existujúcim zákazníkom mesačne. Nedostatočná starostlivosť o existujúcich zákazníkov a podriadených distribútorov môže viesť k pozastaveniu alebo ukončeniu distribútorstva, ktoré určí Sisel podľa vlastného uváženia.
5.3 NEZNEVÁŽANIE Hoci Sisel víta konštruktívne návrhy, negatívne komentáre a poznámky distribútorov o spoločnosti, jej produktoch alebo kompenzačnom pláne v teréne nemajú iný účel, než pokaziť nadšenie ostatných distribútorov Sisel. Z tohto dôvodu a na nastavenie správneho príkladu pre podriadených, distribútori nesmú znevažovať, očierňovať alebo robiť negatívne poznámky o Sisel, iných distribútoroch Sisel, produktoch Sisel, Marketingovom/Kompenzačnom pláne alebo o vedení či zamestnancoch spoločnosti. Ak majú distribútori legitímne obavy alebo poznámky, tieto by mali byť smerované do centrálneho úradu Sisel a nie k ostatným distribútorom.
5.4 POSKYTOVANIE DOKUMENTÁCIE ŽIADATEĽOM Distribútori musia poskytnúť najaktuálnejšiu verziu Politík a Postupov a Marketingového/Kompenzačného plánu osobám, ktoré sponzorujú, pred tým, ako žiadateľ podpíše Distribútorskú zmluvu. Kópie politík a postupov je možné získať od Sisel alebo na webovej stránke Sisel. Okrem toho môžu distribútori používať iba formuláre poskytnuté Sisel na sponzorovanie nových distribútorov alebo na objednávanie produktov. Formuláre sú k dispozícii na webovej stránke Sisel International alebo ich možno získať od zákazníckeho servisu Sisel.
5.5 HLÁSENIE PORUŠENIA POLITIKY Distribútori, ktorí zaznamenajú porušenie politiky iným distribútorom, by mali predložiť písomnú správu o porušení priamo oddeleniu súladu Sisel. Správa by mala obsahovať podrobnosti o incidente, ako sú dátumy, počet výskytov, zúčastnené osoby a akúkoľvek podporujúcu dokumentáciu. Všetky sťažnosti sa musia predkladať písomne. Falošné správy o porušení politiky môžu byť považované za neetické konanie a môžu viesť k disciplinárnym opatreniam proti distribútorovi, ktorý podal falošnú správu.
5.6 DÔVERNÉ INFORMÁCIE Distribútori môžu získať prístup k dôverným informáciám Sisel, vrátane informácií obsiahnutých v genealogických alebo podriadených správach dostupných distribútorovi, zoznamov zákazníkov, informácií od výrobcov, správ o províziách alebo predaji, zložení produktov a iných finančných a obchodných informácií. Všetky tieto informácie (či už elektronické, ústne alebo písomné) sú vlastníctvom Sisel. Každý distribútor súhlasí, že žiadne dôverné alebo vlastnícke informácie nebude zverejňovať tretej strane priamo alebo nepriamo, ani ich používať na súťaž s Sisel alebo na iný účel, okrem výslovne povoleného. Tieto dôverné informácie sa používajú iba na podporu produktov Sisel a jej programov v súlade so Zmluvou. Po zrušení, uplynutí alebo ukončení Zmluvy ktoroukoľvek stranou z akéhokoľvek dôvodu, musia distribútori prestať používať tieto dôverné informácie a zničiť alebo okamžite vrátiť Sisel všetky dôverné informácie, ktoré majú vo svojej držbe. Toto ustanovenie pretrváva aj po ukončení alebo uplynutí distribútorskej zmluvy. Zverejnenie alebo zneužitie akýchkoľvek vlastníckych alebo dôverných informácií môže viesť k disciplinárnym opatreniam vrátane ukončenia zmluvy a distribútori môžu byť osobne zodpovední za akékoľvek zneužitie alebo zverejnenie takýchto informácií.
6.0 POŽIADAVKY A LIMITY PREDAJA
6.1 ŽIADNE VÝHRADNÉ ÚZEMIA; OBMEDZENIA CENY PRODUKTU Výhradné územia alebo franšízy nie sú nikomu udeľované a nevyžadujú sa žiadne franšízové poplatky. Distribútori nemusia predávať produkty za cenu distribútora, ale nesmú propagovať, inzerovať alebo predávať produkty pod cenami distribútora alebo cien Preferovaného zákazníka stanovených spoločnosťou Sisel. Distribútori sa dopúšťajú propagácie, reklamy alebo predaja produktov pod cenami stanovenými spoločnosťou Sisel, keď zverejnia nižšie cenové informácie v tlačenej alebo písomnej forme prostredníctvom akéhokoľvek typu médií, vrátane, ale nie výlučne, novín, katalógov, časopisov, letákov, brožúr, televízie, billboardov, webových stránok, blogov, príspevkov na sociálnych sieťach, diskusných fór, partnerských marketingových sietí, textových správ, e-mailov, platených reklám vo vyhľadávačoch alebo akéhokoľvek iného formátu tlačenej reklamy, či už na papieri alebo v digitálnej podobe, a bez ohľadu na to, či reklamná metóda existuje teraz alebo bude vyvinutá neskôr. Distribútori sa taktiež zaviazali, že všetka reklama týkajúca sa cien produktov bude pravdivá a nebude obsahovať zavádzajúce tvrdenia ani naznačovať, že distribútor môže predávať produkty za nižšiu cenu než ostatní distribútori (napr. „najnižšia dostupná cena“ atď.). Distribútor nesmie propagovať jednotlivé kusy propagačného balíčka oddelene od balíčka, pokiaľ spoločnosť nestanovila cenu distribútora pre jednotlivý kus a tento kus nie je uvedený za nižšiu cenu než stanovená cena jednotlivého kusu.
6.2 PREDajNÉ BLOKY S výnimkou objednávok uskutočnených online, poštou alebo telefonicky, musia všetci distribútori poskytnúť svojim maloobchodným zákazníkom DVE kópie predajného bločku v čase predaja a ústne informovať kupujúceho o jeho práve na odstúpenie. Tieto bločky musia uvádzať záruku spokojnosti zákazníka pre produkty Sisel (ak existuje) a prípadné spotrebiteľské práva podľa platného zákona. Distribútori musia uchovávať všetky maloobchodné predajné bločky po dobu troch rokov a poskytnúť ich spoločnosti Sisel na požiadanie. Záznamy dokumentujúce nákupy Preferovaných zákazníkov distribútorov budú uchovávané spoločnosťou Sisel. Distribútori musia zabezpečiť, aby každý predajný bloček obsahoval nasledovné informácie:
a) dátum transakcie;
b) dátum, do ktorého môže kupujúci uplatniť právo na odstúpenie podľa platných zákonov alebo predpisov, t.j. do troch (3) pracovných dní po predaji v USA; do štrnástich (14) dní v EÚ; do 10 pracovných dní v AU;
c) zakúpený produkt, množstvo, cenu a celkovú sumu predaja a spôsob platby;
d) meno, adresu a telefónne číslo alebo email zákazníka; a
e) meno a adresa predávajúceho distribútora.
Nezabúdajte, že zákazníci musia dostať DVE kópie predajného bločku, aby si jednu mohli ponechať a druhú použiť pri vrátení. Okrem toho majú distribútori ústne informovať kupujúceho o jeho právach na odstúpenie. Pri predaji cez internet by mala byť zákazníkovi poskytnutá elektronická kópia predajného bločku spolu s prípadnou zárukou, právami na vrátenie a spotrebiteľskými právami.
6.3 VEDÚCE RANGY Ranky a uznania v Marketingovom/Kompenzačnom pláne Sisel nie sú garantované. Po dosiahnutí určitého ranku alebo uznania nie je garantované, že distribútor si tento rank alebo uznanie udrží. Podmienky pre postup v rankoch alebo uznania sa môžu časom meniť podľa výhradného uváženia spoločnosti Sisel. Sisel neprizná nezaslúžené postupy v rankoch a nezachová ranky po ich dosiahnutí. Distribútori nesmú tvrdiť ani naznačovať, že majú unikátny vzťah s vedením Sisel alebo prístup k jeho vedúcim pracovníkom, ktorý iní distribútori rovnakej úrovne nemajú.
7.0 BONUSY A PROVÍZIE
7.1 KVALIFIKÁCIA NA BONUSY A PROVÍZIE Distribútor musí byť aktívny a v súlade so Zmluvou, aby mal nárok na bonusy a provízie. Pokiaľ distribútor dodržiava podmienky Zmluvy, Sisel mu vyplatí provízie a bonusy v súlade s Marketingovým/Kompenzačným plánom.
7.2 ÚPRAVA BONUSOV A PROVÍZIÍ
7.2.1 ÚPRAVY PRI VRÁTENÝCH PRODUKTOCH Distribútori dostávajú bonusy a provízie na základe skutočného predaja produktov Maloobchodným zákazníkom. Ak je produkt vrátený spoločnosti Sisel na vrátenie peňazí alebo je odkúpený spoločnosťou, akékoľvek bonusy a provízie pripísané na vrátený alebo odkúpený produkt(y), ktoré boli vyplatené distribútorom, budú odpočítané z nasledujúcich výplat bonusov a provízií, kým sa vyplatené provízie nevrátia. Ak distribútor ukončuje svoju Zmluvu, zostáva zodpovedný za vrátenie spoločnosti Sisel akýchkoľvek bonusov alebo provízií za produkty vrátené alebo refundované. Okrem toho distribútor výslovne oprávňuje spoločnosť Sisel odpočítať poplatky, náklady alebo kompenzácie z provízií splatných distribútorovi za akékoľvek sumy dlžné spoločnosti, ktoré neboli zaplatené do tridsiatich (30) dní od ich vzniku.
7.2.2 POPLATKY ZA SPRACOVANIE V závislosti od zvoleného spôsobu prijímania výplat bonusov a provízií sa na niektoré transakcie môžu vzťahovať minimálne sumy, poplatky za spracovanie alebo iné požiadavky, ako je uvedené v aktuálnom Marketingovom/Kompenzačnom pláne.
7.3 NEVYPLATENÉ KREDITY Preferovaní zákazníci alebo distribútori, ktorí majú kredit na účte (nie provízie), musia svoj kredit využiť do šiestich mesiacov od dátumu jeho pridelenia. Ak kredit nebol použitý do šiestich mesiacov, spoločnosť Sisel môže (ale nie je povinná) informovať distribútora alebo preferovaného zákazníka zaslaním písomného oznámenia na poslednú známu adresu, informujúceho o kredite. Keďže kredity nemajú hotovostnú hodnotu, ak je účet distribútora alebo preferovaného zákazníka zrušený alebo ukončený, nevyužité kredity automaticky vypršia.
7.4 SPRÁVY Všetky informácie poskytované spoločnosťou Sisel v online správach o aktivite v downline, vrátane, ale nie výlučne, osobného a skupinového predajného objemu (alebo jeho časti) a aktivít downline v sponzorovaní, sa považujú za presné a spoľahlivé. Napriek tomu, vzhľadom na rôzne faktory vrátane inherentnej možnosti ľudských a mechanických chýb; presnosti, úplnosti a aktuálnosti objednávok; zamietnutia platieb kreditnou kartou a elektronickým šekom; vrátených produktov; reklamácií kreditných kariet a elektronických šekov, tieto informácie nie sú garantované spoločnosťou Sisel ani osobami, ktoré tieto informácie vytvárajú alebo prenášajú.
Všetky informácie o osobnom a skupinovom predajnom objeme sú poskytované „TAK AKO SÚ“ bez akýchkoľvek záruk, výslovných alebo implicitných, alebo akýchkoľvek vyhlásení. Osobitne, ale nie výlučne, neexistujú žiadne záruky predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel alebo neporušovania práv.
V najširšom možnom rozsahu dovolenom platnými zákonmi nebude spoločnosť Sisel a/alebo iné osoby, ktoré vytvárajú alebo prenášajú informácie, zodpovedné žiadnemu distribútorovi alebo komukoľvek inému za priame, nepriame, následné, náhodné, špeciálne alebo trestné škody, ktoré vzniknú z použitia alebo prístupu k informáciám o osobnom a skupinovom predajnom objeme (vrátane, ale nie výlučne, straty zisku, bonusov, provízií, straty príležitosti a škôd spôsobených nepresnosťou, neúplnosťou, nepríjemnosťou, oneskorením alebo stratou možnosti používania informácií), aj keď by Sisel alebo iné osoby boli upozornené na možnosť takýchto škôd. V najväčšom rozsahu dovolenom zákonom, spoločnosť Sisel ani iné osoby nemajú žiadnu zodpovednosť voči distribútorom alebo komukoľvek inému podľa akéhokoľvek deliktu, zmluvy, nedbanlivosti, prísnej zodpovednosti, zodpovednosti za produkty alebo inej teórie týkajúcej sa akejkoľvek predmetnej zmluvy alebo podmienok s ňou súvisiacich.
Prístup a používanie online reportovacích služieb Sisel a spoliehanie sa na tieto informácie je na vlastné riziko. Všetky tieto informácie sú poskytované „TAK AKO SÚ“. Ak ste nespokojní s presnosťou alebo kvalitou informácií, vaša jediná a výhradná náprava je prestať používať a pristupovať k online a telefonickým reportovacím službám Sisel a spoliehať sa na tieto informácie.
8.0 ZÁRUKY NA PRODUKTY, VRÁTENIA A POD.
8.1 ZÁRUKA NA PRODUKTY Spoločnosť Sisel ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí (menej nákladov na dopravu a 10% poplatku za doplnenie zásob) pre všetkých Preferovaných zákazníkov, Maloobchodných zákazníkov a distribútorov na všetky produkty, ktoré nie sú expirované a sú v predajnom stave. Provízie a bonusy vyplatené za vrátený produkt budú odpočítané z odmien distribútora a z provízií, bonusov, zliav, refundácií alebo iných stimulov upline distribútorov. Na 30-dňovú záruku sa môžu vzťahovať určité obmedzenia, ako je uvedené nižšie.
8.1.1 VRÁTENIA DISTRIBÚTOROM (PRODUKTY ZAKÚPENÉ NA VLASTNÚ SPOTREBU) Ak distribútor Sisel zakúpi produkt na vlastnú spotrebu, spoločnosť ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí (menej nákladov na dopravu a 10% poplatku za doplnenie zásob) na produkty, ktoré je možné znovu predať. Z dôvodu administratívnych nákladov na úpravu provízií a na zabránenie potenciálneho zneužitia alebo manipulácie s Marketingovým/Kompenzačným plánom, ak distribútor chce vrátiť tovar presahujúci celkovú hodnotu 350 USD v ktoromkoľvek 12-mesačnom období, bude sa toto vrátenie považovať za odkúpenie zásob a spoločnosť odkúpi predajné zásoby podľa podmienok uvedených v sekcii 8.2 a Zmluva distribútora bude zrušená. Alternatívne, ak distribútor mal obmedzenú históriu vrátení a oprávnené dôvody na vrátenia nad 350 USD, spoločnosť môže podľa vlastného uváženia umožniť pokračovanie Zmluvy distribútora, ale uložiť 25% poplatok za doplnenie zásob na vrátený produkt.
8.1.2 VRÁTENIA DISTRIBÚTOROM (PRODUKTY VRÁTENÉ MALOOBCHODNÝM ZÁKAZNÍKOM) Ak Maloobchodný zákazník vráti produkt distribútorovi, od ktorého ho zakúpil, distribútor môže produkt vrátiť spoločnosti na výmenu alebo vrátenie peňazí, menej nákladov na dopravu a 10% poplatku za doplnenie zásob, pokiaľ je produkt v predajnom stave. Všetky produkty vrátené Maloobchodnými zákazníkmi musia byť vrátené spoločnosti do 30 dní od dátumu objednávky spolu s predajným bločkom, ktorý distribútor odovzdal Maloobchodnému zákazníkovi v čase nákupu a ktorý je podpísaný Maloobchodným zákazníkom, žiadajúcim o vrátenie.
8.2 VRÁTENIE ZÁSOB A PREDajných POMÔCOK DISTRIBÚTOROM PRI ZRUŠENÍ ZMLUVY Po zrušení alebo ukončení Zmluvy distribútora môže distribútor po dobu tridsiatich (30) dní vrátiť zásoby a predajné pomôcky na vrátenie peňazí podľa Pravidla 70% (uvedené nižšie), ak nie je schopný predať alebo použiť tovar. Distribútor môže vrátiť iba produkty a predajné pomôcky, ktoré zakúpil, ktoré sú v predajnom stave, ktoré sú aktuálne ponúkané a ktoré sú viac ako šesť mesiacov od dátumu expirácie. Po prijatí kvalifikujúcich sa produktov a predajných pomôcok bude distribútorovi preplatených 100 % čistých nákladov pôvodnej nákupnej ceny, mínus náklady na dopravu, 10% poplatok za doplnenie zásob a mínus všetky vyplatené provízie/bonusy. Ak boli nákupy uskutočnené prostredníctvom kreditnej karty, refundácia bude pripísaná späť na ten istý účet. Spoločnosť odpočíta z refundácie zaplatenej distribútorovi všetky provízie, bonusy, zľavy alebo iné stimuly prijaté distribútorom, ktoré sú spojené s vracaným tovarom alebo akýkoľvek iný nesplatený zostatok dlžný spoločnosti. Pravidlo 70% uvedené vyššie, a ako je uvedené v sekcii 4.13, vyžaduje, aby distribútori potvrdili, že pred objednaním ďalšieho produktu predali, použili alebo spotrebovali aspoň 70 % všetkých produktov Sisel. V súlade s Pravidlom 70% môžu distribútori, ktorí zrušia svoju Zmluvu distribútora, vrátiť predajné zásoby a získať 100 % refundáciu za poslednú objednávku uskutočnenú na svojom účte, mínus doprava, poplatok za doplnenie zásob a provízie/bonusy, plus až 30 % z predchádzajúcej objednávky na účte distribútora. Keďže distribútori musia potvrdiť, že aspoň 70 % predtým objednaných produktov bolo predané, použité alebo spotrebované, nebudú autorizované žiadne iné vrátenia okrem poslednej objednávky a 30 % predchádzajúcej objednávky na základe afirmatívneho vyhlásenia distribútora, že tento produkt už bol predaný, použitý alebo spotrebovaný. (Len USA) Rezidenti štátov Georgia, Idaho, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Montana, Oklahoma, Tennessee, Texas a Wyoming. Napriek zneniu sekcie 8.2, počas obdobia dvanástich (12) mesiacov od dátumu, kedy distribútor ukončí svoj účet distribútora, spoločnosť Sisel odkúpi všetky aktuálne, nezaviazané produkty, predajné pomôcky, literatúru a propagačné predmety, ktoré sú v predajnom stave a nie menej ako šesť mesiacov od dátumu expirácie, za cenu nie menej ako 90 percent pôvodnej čistej nákupnej ceny vrátených položiek. Distribútori sú zodpovední za náklady na dopravu všetkých vrátených položiek.
8.3 POSTUP PRI VŠETKÝCH VRÁTENIACH PRODUKTOV Nasledujúce postupy platia pre všetky vrátenia na refundáciu, odkúpenie alebo výmenu: a) Všetok tovar musí byť vrátený distribútorom, preferovaným zákazníkom alebo maloobchodným zákazníkom, ktorý ho zakúpil priamo od spoločnosti Sisel; b) produkt musí byť v pôvodnom obale; a c) produkt musí byť riadne zabalený a dopravu platí distribútor. Pri balení produktu alebo produktov určených na výmenu je potrebné použiť vhodný prepravný kartón a baliace materiály. Distribútori sú zodpovední za všetok tovar stratený alebo poškodený počas dopravy. Všetky vrátenia musia byť zaslané spoločnosti Sisel s prepravou vopred zaplatenou a Sisel neprijíma zásielky s platbou pri doručení. Riziko straty počas dopravy vráteného produktu nesie distribútor. Ak spoločnosť nedostane vrátený produkt, je zodpovednosťou distribútora sledovať zásielku. Ak distribútor vracia tovar spoločnosti Sisel, ktorý mu vrátil maloobchodný zákazník, produkt musí byť prijatý spoločnosťou Sisel v predajnom stave do desiatich (10) dní od dátumu, kedy maloobchodný zákazník vrátil tovar distribútorovi.
8.4 ZÁSADY VRÁTENIA POŠKODENÉHO PRODUKTU Produkt by nemal byť používaný, ak je porušené bezpečnostné uzáver alebo ak sa pri kontrole alebo použití zdá byť kompromitovaný. Produkt poškodený počas dopravy by mal byť odmietnutý pri doručení. Ak distribútor nemôže vrátiť poškodený produkt prepravnej spoločnosti, mal by okamžite (do 10 dní) informovať zákaznícku službu Sisel a požiadať o číslo autorizácie vrátenia tovaru (RMA). V prípade nesprávne zaslaného produktu z dôvodu chyby spoločnosti, okamžite informujte zákaznícku službu Sisel (do 10 dní) a požiadajte o číslo autorizácie vrátenia tovaru a Sisel, kedykoľvek je to možné, nahradí alebo vymení poškodený alebo nesprávne zaslaný produkt za nový produkt. Ak výmena nie je možná, Sisel vráti sumu za vrátený produkt, mínus náklady na dopravu a 10 % poplatok za doplnenie zásob, pokiaľ vrátenie nie je spôsobené nesprávnym zaslaním alebo inou chybou spoločnosti Sisel. Žiadna refundácia alebo výmena produktu nebude uskutočnená, ak nebudú splnené všetky tieto podmienky.
9.0 RIEŠENIE SPOROV A DISCIPLÍNARNE KONANIE
9.1 DISCIPLÍNARNE SANKCIE Porušenie Zmluvy, týchto Politík a postupov alebo akéhokoľvek nezákonného, podvodného, klamlivého alebo neetického konania distribútora môže podľa uváženia spoločnosti Sisel viesť k jednému alebo viacerým z nasledujúcich nápravných opatrení:
a) vydanie písomného varovania alebo napomenutia;
b) požiadanie distribútora, aby okamžite prijal nápravné opatrenia;
c) uloženie pokuty, ktorá môže byť zadržaná z výplat bonusov a provízií;
d) strata práv na jednu alebo viac výplat bonusov a provízií (ak zákon neustanovuje inak);
e) zadržanie všetkých alebo časti bonusov a provízií distribútora počas obdobia, kedy Sisel vyšetroval akékoľvek konanie údajne porušujúce Zmluvu. Ak je podnik distribútora zrušený z disciplinárnych dôvodov, distribútor nebude mať nárok na vrátenie zadržaných provízií počas obdobia vyšetrovania (ak zákon neustanovuje inak);
f) dočasné pozastavenie alebo zdržanie Zmluvy distribútora na jednu alebo viac výplatných období provízií;
g) nedobrovoľné ukončenie Zmluvy distribútora;
h) Akékoľvek iné opatrenie výslovne povolené v akejkoľvek ustanovení Zmluvy alebo ktoré spoločnosť Sisel považuje za praktické na vykonanie a primerané na spravodlivé riešenie škôd spôsobených porušením politiky alebo zmluvného porušenia distribútora. V situáciách, ktoré Sisel považuje za vhodné, môže spoločnosť iniciovať právne konanie na získanie peňažného a/alebo nápravného plnenia, zabezpečenie súladu s predpismi alebo na nápravné účely. Táto Zmluva je určená na ochranu distribútorov a spoločnosti. Distribútori, ktorí úmyselne obchádzajú túto Zmluvu, aby dosiahli nepriamo to, čo by nemohli dosiahnuť priamo, podliehajú rovnakej disciplíne, akoby bola politika priamo porušená. Tieto politiky a postupy nie sú určené a neposkytujú distribútorom právo priamo uplatňovať politiky proti inému distribútorovi.
9.2 SŤAŽNOSTI A REKLAMÁCIE Keď má distribútor sťažnosť alebo reklamáciu voči inému distribútorovi týkajúcu sa akejkoľvek praxe alebo konania v súvislosti s ich príslušnými distribučnými zmluvami Sisel, mal by najprv problém nahlásiť svojmu sponzorovi, ktorý by mal záležitosť preskúmať a pokúsiť sa ju vyriešiť so sponzorom druhej strany. Ak sa záležitosť nevyrieši, má byť nahlásená písomne Oddeleniu pre súlad spoločnosti. Oddelenie pre súlad preskúma fakty a pokúsi sa vyriešiť sťažnosť alebo reklamáciu. Ak nebude vyriešená, bude postúpená Rade pre riešenie sporov (definovaná nižšie) na konečné preskúmanie a rozhodnutie.
9.3 RADA PRE RIEŠENIE SPOROV Účelom Rady pre riešenie sporov („DRB“) je: (1) preskúmať odvolania voči disciplinárnym sankciám; a (2) preskúmať nevyriešené sťažnosti, reklamácie a ďalšie záležitosti medzi distribútormi Sisel. Po odmietnutí alebo nevyriešení odpovede či návrhu urovnania predloženého Oddelením pre súlad DRB preskúma dôkazy, prerokuje ich a kolektívne odpovie na aktuálne nevyriešené otázky. Distribútor môže podať písomnú žiadosť o telefonické alebo osobné pojednávanie do siedmich (7) pracovných dní od dátumu: (1) písomného oznámenia Sisel o disciplinárnom opatrení; alebo (2) písomného rozhodnutia Oddelenia pre súlad týkajúceho sa sporov medzi distribútormi. Všetka komunikácia so Sisel a distribútorom, ktorý žiada riešenie sporu, musí byť písomná. Je na uvážení DRB, či bude nárok prijatý na preskúmanie sporu. Ak DRB súhlasí s preskúmaním záležitosti, stanoví termín pojednávania do 30 dní od prijatia písomnej žiadosti distribútora. Všetky dôkazy (napr. dokumenty, exponáty atď.), ktoré chce distribútor predložiť DRB, musia byť doručené spoločnosti Sisel najneskôr sedem (7) pracovných dní pred dátumom pojednávania. Distribútor znáša všetky náklady spojené s jeho účasťou a predložením dôkazov, ako aj účasťou akýchkoľvek svedkov, ktorých chce mať prítomných na pojednávaní. Rozhodnutie DRB je konečné a nepodlieha ďalšiemu preskúmaniu. Počas prebiehania nároku pred DRB distribútor vzdáva právo pokračovať v arbitráži alebo inom nápravnom prostriedku. Po vydaní sankcie môže disciplinovaný distribútor odvolať sankciu na DRB. Odvolanie distribútora musí byť písomné a doručené spoločnosti do 15 dní od dátumu oznámenia pozastavenia zo strany Sisel. Ak odvolanie nebude doručené spoločnosti Sisel do 15-dňovej lehoty, sankcia bude konečná. Distribútor musí k svojmu odvolaniu priložiť všetku podpornú dokumentáciu. Ak distribútor podá včasné odvolanie proti zrušeniu, DRB preskúma a prehodnotí zrušenie, zváži akékoľvek ďalšie vhodné opatrenia a písomne informuje distribútora o svojom rozhodnutí.
9.4 ARBITRÁŽ Akýkoľvek spor alebo nárok vyplývajúci zo Zmluvy alebo jej porušenia bude vyriešený arbitrážou a rozhodnutie arbitra môže byť zapísané do akéhokoľvek súdu s príslušnou jurisdikciou. Všetky záležitosti týkajúce sa tejto Zmluvy sa budú viesť v anglickom jazyku. Distribútori vzdávajú všetky práva na súd s porotou alebo akékoľvek súdne konanie a akýkoľvek nárok môže byť uplatnený iba individuálne, bez práva alebo oprávnenia, aby bol akýkoľvek spor, nárok, otázka alebo nezhoda riešený ako hromadná žaloba alebo akékoľvek zastupiteľské konanie. Nároky vznikajúce v Spojených štátoch pod Sisel International, LLC sa budú konať v Prove, Utah a distribútori súhlasne nebudú spochybňovať miesto konania. Všetky arbitráže pod Sisel International AG sa budú konať v Zürichu, Švajčiarsko a distribútori súhlasne nebudú spochybňovať miesto konania. Všetky strany majú právo na všetky objavovacie práva podľa Pravidiel komerčnej arbitráže Americkej arbitrážnej asociácie, ak sa koná v Utahu, alebo podľa Švajčiarskych pravidiel medzinárodnej arbitráže Švajčiarskeho arbitrážneho centra, ak sa koná v Zürichu. Bude určený jeden arbitr, právnik so znalosťou obchodného práva, s preferenciou právnika s odbornými znalosťami v oblasti priameho predaja, schváleného oboma stranami. Víťazná strana nemá nárok na náhradu nákladov a výdavkov arbitráže od porazenej strany, vrátane právnych a podacích poplatkov, a každá strana znáša svoje vlastné poplatky a náklady. Rozhodnutie arbitra je konečné a záväzné pre strany a v prípade potreby môže byť prevedené do súdneho rozhodnutia akéhokoľvek príslušného súdu. Táto dohoda o arbitráži pretrváva po akomkoľvek ukončení alebo vypršaní Zmluvy. Nič v týchto politikách a postupoch nebráni spoločnosti Sisel požiadať akýkoľvek súd s príslušnou jurisdikciou o zabezpečenie, dočasné príkazy, predbežné alebo trvalé opatrenia alebo iné dostupné prostriedky na ochranu záujmov Sisel pred, počas alebo po podaní akéhokoľvek arbitrážneho alebo iného konania alebo počas vydania rozhodnutia alebo výnosu v súvislosti s arbitrážou alebo iným konaním. Podobne, ako výnimku z požiadavky arbitráže, môže spoločnosť Sisel podať akýkoľvek nárok alebo žalobu proti distribútorovi za porušenie autorských práv, ochranných známok alebo iných práv duševného vlastníctva na príslušnom súde v Utahu, pričom rozhodné právo, miesto konania a jurisdikcia bude v štáte Utah.
9.5 ROZHODNÉ PRÁVO, JURISDIKCIA A MIESTO KONANIA Jurisdikcia a miesto konania akejkoľvek záležitosti so Sisel International, LLC, ktorá nepodlieha arbitráži, bude patriť federálnemu súdu v Salt Lake County alebo akémukoľvek štátnemu súdu v Utah County, štát Utah, pokiaľ zákony štátu, v ktorom distribútor býva, výslovne nevyžadujú inú jurisdikciu a miesto konania. Strany súhlasia, že Zmluva sa považuje za uzavretú v Utah County, Utah, a zákony štátu Utah, USA, budú riadiť všetky ostatné záležitosti súvisiace so Zmluvou alebo vyplývajúce z nej, pokiaľ zákony štátu, v ktorom distribútor býva, výslovne nevyžadujú použitie jeho zákonov. (Len USA) Napriek vyššie uvedenému môžu obyvatelia Louisiany podať individuálnu arbitrážnu žalobu proti Sisel podľa jurisdikcie a miesta konania určených zákonom Louisiany. Jurisdikcia a miesto konania akejkoľvek záležitosti so Sisel International AG, ktorá nepodlieha arbitráži, sa bude riadiť a vykladať v súlade so zákonmi Švajčiarska, s vylúčením všetkých princípov kolízie zákonov a Všeobecnej zmluvy OSN o medzinárodnom predaji tovaru. Akákoľvek žaloba podaná v tejto súvislosti musí byť podaná na príslušnom súde v Sarnene, Nidwalden, Švajčiarsko, na sídle Sisel International AG, pokiaľ zákony štátu alebo krajiny, v ktorej distribútor býva, výslovne nevyžadujú inú jurisdikciu a miesto konania. Strany súhlasia, že Zmluva so Sisel International AG sa považuje za uzavretú v Sarnene, Nidwalden, Švajčiarsko, a zákony Švajčiarska budú riadiť všetky ostatné záležitosti súvisiace so Zmluvou alebo vyplývajúce z nej, pokiaľ zákony štátu alebo krajiny, v ktorej distribútor býva, výslovne nevyžadujú použitie jeho zákonov.
9.6 LEHOTA NA UPLATNENIE NÁROKOV Sisel nebude preskúmavať žiadne domnelé porušenie podmienok Zmluvy, ktoré mu nebolo oznámené do jedného roka od dátumu domnelého porušenia. Nepodanie oznámenia o porušení v rámci ročnej lehoty bude mať za následok, že Sisel nepreskúma tieto tvrdenia, aby sa zabránilo tomu, že staré nároky narušia prebiehajúce obchodné aktivity distribútorov. Všetky oznámenia o porušeniach musia byť písomné a zaslané Oddeleniu pre súlad spoločnosti Sisel. Rovnako distribútori súhlasia, že bez ohľadu na akúkoľvek lehotu premlčania, každý nárok alebo žalobu, ktorú môže distribútor uplatniť proti Sisel alebo jej pridruženým spoločnostiam za akýkoľvek čin alebo opomenutie súvisiace so Zmluvou, je nutné začať do jedného (1) roka od dátumu domnelého činu alebo opomenutia, ktoré vedie k nároku alebo žalobe. Nepodanie takejto žaloby v povolenej ročnej lehote, či už je známa alebo neznáma, bude brániť všetkým nárokom voči Sisel za daný čin alebo opomenutie. Distribútori vzdávajú sa všetkých nárokov alebo práv, aby sa uplatnili iné lehoty premlčania.
10 OBJEDNÁVKY A DORUČENIE
10.1 PREFEROVANÍ ZÁKAZNÍCI Distribútori sú povzbudzovaní, aby propagovali program Preferovaného zákazníka spoločnosti Sisel Retail zákazníkom. Zákazníci môžu jednoducho zavolať na zákaznícke centrum Sisel alebo ísť online na webovú stránku Sisel alebo replikovanú webovú stránku svojho distribútora Sisel, aby zadali objednávky. Sisel odošle objednané produkty priamo zákazníkovi. Aby distribútori získali príslušný objem predaja, musia Retail zákazníci zadávať objednávky pomocou ID čísla distribútora. Okrem toho sa môže preferovaný zákazník prihlásiť, aby mu bol predvybraný balík produktov Sisel doručovaný automaticky každý mesiac (Automatický nákupný program).
10.2 NÁKUP PRODUKTOV SISEL Každý distribútor by mal nakupovať svoje produkty priamo od spoločnosti Sisel. Ak distribútor nakúpi produkty od iného distribútora alebo z iného zdroja, nebude mu pripísaný osobný predajný objem súvisiaci s týmto nákupom. Porušenie tohto ustanovenia môže viesť k disciplinárnym opatreniam, ako je uvedené v časti 9.
10.3 VŠEOBECNÉ ZÁSADY OBJEDNÁVOK Pri objednávkach poštou s neplatnou alebo nesprávnou platbou sa Sisel pokúsi kontaktovať distribútora telefonicky, poštou alebo e-mailom, aby získal inú platbu. Ak tieto pokusy po piatich (5) pracovných dňoch zlyhajú, objednávka bude vrátená ako nevybavená. Objednávky na dobierku (C.O.D.) nebudú akceptované. Sisel nevyžaduje minimálne objednávky. Objednávky produktov a predajných pomôcok možno kombinovať.
10.4 ZÁSADY DORUČENIA A OBJEDNÁVOK S MEŠKANÍM Sisel zvyčajne odošle produkty do siedmich (7) dní od dátumu prijatia objednávky. Sisel rýchlo odošle akúkoľvek časť objednávky, ktorá je momentálne na sklade. Ak bude zásielka odmietnutá, bude preferovanému zákazníkovi alebo distribútorovi účtovaný celý poplatok za doručenie vrátane poplatku za vrátenie. Odmietnutá zásielka podlieha poplatku za doplnenie skladu uvedenému v časti 8. Ak má objednávka známu chybu, namiesto jednoduchého odmietnutia zásielky by preferovaní zákazníci a distribútori mali zásielku prijať a kontaktovať zákaznícke centrum, aby získali štítok na vrátenie zásielky alebo inak koordinovali vrátenie či výmenu. Ak je objednaný produkt vypredaný, bude zaradený do čakacej objednávky a zaslaný distribútorovi, keď Sisel získa ďalší inventár. Distribútorom bude účtovaný osobný predajný objem za čakajúce objednávky, pokiaľ faktúra neuvádza, že produkt bol vyradený. Sisel bude informovať distribútorov a preferovaných zákazníkov, ak sú produkty na čakacej objednávke a neočakáva sa, že budú odoslané do tridsiatich (30) dní od dátumu objednávky. Bude tiež poskytnutý odhadovaný dátum doručenia. Čakajúce objednávky môžu byť zrušené na žiadosť preferovaného zákazníka alebo distribútora. Preferovaní zákazníci a distribútori môžu požiadať o vrátenie peňazí, pripísanie kreditu na účet alebo výmenu tovaru za zrušené objednávky. Ak je požadované vrátenie peňazí, osobný predajný objem distribútora sa zníži o sumu vrátenia v mesiaci, v ktorom bolo vrátenie uskutočnené.
10.5 POTVRDENIE OBJEDNÁVKY Distribútor a/alebo príjemca objednávky musí potvrdiť, že prijatý produkt zodpovedá produktu uvedenému na faktúre za doručenie a nie je poškodený. Nepodanie oznámenia Sisel o akejkoľvek nezrovnalosti alebo poškodení zásielky do desiatich (10) dní od doručenia zruší právo distribútora požiadať o opravu.
11 PLATBY
11.1 ZÁLOHY Žiadne peniaze by nemali byť platené ani prijímané distribútorom za predaj Retail zákazníkovi okrem času dodania produktu. Distribútori by nemali prijímať peniaze od Retail zákazníkov, ktoré by boli držané ako záloha v očakávaní budúcich dodávok.
11.2 NEDOSTATOK PROSTRIEDKOV Každý distribútor zúčastňujúci sa programu Automatického nákupu je zodpovedný za to, aby mal na svojom účte dostatočné prostriedky alebo kredit na pokrytie mesačnej objednávky Automatického nákupu. Sisel nie je povinný kontaktovať distribútorov ohľadom objednávok Automatického nákupu zrušených z dôvodu nedostatku prostriedkov alebo kreditu. To môže viesť k tomu, že distribútor nesplní svoje ciele osobného predajného objemu za daný mesiac.
11.3 VRÁTENÉ ČEKY A OPRAVY PLATBY Všetky šeky vrátené bankou distribútora z dôvodu nedostatku prostriedkov budú znovu predložené na úhradu. Účet distribútora bude zaúčtovaný poplatkom 25,00 USD za vrátený šek. Po prijatí vráteného šeku od zákazníka alebo distribútora musia byť všetky budúce objednávky uhradené kreditnou kartou. Akýkoľvek nezaplatený zostatok distribútora voči Sisel za šeky s nedostatkom prostriedkov a poplatky za vrátené šeky bude zadržiavaný z budúcich bonusov a provízií. Za žiadnych okolností distribútor nesmie vykonať chargeback kreditnej karty. Distribútori sú povinní vrátiť príslušné produkty podľa politiky vrátenia produktov spoločnosti namiesto chargebacku. Distribútori sú zodpovední za úhradu všetkých nákladov spojených s vrátením produktu preferovaného alebo retail zákazníka alebo chargebacku kreditnej karty. Ak distribútor iniciuje chargeback namiesto dodržania politiky vrátenia produktov Sisel, môže podliehať disciplinárnym opatreniam podľa časti 9.
11.4 OBMEDZENIA POUŽITIA KREDITNÝCH KARÁT A BANKOVÝCH ÚČTOV TRETÍMI STRANAMI Distribútori nesmú umožniť iným distribútorom alebo zákazníkom používať jeho kreditnú kartu ani umožniť debet z ich bežného účtu alebo eWallet kreditov na registráciu alebo nákup od spoločnosti. Distribútori nesmú objednať produkt pomocou kreditnej karty inej osoby bez predchádzajúceho písomného povolenia majiteľa karty. V tých obmedzených prípadoch, keď je potrebné nakúpiť produkt pre iného distribútora, musí Sisel dostať písomné povolenie od distribútora, pre ktorého sa objednávka uskutočňuje. Nepredloženie takéhoto písomného povolenia na požiadanie spoločnosti môže viesť k zrušeniu predaja, strate provízií z predaja a iným disciplinárnym opatreniam.
11.5 DANE Z PREDAJA Pri navrhovaní príležitosti Sisel bola jednou z našich vedúcich filozofií snaha oslobodiť distribútorov od mnohých administratívnych, prevádzkových a logistických úloh. Týmto sú distribútori voľní sústrediť sa na činnosti, ktoré priamo ovplyvňujú ich príjem. Sisel zbavuje distribútorov bremena výberu a odvodu daní z predaja, podávania správ o dani z predaja a vedenia záznamov týkajúcich sa daní z predaja. Podľa podnikateľských operácií je Sisel povinný účtovať dane z predaja všetkých nákupov distribútorov a preferovaných zákazníkov a odvádzať tieto dane príslušnému orgánu. Sisel teda vyberie a odvedie dane z predaja za distribútorov na základe maloobchodnej ceny produktov podľa platných daňových sadzieb v krajine, štáte, regióne alebo provincii, kam je zásielka určená. Ak distribútor predložil a Sisel akceptoval aktuálny Certifikát oslobodenia od dane z predaja a Licenciu na registráciu dane z predaja alebo podobnú dokumentáciu špecifickú pre danú krajinu, dane z predaja nebudú pridané na faktúru a zodpovednosť za vyberanie a odvádzanie daní príslušným orgánom bude na strane distribútora. Oslobodenie od platenia dane sa vzťahuje len na objednávky, ktoré sú doručené do štátu, regiónu alebo provincie, pre ktoré boli predložené a akceptované správne dokumenty o oslobodení od dane. Príslušné dane z predaja budú účtované pri objednávkach, ktoré sú doručené na inú adresu. Akékoľvek oslobodenie od dane prijaté Siselom nie je spätne účinné. Upozorňujeme, že zdaniteľnosť produktov a sadzby dane z predaja sa môžu líšiť podľa krajiny, štátu, regiónu a provincie. Navyše, v rôznych jurisdikciách sa zavádzajú aj rastúce miestne dane (okresné a mestské), čo môže viesť k rozdielu medzi tým, čo Sisel účtuje distribútorovi a čo môže distribútor účtovať retail zákazníkovi v závislosti od miesta predaja. Tento rozdiel by mal byť nahlásený Oddeleniu zákazníckych služieb Sisel na možné úpravy. Distribútori musia uviesť dátum predaja, štát, provinciu, okres, mesto a sadzbu dane, celkový maloobchodný predaj a výšku ďalšej dane, alebo úveru. Každý distribútor je zodpovedný za to, ktoré produkty sú zdaniteľné a akou sadzbou. Ak máte otázky ohľadom zdaniteľnosti a sadzieb, kontaktujte príslušný vládny orgán. Tento odsek sa vzťahuje len na dane z predaja a nevzťahuje sa na zdanenie príjmu distribútora.
12 NEAKTIVITA A ZRUŠENIE
12.1 ÚČINOK ZRUŠENIA Pokiaľ distribútor zostáva aktívny a dodržiava podmienky Distribútorskej zmluvy a týchto Politík a postupov, Sisel bude platiť provízie takému distribútorovi podľa Marketingového/Kompenzačného plánu. Bonusy a provízie distribútora tvoria úplnú odmenu za jeho úsilie pri generovaní predaja a všetky činnosti súvisiace s generovaním predaja (vrátane budovania downline organizácie). Po neobnovení distribútorského účtu, zrušení z dôvodu neaktivity alebo dobrovoľnom či nedobrovoľnom ukončení distribútorskej zmluvy (všetky tieto metódy sa spoločne označujú ako „zrušené“ alebo „zrušenie“), distribútor nebude mať žiadne právo, titul, nárok alebo záujem na marketingovú organizáciu, ktorú prevádzkoval, ani na budúce provízie alebo bonusy z predaja generovaného organizáciou. Distribútor, ktorého podnikanie bolo zrušené, trvale stratí všetky práva ako distribútor. To zahŕňa právo predávať produkty Sisel a právo prijímať budúce provízie, bonusy alebo iné príjmy z predaja a iných činností. V prípade zrušenia distribútor súhlasí a týmto sa vzdáva všetkých práv, vrátane, ale nie výlučne, vlastníckych práv, k jeho bývalej downline organizácii a k akýmkoľvek bonusom, províziám alebo inej odmene odvodené od predaja a iných činností jeho bývalej downline organizácie. Po zrušení distribútorskej zmluvy distribútor nesmie tvrdiť, že je distribútorom Sisel a nemá právo predávať produkty Sisel. Distribútor, ktorého distribútorská zmluva bola zrušená, má nárok len na provízie a bonusy za posledné celé výplatné obdobie, počas ktorého bol aktívny pred zrušením (menej akýchkoľvek zadržiavaných súm, napr. počas vyšetrovania predchádzajúceho nedobrovoľného zrušenia). Pri zrušení, či už dobrovoľnom alebo nedobrovoľnom, si spoločnosť môže ponechať a kvalifikovať účet distribútora na primeranú dobu, ak je spoločnosť si vedomá akéhokoľvek skutočného, hrozivého alebo možného súdneho sporu alebo sporu súvisiaceho s ukončeným účtom.
12.2 ZRUŠENIE Z DÔVODU NEAKTIVITY Je povinnosťou distribútora viesť svoju marketingovú organizáciu správnym príkladom osobnej produkcie predaja Retail zákazníkom. Bez tohto správneho príkladu a vedenia distribútor stratí právo na provízie z predaja generovaného jeho marketingovou organizáciou. Ak distribútor nemá aspoň jednu vlastnú objednávku (OV) počas po sebe idúcich šiestich mesiacov, účet sa považuje za neaktívny. Ak distribútor nemá aspoň jednu OV objednávku počas po sebe idúcich dvanástich mesiacov, účet bude zrušený z dôvodu neaktivity. Ak je účet zrušený z dôvodu neaktivity, akákoľvek zostávajúca doba na účte od posledného administratívneho poplatku za obnovu bude prepadnutá. Sisel nebude zasielať distribútorovi písomné oznámenie o zrušení účtu. Ak je účet distribútora zrušiteľný z dôvodu neaktivity, ale účet má zostatok v eWallet, aby sa pokryli technologické, údržbové a administratívne náklady spojené s vedením neaktívneho účtu, bude distribútorovi účtovaný poplatok za údržbu neaktívneho účtu 15,00 USD mesačne, až kým distribútor nezruší účet a nepožiada o vyplatenie všetkých dostupných prostriedkov, nezadá kvalifikovanú objednávku na reaktiváciu účtu, alebo zostatok eWallet distribútora klesne na nulu a účet bude zrušený. Účtovanie poplatku za neaktívny účet nemôže viesť k zápornému zostatku účtu. Distribútor, ktorý umožní svojmu účtu stať sa neaktívnym, musí zostať neaktívny po celé šesť (6) kalendárnych mesiacov od dátumu neaktivity, než môže požiadať o nový distribútorský účet. Pouhá neaktivita sa nepovažuje za zrušenie pre účely opätovnej žiadosti podľa časti 4.5.4.
12.3 NEDOBROVOĽNÉ ZRUŠENIE Porušenie akéhokoľvek ustanovenia Zmluvy distribútorom, vrátane akýchkoľvek dodatkov, ktoré môže Sisel urobiť, môže mať za následok akékoľvek sankcie uvedené v časti 9.1, vrátane nedobrovoľného ukončenia alebo zrušenia jeho distribútorskej zmluvy. Sisel pošle písomné oznámenie o zrušení účinné od dátumu, kedy je písomné oznámenie odoslané poštou, e-mailom, faxom alebo doručené expresnou kuriérskou službou na poslednú známu adresu distribútora (alebo faxové číslo), jeho právnemu zástupcovi, alebo keď distribútor skutočne obdrží oznámenie o zrušení, podľa toho, čo nastane skôr. Distribútori môžu byť nedobrovoľne ukončení aj v prípade podania návrhu na bankrot, spáchania akéhokoľvek činu nepoctivosti, odsúdenia za trestný čin alebo iného trestného konania relevantného k Zmluve, alebo ak distribútor nesplní či odmietne splniť akúkoľvek povinnosť vytvorenú Zmluvou.
12.4 DOBROVOĽNÉ ZRUŠENIE Distribútor alebo Preferovaný zákazník má právo kedykoľvek zrušiť svoj vzťah so Sisel, bez ohľadu na dôvod. Zrušenie môže byť vykonané telefonicky na zákaznícku linku, e-mailom alebo písomne na hlavnej adrese spoločnosti. Oznámenie musí obsahovať meno distribútora, podpis (ak je to relevantné), adresu a číslo distribútora (Distributor I.D.). Prosím, umožnite desať (10) pracovných dní od dátumu prijatia až do zrušenia distribúcie. Provízie a bonusy budú vypočítané podľa časti 12.1 vyššie. Zrušenie nezbavuje žiadnych povinností vzniknutých pred zrušením. Distribútor, ktorý dobrovoľne zruší, musí zostať neaktívny po celé šesť (6) kalendárnych mesiacov, než môže znovu požiadať o nový distribútorský účet.
12.5 NEOBNOVENIE Distribútor si môže zvoliť, že neznovu predĺži svoju Zmluvu k výročnému dátumu. Pokiaľ účet nie je žiadané zrušiť, neobnovený účet zostane neaktívny a nebude zrušený až po dvanástich po sebe idúcich mesiacoch bez objednávky OV. Spoločnosť si môže tiež zvoliť neznovu predĺžiť distribútorskú zmluvu k výročnému dátumu distribútora a zrušiť účet. V prípadoch, keď sa distribútori rozhodnú neznovu predĺžiť svoj distribútorský účet, musia počkať šesť (6) mesiacov od dátumu neobnovenia, než budú oprávnení sa znovu uchádzať.
13 DEFINÍCIE
Aktívny distribútor – Distribútor, ktorý spĺňa minimálne požiadavky na Osobný predajný objem, ako je uvedené v Marketingovom/Kompenzačnom pláne Sisel, aby mal nárok na provízie.
Zmluva – Zmluva medzi spoločnosťou a každým distribútorom zahŕňa Distribútorskú prihlášku a Zmluvu, Politiky a postupy Sisel, Marketingový/Kompenzačný plán Sisel a Formulár výhodného podielu (ak je relevantné), všetky v ich aktuálnej podobe a so všetkými dodatkami, ktoré Sisel vykoná podľa vlastného uváženia. Tieto dokumenty sa spoločne označujú ako „Zmluva“.
Výhodný podiel – pojem „Výhodný podiel“ je definovaný ako: (1) priame alebo nepriame vlastníctvo iného distribútorského alebo preferovaného zákazníckeho účtu; (2) skutočná, zjavná alebo de facto právomoc alebo kontrola nad iným distribútorským alebo zákazníckym účtom; alebo (3) právo prijímať akýkoľvek príjem priamo alebo nepriamo z iného distribútorského účtu teraz alebo v budúcnosti, okrem toho, čo je výslovne povolené súčasným Marketingovým/Kompenzačným plánom.
Spoločnosť – Pojem „Spoločnosť“, ako je používaný v celej Zmluve, znamená Sisel International, LLC, Sisel International AG a ich pridružené spoločnosti.
Downline – Pozri: „Marketingová organizácia“ nižšie.
Konečný spotrebiteľ – Osoba, ktorá nakupuje produkty Sisel – Retail zákazník.
Okamžitá domácnosť – Hlavní členovia domácnosti, manželia, domáci partneri a závislí členovia rodiny žijúci v tej istej domácnosti.
Úroveň – Úrovne alebo vrstvy downline preferovaných zákazníkov a distribútorov v marketingovej organizácii distribútora. Tento pojem sa vzťahuje na vzťah distribútora k konkrétnemu up-line distribútorovi, určený počtom distribútorov medzi nimi, ktorí sú prepojení sponzorstvom. Napríklad, ak A sponzoruje B, ktorý sponzoruje C, ktorý sponzoruje D, ktorý sponzoruje E, potom je E na štvrtej úrovni A.
Marketingová organizácia – Preferovaní zákazníci a distribútori sponzorovaní pod distribútorom akejkoľvek úrovne, často známi ako Downline distribútori.
Oznámenie – Pokiaľ nie je v Zmluve uvedené inak, akékoľvek oznámenie alebo iná komunikácia, ktorá má byť podľa Zmluvy poskytnutá, musí byť písomne a doručená osobne alebo odoslaná poštou prvej triedy, certifikovanou (alebo registrovanou) alebo expresnou poštou. Oznámenia sa považujú za doručené, keď sú doručené osobne alebo ak sú odoslané poštou, päť dní po dátume odoslania. Keďže je povinnosťou distribútora udržiavať aktuálne svoje kontaktné informácie, oznámenie sa považuje za doručené, keď je odoslané na adresu alebo kontaktné informácie distribútora vedené v evidencii.
Oficiálny materiál Sisel – Literatúra, audio alebo video nahrávky a iné materiály vyvinuté, vytlačené, publikované a distribuované spoločnosťou Sisel distribútorom.
Vlastný objem (OV) – Objem produktov zakúpených v kalendárnom mesiaci distribútorom na jeho vlastnom distribútorskom účte.
Osobný predajný objem (PV) – Objem produktov, za ktoré sa vyplácajú provízie v kalendárnom mesiaci: (1) spoločnosťou predaný distribútorovi; a (2) spoločnosťou predaný preferovaným zákazníkom distribútora, ktorých osobne zaregistroval.
Preferovaný zákazník – Zákazník, ktorý podpísal Zmluvu o preferovanom zákazníkovi Sisel (pozri časť 10.1 vyššie) a ktorý používa produkty na osobnú spotrebu, ale nevytvára downline distribútorskú organizáciu a nemá nárok na provízie.
Hodnosť – „Titul“, ktorý distribútor dosiahol podľa Marketingového/Kompenzačného plánu Sisel. Postupy pri postupovaní v hodnostiach spravidla nadobúdajú účinnosť prvého dňa mesiaca po ich kvalifikácii. V Marketingovom/Kompenzačnom pláne Sisel sú dve hlavné hodnosti: Distribútor a Výkonný distribútor. Podrobnosti o každej hodnosti a súvisiacich kvalifikáciách sú uvedené v brožúre a literatúre Marketingového/Kompenzačného plánu Sisel.
Nováčik – Pre účely Politiky konfliktu záujmov Sisel (časť 4.9) pojem „nováčik“ znamená skutočnú alebo pokusnú snahu, nábor, povzbudenie alebo akýkoľvek pokus ovplyvniť priamo alebo prostredníctvom tretej strany iného distribútora Sisel alebo preferovaného zákazníka, aby sa zapojil do inej príležitosti v oblasti multilevel marketingu, sieťového marketingu alebo priameho predaja. Toto správanie sa považuje za nábor, aj keď činnosť distribútora je reakciou na dopyt iného distribútora alebo preferovaného zákazníka.
Predajné produkty (resalable) – Produkty a predajné pomôcky sa považujú za „predajné“, ak sú splnené všetky nasledujúce podmienky: 1) sú nepoužité a neotvorené; 2) balenie a označenie nebolo pozmenené alebo poškodené; 3) produkt a balenie sú v stave, ktorý je obchodne primeranou praxou v odvetví na predaj tovaru za plnú cenu; 4) dátum exspirácie produktu je minimálne šesť mesiacov vzdialený; a 5) produkt obsahuje aktuálne označenie Sisel. Akýkoľvek tovar, ktorý je jasne označený pri predaji ako nevratný, vyradený alebo sezónny, sa nepovažuje za predajný.
Retail zákazník – Jednotlivec, ktorý nakupuje produkty Sisel od distribútora za účelom osobnej spotreby, nie na ďalší predaj – konečný spotrebiteľ.
Roll-Up – Spôsob, akým sa obsadí voľné miesto v Marketingovej organizácii po distribútorovi, ktorého distribútorská zmluva bola zrušená.
Distribútorský balíček Sisel – Výber školení a podpory distribútorov Sisel, ktoré každý nový distribútor získava zdarma pri registrácii.
Sponzor – Distribútor, ktorý zaregistruje preferovaného zákazníka alebo iného distribútora do spoločnosti a je uvedený ako sponzor v Distribútorskej prihláške a Zmluve. Činnosť registrácie a školenia iných, aby sa stali distribútormi, sa nazýva „sponzorovanie“.
Upline – Tento pojem sa vzťahuje na distribútora alebo distribútorov nad konkrétnym distribútorom v línii sponzorstva až po spoločnosť. Inak povedané, je to línia sponzorov, ktorá spája konkrétneho distribútora so spoločnosťou.
© 2007, 2010, 2015-2025 Sisel International, LLC., & Sisel International AG, všetky práva vyhradené. REVIDOVANÉ 1. septembra 2025
