Policies and Procedures
1.0 KÜLDETÉS / JÖVŐKÉP / ÉRTÉKEK
1.1 Küldetés A Sisel Internationalnél a nevünk kifejezi küldetésünket. A „SISEL” egy mozaikszó, amely a Tudományt, az Innovációt, a Sikert, az Energiát és a Hosszú Élettartamot jelenti. A legújabb kutatásokra és technológiákra támaszkodva a Sisel célja az egészség és a jóllét valódi természetének feltárása, valamint olyan alternatív táplálkozási, testápolási és kozmetikai termékek biztosítása, amelyek segítik az embereket egészségesebb életet élni. Feltörekvő élettudományokban végzett kitartó kutatásainkat ügyfeleinknek szenteljük, akik egyedi értékesítési modellünkön keresztül világszerte eljuttatják innovatív termékeinket és üzenetünket.
1.2 Jövőkép A Sisel egy olyan jövőt ölel fel a táplálkozás és a testápolás területén, amely az emberi testet helyezi előtérbe. A Sisel a Tudományt és az Innovációt használja olyan életmód előmozdítására, amelyet az Energia és a Hosszú Élettartam hat át, időbeli és személyes Sikerrel párosítva. A Sisel célja, hogy elősegítse a szervezet természetes önfenntartó képességét a megfelelő táplálkozás, a fizikai mozgás és a mérgező összetevők kiküszöbölése révén. A jóllétet támogatjuk, nem csupán a betegségekre reagálunk. Ugyanezt tesszük egy olyan üzleti modell révén is, amely az egészséges és fenntartható rendszerben erősíti és jutalmazza a vállalkozói szellemet, a rövid távú profitmaximalizálás helyett.
1.3 Értékek Valamennyi érdekelt fél (vállalat, független forgalmazók, üzleti partnerek és ügyfelek) nevében olyan struktúrák kialakítására törekszünk, ahol minden érdek összhangban áll egymással. Arra ösztönözzük érdekeltjeinket, hogy mások javát is mérlegeljék, és megfelelően mérsékeljék az egyéni érdekek egyoldalú érvényesítését. A Sisel az együttműködés és a kooperáció kultúráját kívánja erősíteni a világszerte bevált legjobb gyakorlatok megosztásával, miközben megőrzi a helyi érzékenységet és tiszteletben tartja az őshonos kultúrákat. Elismerjük és nagyra értékeljük csapattagjaink egyediségét, valamint hozzájárulásukat. Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink, független forgalmazóink és munkavállalóink elvárásainak megértése és kielégítése iránt. Olyan kultúrát támogatunk, amely elfogadja a változást és ösztönzi az innovációt, és arra törekszünk, hogy tájékoztassuk, felvilágosítsuk, felemeljük, ösztönözzük, lelkesítsük és inspiráljuk az emberi szellemet. Fenntartható növekedésre törekszünk a globális környezettel összhangban, és büszkén kínáljuk a világnak a Sisel jóllétet támogató megoldásait.
2.0 BEVEZETÉS
2.1 A FORGALMAZÓI MEGÁLLAPODÁSBA FOGLALT SZABÁLYZATOK ÉS JUTALMAZÁSI PROGRAM Ezek a Szabályzatok és Eljárások jelenlegi formájukban, valamint a Sisel International, LLC, a Sisel International AG és kapcsolt vállalkozásaik (a továbbiakban: „Sisel” vagy a „Társaság”) kizárólagos belátása szerint történő módosításaikkal együtt olyan üzleti gyakorlatokat képviselnek, amelyek összhangban állnak a Társaság, a partnerek és a Független Forgalmazók legjobb érdekeivel. E Szabályzatok és Eljárások megsértése a Forgalmazói Megállapodásban foglalt kötelezettségek megszegésének minősülhet. E Szabályzatok és Eljárások teljes terjedelmében az „Megállapodás” kifejezés együttesen a Sisel Forgalmazói Jelentkezést és Megállapodást, jelen Szabályzatokat és Eljárásokat, a Sisel Forgalmazói Marketing-/Jutalmazási Programját, valamint a Sisel és a Független Forgalmazók közötti bármely egyéb dokumentumot vagy megállapodást jelenti, beleértve azok esetleges frissítéseit is. Minden Forgalmazó felelőssége, hogy elolvassa, megértse, betartsa, és biztosítsa, hogy mindig a jelen Szabályzatok és Eljárások legfrissebb verziója szerint működjön. A Sisel a Megállapodást vagy annak egyes részeit lefordíthatja más nyelvekre, azonban a Megállapodást és a felek közötti jogviszonyt angol nyelven megkötöttnek kell tekinteni, és az angol nyelv irányadó a jogviszony minden vonatkozásában. Amennyiben a Megállapodás vagy annak bármely része más nyelvre kerül lefordításra, az kizárólag kényelmi célokat szolgál, és eltérés vagy ellentmondás esetén a Megállapodás angol nyelvű változata az irányadó. Amennyiben a Független Forgalmazók nem értik az angol nyelvet, vagy nem kívánják a Megállapodást az általuk értett nyelvre lefordíttatni, nem jelentkezhetnek Forgalmazónak, illetve meg kell szüntetniük forgalmazói jogviszonyukat. Új Független Forgalmazó szponzorálása vagy regisztrálása esetén a szponzoráló Forgalmazó felelőssége, hogy átadja a jelen Szabályzatok és Eljárások, valamint a Sisel aktuális jutalmazási programjának legfrissebb verzióját.
2.2 A SZABÁLYZATOK CÉLJA A Sisel egy közvetlen értékesítéssel foglalkozó vállalat, amely termékeit Független Forgalmazókon keresztül értékesíti. A Független Forgalmazók és a Sisel közötti jogviszony egyértelmű meghatározása, valamint az elfogadható üzleti magatartás szabványainak rögzítése érdekében a Sisel létrehozta a felek közötti Megállapodást. A Sisel globális vállalat, és az üzleti kapcsolatokat szabályozó jogszabályok országonként eltérőek. Amennyiben lehetséges, a Sisel arra törekszik, hogy világszerte egységes módon folytassa üzleti tevékenységét. Amennyiben azonban a helyi jogszabályok módosításokat vagy kivételeket írnak elő, azokat ország-specifikus kiegészítésekben vagy ország-specifikus Szabályzatokban és Eljárásokban rögzítik. Ha olyan országban folytat üzleti tevékenységet, ahol helyi módosításokra van szükség, a Sisel-lel kötött Megállapodása az adott országra vonatkozó kiegészítés szerint módosulhat. Az ország-specifikus kiegészítések a jelen Szabályzatok és Eljárások részét képezik. A Sisel Független Forgalmazóinak a Társasággal való üzleti kapcsolat feltételeként be kell tartaniuk a Megállapodás valamennyi rendelkezését. A Sisel jó hírnevének és reputációjának védelme érdekében a Sisel megköveteli továbbá, hogy a Független Forgalmazók betartsák a forgalmazói jogviszonyukra vonatkozó valamennyi szövetségi, állami, tartományi, területi és helyi törvényt, rendeletet és szabályozást. A Sisel Független Forgalmazói nem a Sisel alkalmazottai, hanem független vállalkozók vagy önálló üzleti vállalkozások. A Megállapodás alkalmazásában a Független Forgalmazók egyszerűen „Forgalmazók”-ként is említhetők anélkül, hogy minden egyes alkalommal a „Független” kifejezés szerepelne előttük. A „Független” szó elhagyása nem értelmezhető úgy, hogy az megváltoztatná a Sisel és Független Forgalmazói közötti független jogviszonyt. Azok a kifejezések, amelyek meghatározott jelentéssel bírnak, nagy kezdőbetűvel szerepelnek, és meghatározásuk a jelen Szabályzatok és Eljárások végén található. A fejezet- és szakaszcímek kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem korlátozzák, illetve nem módosítják a Megállapodás rendelkezéseit. Ezek a Szabályzatok és Eljárások a Sisel és a Független Forgalmazók közötti szerződéses feltételeket és kikötéseket rögzítik, azonban nem céljuk, és nem is szabályozzák a Forgalmazók napi szintű tevékenységét. A Szabályzatok és Eljárások továbbá meghatározzák a Sisel szellemi tulajdonjogainak (beleértve a védjegyeket és egyéb marketing jellegű immateriális javakat) védelmét, valamint az elfogadható üzleti gyakorlatokat. A Sisel arra törekszik, hogy egyszerű üzleti modellt hozzon létre Forgalmazói számára, ezáltal lehetővé téve számukra, hogy sikeresen működjenek független vállalkozóként anélkül, hogy készleteket kellene felhalmozniuk, alkalmazottakat irányítaniuk, vagy biztonságos és innovatív termékeket kellene kifejleszteniük. Mindazonáltal a Független Forgalmazók sikere saját kommunikációs készségeiken, hatékony munkavégzésükön és üzleti kapcsolataikban tanúsított tisztességükön múlik. A jelen Szabályzatok és Eljárások alapos ismerete nemcsak a Sisel-lel kötött Megállapodás betartását segíti elő, hanem hozzájárul a nagyobb üzleti sikerhez is.
2.3 A MEGÁLLAPODÁS MÓDOSÍTÁSA A szövetségi, állami, tartományi, területi és helyi törvények, rendeletek, szabályok, előírások és gyakorlatok folyamatosan változnak. A Sisel fenntartja a jogot arra, hogy a Megállapodást, üzleti gyakorlatait és árait saját kizárólagos és teljes mérlegelési jogkörében módosítsa. A Forgalmazói Megállapodás aláírásával vagy elektronikus elfogadásával, illetve a forgalmazói tevékenység folytatásával a Forgalmazó elfogadja és vállalja a Sisel által eszközölt valamennyi módosítás és változtatás betartását. A módosítások akkor lépnek hatályba, amikor a Forgalmazók értesítést kapnak arról, hogy a Megállapodás módosításra került. A módosításokról szóló értesítések a Sisel hivatalos kommunikációs csatornáin és anyagaiban, illetve a Társaság hivatalos weboldalán közzétett frissítések útján történnek. A Társaság a módosított Megállapodás vagy annak módosított rendelkezéseinek teljes példányát egy vagy több az alábbi módon bocsátja a Forgalmazók rendelkezésére: (1) közzététel a Társaság hivatalos weboldalán (a Forgalmazóknak javasolt rendszeresen ellenőrizni a változásokat); (2) elektronikus levélben (e-mail), szöveges üzenetben vagy egyéb elektronikus úton; (3) faxon; (4) hangpostarendszeren keresztül történő közlés útján; (5) a Társaság kiadványaiban, brosúráiban vagy egyéb közleményeiben; (6) termékrendelésekhez vagy forgalmazói jutalmakhoz csatolva; vagy (7) külön postai küldeményben. A Független Forgalmazó Sisel-lel fennálló jogviszonyának fenntartása, illetve bármely bónusz vagy jutalék elfogadása a módosítást követően a módosítások kifejezett elfogadásának minősül. A változások harminc (30) nappal azt követően lépnek hatályba, hogy azokat bármely módon először a Forgalmazók rendelkezésére bocsátották.
2.4 KÉSEDELMEK A Sisel nem vállal felelősséget kötelezettségei teljesítésének késedelméért vagy elmulasztásáért abban az esetben, ha a teljesítés olyan körülmények miatt válik gazdaságilag kivitelezhetetlenné, amelyek a Sisel ésszerű ellenőrzésén kívül esnek. Ilyen körülmények különösen – de nem kizárólagosan – a sztrájk, munkaügyi nehézségek, zavargások, háború, tűz, haláleset, terrorcselekmények, az ellátási források korlátozása, kereskedelmi korlátozások, import- vagy exporttilalmak, illetve kormányzati rendeletek vagy határozatok.
2.5 A SZABÁLYZATOK ÉS RENDELKEZÉSEK ELVÁLASZTHATÓSÁGA Amennyiben a Megállapodás bármely rendelkezése – jelenlegi formájában vagy módosítást követően – bármely okból érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, kizárólag az adott rendelkezés érvénytelen része(i) kerül(nek) elkülönítésre, és a Megállapodás fennmaradó feltételei és rendelkezései teljes hatályban maradnak, úgy értelmezve, mintha az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés soha nem képezte volna a Megállapodás részét. A felek továbbá megállapodnak abban, hogy az ilyen érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezést egy olyan érvényes és végrehajtható rendelkezéssel helyettesítik, amely a lehető legnagyobb mértékben megvalósítja az eredeti rendelkezés gazdasági, üzleti és egyéb céljait.
2.6 JOGRENUNCIÓ A Társaság soha nem mond le arról a jogáról, hogy megkövetelje a Megállapodás és a Forgalmazó vagy annak üzleti tevékenységére vonatkozó alkalmazandó jogszabályok betartását. Az a tény, hogy a Sisel nem gyakorolja a Megállapodásban biztosított bármely jogát vagy hatáskörét, illetve nem ragaszkodik valamely kötelezettség vagy rendelkezés szigorú betartásához, nem minősül az adott jogról vagy hatásköről való lemondásnak. Hasonlóképpen, a felek bármely olyan szokása vagy gyakorlata, amely eltér a Megállapodás rendelkezéseitől, nem jelenti a Sisel azon jogáról való lemondását, hogy megkövetelje a Megállapodás pontos betartását. A Sisel részéről történő jogról való lemondás kizárólag írásban, a Társaság elnöke vagy vezérigazgatója által történhet. Semmilyen más alkalmazott, ügynök, képviselő vagy személy – beosztásától vagy látszólagos felhatalmazásától függetlenül – nem jogosult a Megállapodás bármely feltételének vagy kikötésének elengedésére, felfüggesztésére, megváltoztatására vagy módosítására. A Sisel által egy adott szerződésszegés tekintetében adott jogról való lemondás nem érinti és nem csorbítja a Sisel jogait sem bármely későbbi szerződésszegéssel kapcsolatban, sem bármely más Forgalmazó jogait vagy kötelezettségeit. A Sisel részéről valamely szerződésszegésből eredő jog gyakorlásának késedelme vagy elmulasztása nem érinti és nem csorbítja a Sisel jogát arra, hogy jogait az adott vagy bármely későbbi szerződésszegéssel kapcsolatban érvényesítse. A Független Forgalmazó bármely, a Sisel-lel szemben fennálló igénye vagy jogalapja nem szolgálhat védekezésként a Sisel részéről a Megállapodás bármely rendelkezésének érvényesítésével szemben.
2.7 FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Sisel és annak kapcsolt vállalkozásai, tisztségviselői, igazgatói, ügyvezető tagjai, alkalmazottai és egyéb képviselői nem vállalnak felelősséget semmilyen kárért, és a Forgalmazó ezennel mentesíti a fentieket, valamint lemond minden olyan igényről, amely elmaradt haszonból, véletlenszerű, különleges, következményi vagy büntető jellegű károkból eredhet, amelyek bármely, a Társaság teljesítésével, nemteljesítésével, cselekményével vagy mulasztásával kapcsolatos igényből fakadnak, a Forgalmazó és a Társaság közötti üzleti kapcsolat vagy egyéb ügyek vonatkozásában, függetlenül attól, hogy az szerződéses, kártérítési, hallgatólagos kötelezettségen vagy objektív felelősségen alapul. Továbbá megállapodás születik arról, hogy a Forgalmazót ért bármely kár összege nem haladhatja meg, és ezennel kifejezetten az el nem adott, a Forgalmazó tulajdonában lévő Társasági termékek értékére, valamint a Forgalmazót megillető, de ki nem fizetett jutalékok összegére korlátozódik.
3.0 FÜGGETLEN FORGALMAZÓVÁ VÁLÁS
3.1 A FÜGGETLEN FORGALMAZÓVÁ VÁLÁS FELTÉTELEI Ahhoz, hogy valaki Sisel Forgalmazóvá váljon, minden jelentkezőnek:
a) el kell érnie a lakóhelye szerinti országban, államban, tartományban vagy joghatóságban meghatározott nagykorúságot;
b) olyan országban kell élnie, ahol a Független Forgalmazó jogosult Sisel termékek értékesítésére, ajánlására vagy népszerűsítésére, illetve egyéb módon jogszerűen részt vehet a Sisel forgalmazási lehetőségeiben a helyi jogszabályoknak megfelelően;
c) rendelkeznie kell érvényes társadalombiztosítási számmal, adóazonosító jellel vagy más nemzeti személyazonosító számmal;
d) megfelelően kitöltött és aláírt Forgalmazói Jelentkezési Lapot és Megállapodást kell benyújtania a Sisel részére, amelyet a Sisel elfogad. A jelentkezők nem kerülhetik meg ezen szabályzatokat álnév, családtag vagy barát neve, fiktív név vagy azonosítószám, illetve egyéb megtévesztő azonosítási módszerek alkalmazásával. Amennyiben a jelentkező (beleértve az Előnyben Részesített Vásárlót is) a regisztráció során nem jelöl meg szponzort, a jelentkező felhatalmazza a Siselt arra, hogy elérhetőségi adatait egy másik Független Forgalmazónak továbbítsa, aki a szponzoraként kerül kijelölésre; valamint
e) be kell fizetnie a regisztrációs díjat, amely jelenleg 24,99 USD, és amely egy ingyenes Forgalmazói Kezdőcsomagot tartalmaz.
A Társaság fenntartja a jogot arra, hogy bármely új Forgalmazói jelentkezést vagy megújítási kérelmet (beleértve az alábbi 3.5 pontban leírt automatikus megújításokat is) elutasítson, valamint arra, hogy saját belátása szerint megszüntessen bármely olyan forgalmazói jogviszonyt, amely ezen feltételek megsértésével jött létre.
3.2 KEZDETI VÁSÁRLÁSI KÖTELEZETTSÉG Amennyiben a helyi jogszabályok lehetővé teszik, az új Forgalmazóknak névleges regisztrációs díjat kell fizetniük, amely egy ingyenes Forgalmazói Kezdőcsomagot tartalmaz, amely információkat nyújt a Sisel termékekről, értékesítési segédanyagokról és egyéb, a Sisel forgalmazói tevékenységgel kapcsolatos kérdésekről, valamint hozzáférést biztosít a Sisel forgalmazókezelő szoftveréhez. Mivel a Sisel Forgalmazói Kezdőcsomagok a regisztrációval ingyenesen járnak, a Sisel nem vásárolja vissza a fel nem használt és fel nem bontott csomagokat azon Forgalmazóktól, akik a 8.2 pont feltételei szerint megszüntetik Forgalmazói Megállapodásukat. Amennyiben a helyi jogszabályok nem teszik lehetővé a kezdeti regisztrációs díjat, senkitől nem követelhető meg Sisel termékek, szolgáltatások, értékesítési segédanyagok vagy egyéb anyagok megvásárlása, illetve bármilyen díj vagy költség megfizetése a Forgalmazóvá váláshoz. (Csak az Egyesült Államokban) Montana állam lakosai a regisztráció dátumától számított 15 napon belül felmondhatják Forgalmazói Megállapodásukat, és ezen időn belül visszaküldhetik a nyomtatott Sisel Forgalmazói Kezdőcsomagot teljes visszatérítésért, beleértve a szállítási költséget is. Georgia államban a Forgalmazók számára tilos 500 USD-t meghaladó összegű kezdeti termékvásárlást végrehajtani.
3.3 ÚJ FORGALMAZÓ REGISZTRÁCIÓJA Amennyiben a helyi jogszabályok lehetővé teszik, a Sisel négy kényelmes módot biztosít az új Forgalmazók regisztrációjához. A jelentkező: a) postai úton elküldheti a Jelentkezési Lapot és Megállapodást, valamint a Forgalmazói Kezdőcsomag díját (ha alkalmazandó) a Sisel központi irodájába a nyomtatványon megadott címre; b) online regisztrálhat a Sisel hivatalos weboldalán vagy szponzora hivatalos Sisel weboldalának bejelentkezési felületén; c) faxon benyújthatja a Jelentkezési Lapot és Megállapodást; vagy d) telefonon jelentkezhet a Sisel központi irodájában a szokásos ügyfélfogadási időben.
3.4 FORGALMAZÓI ELŐNYÖK Miután a Sisel elfogadta a Forgalmazói Jelentkezési Lapot és Megállapodást — amelyet saját belátása szerint elutasíthat —, a Forgalmazói Megállapodás teljes körű előnyei elérhetővé válnak az új Forgalmazó számára.
Ezen előnyök magukban foglalják a jogot arra, hogy:
a) kiskereskedelmi értékesítést folytasson Sisel termékekkel és nyereséget realizáljon ezekből az eladásokból;
b) részt vegyen a Sisel Marketing- és Jutalmazási Programjában;
c) más személyeket Előnyben Részesített Vásárlóként vagy Független Forgalmazóként szponzoráljon a Sisel üzletbe;
d) rendszeresen Sisel kiadványokat és egyéb Sisel kommunikációkat kapjon;
e) részt vegyen a Sisel által szervezett támogatási, szolgáltatási, képzési, motivációs és elismerési eseményeken (további díjak alkalmazhatók); valamint
f) részt vegyen a Sisel által a Forgalmazók számára szervezett promóciós és ösztönző versenyeken és programokban.
3.5 A SISEL FORGALMAZÓI JOGVISZONY MEGÚJÍTÁSA A Forgalmazói Megállapodás időtartama egy (1) év a Sisel általi elfogadás napjától számítva. A Forgalmazóknak évente meg kell újítaniuk Forgalmazói Megállapodásukat egy évi 25 USD összegű adminisztratív megújítási díj megfizetésével, legkésőbb a Forgalmazói Megállapodás évfordulójának napján. Amennyiben a megújítási díj a Forgalmazói Megállapodás aktuális időtartamának lejártát követő 10 napon belül nem kerül megfizetésre, a Forgalmazói Megállapodás megszűnik. A forgalmazói jogviszony megújításával a Forgalmazó elfogadja és megerősíti elkötelezettségét a Sisel Általános Szerződési Feltételei, Szabályzatai és Eljárásai, valamint a Megállapodásban meghatározott egyéb kötelezettségek iránt. Minden Forgalmazó egyben megerősíti, hogy a fiókjával kapcsolatos valamennyi információ pontos, és hogy a megújítási folyamat részeként frissített adatokat szolgáltat annak érdekében, hogy a Sisel nyilvántartásai naprakészek legyenek. A Forgalmazók dönthetnek az Automatikus Megújítási Program igénybevételéről, amelynek keretében a megújítási díj: a) levonásra kerülhet a Forgalmazó bónuszkifizetéséből vagy eWallet számlájáról a Forgalmazói Megállapodás évfordulójának hónapjában; vagy b) terhelhető a Forgalmazó hitelkártyájára vagy bankszámlájára. Az Automatikus Megújítási Programba való belépéshez elegendő a Forgalmazói Jelentkezési Lapon az Automatikus Megújítási Program alatti „IGEN” mező bejelölése. A megújítási díj megfizetése vagy az Automatikus Megújítási Programba történő belépés nem mentesíti a Forgalmazót az adatai frissítésének kötelezettsége alól, és nem korlátozza a Sisel azon jogát, hogy saját belátása szerint, Szabályzataival és Eljárásaival összhangban bármely Forgalmazói Megállapodást megszüntessen.
4.0 A SISEL FORGALMAZÓI TEVÉKENYSÉG MŰKÖDTETÉSE
4.1 A SISEL MARKETING- ÉS JUTALMAZÁSI PROGRAMJÁNAK BETARTÁSA A Forgalmazóknak kötelességük betartani a Sisel marketing- és jutalmazási programjának feltételeit a hivatalos Sisel kiadványokban foglaltak szerint. Szellemi tulajdonjogainak védelme érdekében a Forgalmazók számára tilos a Sisel üzleti lehetőséget bármely olyan más rendszerrel, programmal vagy marketingmódszerrel együtt vagy azon keresztül kínálni, amely ellentétes a hivatalos Sisel kiadványokban meghatározott programokkal, illetve azokat megsérti. A Forgalmazók nem követelhetik meg, illetve nem ösztönözhetik sem a jelenlegi vagy leendő Előnyben Részesített Vásárlókat, sem a jelenlegi vagy leendő Forgalmazókat arra, hogy a Sisel rendszerében bármilyen, a hivatalos Sisel kiadványokban meghatározott programtól eltérő módon vegyenek részt. A Forgalmazók nem követelhetik meg, illetve nem ösztönözhetik más jelenlegi vagy leendő Előnyben Részesített Vásárlókat vagy Forgalmazókat arra, hogy bármilyen megállapodást vagy szerződést kössenek, illetve bármilyen szóbeli vagy írásba nem foglalt megállapodásba lépjenek a hivatalos Sisel megállapodásokon és szerződéseken kívül. Hasonlóképpen, a hivatalos Sisel kiadványokban meghatározott vásárlásokon vagy befizetéseken kívül a Forgalmazók nem követelhetik meg, illetve nem ösztönözhetik más jelenlegi vagy leendő Előnyben Részesített Vásárlókat vagy Forgalmazókat arra, hogy bármely személynek vagy szervezetnek fizetést teljesítsenek vagy vásárlást hajtsanak végre a Sisel Marketing- és Jutalmazási Programjában való részvétel érdekében.
4.2 HIRDETÉS
4.2.1 ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A Sisel Forgalmazók kizárólag a Megállapodásban meghatározott korlátozott licenc alapján jogosultak a Sisel védjegyeinek, márkáinak, üzleti modelljeinek, forgalmazói információinak és egyéb szellemi tulajdonának használatára. Lásd különösen a 4. szakaszt. Minden Forgalmazó köteles megóvni és előmozdítani a Sisel és termékei jó hírnevét, amely a Független Forgalmazói státusz feltétele. Továbbá a Sisel, a Sisel üzleti lehetőség, a Sisel Marketing- és Jutalmazási Program, valamint a Sisel termékek marketingje és népszerűsítése összhangban kell álljon a Sisel, partnerei, beszállítói, Forgalmazói és vásárlói közérdekeivel. A Forgalmazóknak kerülniük kell minden udvariatlan, megtévesztő, félrevezető, etikátlan, jogosulatlan vagy tisztességtelen magatartást vagy gyakorlatot. Bármely tevékenység vagy anyag, amely a Sisel termékeit vagy forgalmazási lehetőségét népszerűsíti, kizárólag a Sisel által előállított vagy jóváhagyott értékesítési segédanyagokat és támogató anyagokat használhatja (a jóváhagyás bármely okból visszatartható vagy visszavonható). A Sisel szellemi tulajdonjogainak védelmével kapcsolatos jogi kérdések mellett ezen szabályok szigorú betartása a Sisel Forgalmazóinak védelmét is szolgálja. A Sisel gondosan alakította ki termékeit, termékcímkéit, Marketing- és Jutalmazási Tervét, üzleti modelljeit és promóciós anyagait annak érdekében, hogy a Sisel forgalmazási tervének minden eleme tisztességes, valós és alátámasztott legyen. Azok a Forgalmazók, akik saját értékesítési segédanyagokat vagy promóciós anyagokat (beleértve az internetes hirdetéseket is) próbálnak létrehozni, még jó szándék mellett is, akaratlanul megsérthetnek számos jogszabályt vagy rendeletet, amelyek a Társaságra és a Forgalmazókra vonatkoznak. Mivel a Sisel nem nyújt jogi vagy adótanácsadást a Forgalmazók számára, az a tény, hogy a Sisel visszajelzést ad promóciós anyagokra, nem jelenti azt, hogy azok megfelelnek az alkalmazandó jogszabályoknak és előírásoknak. A Sisel a tartalmakat saját szabályzataival és eljárásaival való összhang, a szerzői joggal védett anyagok és védjegyek használata, valamint egyéb vállalati szempontok alapján vizsgálja felül. A Sisel azonban nem hagyja jóvá és nem engedélyezi a Független Forgalmazók marketing- és promóciós anyagait. Hasonlóképpen, egy promóciós anyag elutasításának hiánya nem tekinthető a tartalom, az állítások vagy a felhasználás jóváhagyásának vagy támogatásának. A Forgalmazók teljes körű felelősséggel tartoznak minden általuk készített marketing- és hirdetési anyagért és állításért, és kötelesek független jogi és szabályozási tanácsot, felülvizsgálatot és jóváhagyást kérni.
A Sisel név védjegyoltalom alatt áll, és kizárólag a Sisel kifejezett írásbeli hozzájárulásával használható. Azok a Forgalmazók, akik megsértik a Társaság szellemi tulajdonjogait, nem jóváhagyott értékesítési vagy marketing segédanyagokat készítenek (beleértve az internetes hirdetéseket is), nem megfelelő állításokat tesznek a Sisel termékeivel kapcsolatban, vagy egyéb jogellenes, félrevezető vagy nem megfelelő tevékenységet folytatnak, a Társaság által alkalmazott szankcióknak vagy fegyelmi intézkedéseknek lehetnek alávetve (részletesebben lásd az alábbi 9.1 pontot). Ezen túlmenően bármely jogosulatlan magatartás polgári jogi igényeket vonhat maga után a Társaság vagy harmadik felek részéről, illetve hatósági polgári vagy büntetőeljárást, bírságokat, szankciókat vagy egyéb szakmai vagy személyes felelősséget eredményezhet. A Forgalmazók feltölthetnek a Társaság által készített videókat vagy elektronikus felvételeket fájl- vagy videómegosztó oldalakra, mint például a YouTube vagy más, jelenleg létező vagy a jövőben létrejövő platformokra, azonban a Sisel fenntartja a jogot ezen felhasználás ellenőrzésére, és saját belátása szerint megkövetelheti a tartalom módosítását, szerkesztését vagy eltávolítását. A Forgalmazók nem helyezhetik el a Sisel logóját YouTube videókon, hanganyagokon vagy más médián oly módon, amely azt a látszatot kelti, hogy a tartalom a Siseltől származik, amennyiben azt más készítette, beleértve a Forgalmazók által készített anyagokat is.
4.2.2 FORGALMAZÓI WEBOLDALAK Amennyiben egy Forgalmazó internetes weboldalt kíván használni a Sisel vagy termékei népszerűsítésére, ezt a Társaság által biztosított replikált weboldal programon keresztül teheti meg (ahol elérhető). Ez a program lehetővé teszi a Forgalmazók számára az internetes hirdetést, valamint azt, hogy több, vállalati támogatású weboldal közül válasszanak, amelyek személyre szabhatók a Forgalmazó üzenetével és elérhetőségi adataival. Ezek a weboldalak zökkenőmentesen kapcsolódnak a hivatalos Sisel weboldalhoz, így professzionális és a Társaság által jóváhagyott online megjelenést biztosítanak. Mivel a Forgalmazó felhasználóneve a replikált weboldalához kapcsolódik, a felhasználónév nem tartalmazhat országkódokat (AU, EU, JP, US stb.). A vállalati weboldalak és a Forgalmazók személyes vagy replikált weboldalai közötti összetévesztés elkerülése érdekében a Forgalmazók nem használhatják a Sisel nevet vagy annak bármely változatát, illetve bármely jelenlegi vagy jövőbeni Sisel termék nevét vagy annak változatait, valamint a Sisel.net oldalon használt bármely olyan szót vagy kifejezést, amely arra utalhat, hogy az adott weboldal vállalati támogatású, nem pedig Forgalmazói weboldal. A Sisel fenntartja a jogot arra, hogy saját belátása szerint megkövetelje a Forgalmazótól weboldala vagy a replikált weboldalához kapcsolódó fiókinformációk szövegezésének módosítását. A Forgalmazóknak körültekintően kell eljárniuk olyan önállóan tervezett weboldalak esetében, amelyek a Sisel nevét, logóit vagy termékleírásait használják, vagy közvetlenül vagy közvetve a Sisel termékeit vagy üzleti lehetőségét népszerűsítik. A Forgalmazók nem használhatnak olyan internetes hirdetéseket, amelyek termékállításokat, jövedelemállításokat vagy egyéb, nem jóváhagyott állításokat tartalmaznak – akár közvetlen, akár hallgatólagos módon – a Sisel termékeivel, a Sisel üzleti lehetőséggel vagy a Sisel Marketing- és Jutalmazási Programjával kapcsolatban. Bármely más internetes weboldal, webportál vagy weboldal (beleértve korlátozás nélkül az olyan aukciós oldalakat, mint az eBay, Amazon, Craigslist, Overstock stb.) használata a Sisel termékeinek, a Sisel üzleti lehetőségének vagy a Marketing- és Jutalmazási Tervnek bármilyen módon történő népszerűsítésére a Megállapodás megszegésének minősül, és a 9.1 pontban meghatározott fegyelmi intézkedések vagy szankciók alkalmazását vonhatja maga után.
A Sisel lehetővé teszi a Forgalmazók számára az internetes hirdetést saját személyes weboldalaikon, feltéve, hogy betartják az összes vonatkozó szabályzatot és eljárást. A Sisel védjegyeinek, logóinak vagy egyéb szellemi tulajdonának bármilyen használata – beleértve az internetes felhasználást is – köteles megfelelni a Sisel szabályzatainak és eljárásainak. Minden ilyen használat korlátozott, és bármikor visszavonható. A Sisel tartalmának, szerzői joggal védett anyagainak, védjegyeinek vagy egyéb szellemi tulajdonának bármely engedélyezett használata automatikusan megszűnik a Forgalmazói fiók megszűnésekor. Továbbá szigorúan tilos bármely olyan anyag, tartalom, kép vagy adat használata, amelyet a Sisel saját belátása szerint pornográfnak, diszkriminatívnak vagy egyébként sértőnek minősít, és amely fegyelmi intézkedést vonhat maga után, beleértve a forgalmazói jogviszony azonnali megszüntetését is. Amennyiben a Forgalmazók mesterséges intelligenciát (MI) alkalmaznak online interakcióik során, kötelesek tájékoztatni arról, hogy az adott interakció MI-technológiát használ. A Forgalmazók teljes felelősséggel tartoznak minden általuk létrehozott, felhasznált vagy közzétett MI által generált vagy MI által módosított tartalomért. Az olyan weboldalról történő hivatkozás, amely Siselre vagy annak termékeire vonatkozó információt tartalmaz, egy olyan oldalra, amely nem megfelelő tartalmat tartalmaz, szintén fegyelmi intézkedést vonhat maga után. A 4.2.1 pontban foglaltak szerint, mivel a Sisel nem nyújt jogi tanácsadást a Független Forgalmazók számára, egy weboldal vagy weboldalrész felülvizsgálata vagy arra adott megjegyzés nem jelenti azt, hogy az megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak vagy előírásoknak, illetve nem minősül a tartalom, az állítások vagy a megközelítés jóváhagyásának, és a Forgalmazók továbbra is felelősek marketing- és hirdetési állításaikért és jogszabályi megfelelőségükért.
4.2.2.1 A Sisel weboldalhasználati szabályzata többek között az alábbiakat tartalmazza:
A. A Független Forgalmazó weboldala és a Sisel vállalati (Corporate) weboldala közötti különbségtételnek egyértelműnek és jól láthatónak kell lennie.
B. A weboldal minden oldalán fejlécnek és láblécnek kell szerepelnie, amelyen jól láthatóan fel kell tüntetni a „Független Forgalmazó” megjelölést.
C. A Forgalmazó személyes weboldala nem lehet a Sisel nemzetközi vállalati weboldalának pontos másolata, nem keltheti azt a benyomást, hogy hivatalos Sisel weboldal, és vizuálisan egyértelműen megkülönböztethetőnek kell lennie.
D. A Forgalmazók nem licitálhatnak a Sisel névre (vagy terméknevekre), és nem vásárolhatják meg azokat keresőkifejezésként kattintásalapú (pay-per-click) vagy hasonló hirdetésekhez. A vállalati weboldalak és a Forgalmazók weboldalai közötti összetévesztés elkerülése érdekében a Sisel név és a terméknevek nem használhatók hirdetési linkként, amely a Forgalmazó replikált weboldalára vezet. Bármely hirdetésben szereplő linknek először egy különálló céloldalra kell irányítania a felhasználót, mielőtt a Forgalmazó weboldalára vagy replikált oldalára továbbítaná. A hirdetés URL-je nem keltheti azt a benyomást, hogy a hivatkozás egy Sisel vállalati weboldalra mutat.
4.2.2.2 Sisel védjegyek és üzleti dokumentumok
A. A weboldalon minden bejegyzett termék megnevezésének közvetlen közelében szerepelnie kell az alábbi nyilatkozatnak: „A Sisel®, FuCoyDon UFG®, Body Shield®, Eternity®, Influence®, Innerchi®, SpectraMaxx®, Suprashine®, Terminator®, Triangle of Life®, Sisel Safe® és Natrience® a Sisel International, LLC és/vagy kapcsolt vállalkozásai bejegyzett védjegyei, és engedéllyel kerülnek felhasználásra.” (A Forgalmazóknak kizárólag azokat a védjegyeket kell feltüntetniük, amelyek ténylegesen szerepelnek az adott weboldalon.) Egy oldalon elegendő a védjegy megjelölésének első előfordulásakor hivatkozni. A megfelelő ® és TM jelöléseket minden esetben fel kell tüntetni a Sisel termékek mellett.
B. A védjegyek bármilyen formában történő használata – beleértve az internetes weboldal URL-jét, magát a weboldalt vagy bármely más felhasználási módot – tilos a Sisel előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, amely hozzájárulás a Sisel kizárólagos belátása szerint adható meg, illetve bármikor visszavonható. Ez kiterjed többek között valamennyi Sisel védjeggyel ellátott termékre, akár önállóan, akár más szavakkal kombinálva. A Forgalmazók nem használhatják a Sisel védjegyeit, kereskedelmi neveit, logóit vagy szerzői joggal védett anyagait a Sisel előzetes írásbeli engedélye nélkül. Lásd továbbá a 4.2.3 pontot.
C. A védjegyek bármilyen formában történő használata rejtett kódokban és metatag-ekben szintén tilos a Sisel előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, ugyanúgy, mint minden más védjegyhasználat.
D. A weboldal nem tartalmazhat PDF formátumú Sisel üzleti dokumentumokat (az értékesítési és marketinganyagok kivételével). A Forgalmazók kizárólag a Társaság hivatalos weboldaláról tekinthetik meg és nyomtathatják ki a Sisel üzleti dokumentumait.
4.2.2.3 Szövegezés és állítások
A. A weboldal nem állíthatja, hogy „hivatalos” vagy „jóváhagyott” oldal, illetve tartalmával nem keltheti azt a benyomást, hogy vállalati támogatású weboldal. A közösségi média fiókok sem tartalmazhatják a Sisel nevét vagy Sisel termék nevét olyan módon, amely azt sugallja vagy implikálja, hogy a közösségi média fiók vállalati támogatású. A Független Forgalmazó közösségi média fiókja és a Sisel vállalati fiókja közötti különbségtételnek egyértelműnek kell lennie.
B. Rejtett kódok és metatag-ek nem tartalmazhatnak sem kifejezett, sem hallgatólagos termékállításokat, egészségügyi vagy orvosi állításokat, illetve betegségekre vagy kórképekre utaló kifejezéseket.
C. A weboldalnak meg kell felelnie a Sisel becsmérlés tilalmára vonatkozó rendelkezéseinek (lásd 5.3 pont). Ez magában foglalja – de nem kizárólagosan – azokat az állításokat is, amelyek közvetlenül vagy közvetve más Forgalmazókat becsmérelnek, például az „egyetlen legitim” vagy „egyetlen tanúsított” Forgalmazó megjelölések használatát.
4.2.2.4 Független Forgalmazói weboldal működtetése
A. A Forgalmazók nem értékesíthetnek Sisel termékeket olyan internetes oldalakon, mint online bevásárlóközpontok, online aukciók, webáruházak vagy virtuális piacterek. Az ilyen oldalak a Sisel megítélése szerint kiskereskedelmi vagy szolgáltató egységnek minősülnek a Kereskedelmi Értékesítési Pontokra vonatkozó rendelkezések alapján (lásd 4.7 pont). A személyes Forgalmazói weboldalak nem minősülnek kiskereskedelmi vagy szolgáltató egységnek, amennyiben azokat a Sisel Forgalmazók magántulajdonban birtokolják, és az oldalakon értékesített termékek magukban foglalják a weboldal tulajdonosának saját termékeit is. A Forgalmazók nem hirdethetik, nem népszerűsíthetik és nem értékesíthetik a termékeket a meghatározott Forgalmazói/Előnyben Részesített Vásárlói áraknál alacsonyabb áron.
4.2.2.5 Hivatkozások
A. A Forgalmazói weboldalak hivatkozhatnak egy olyan oldalra, amely a Sisel termékekről szól, vagy egy olyan főoldalra, amely több Sisel terméket kínál értékesítésre vagy hirdetésre. Mind a Sisel termékoldalnak, mind a főoldalnak meg kell felelnie a Sisel hirdetési szabályzatainak és eljárásainak. Online hirdetésekben és közösségi médiás linkek esetén a hivatkozásnak először egy különálló céloldalra kell vezetnie, mielőtt a Forgalmazó weboldalára vagy replikált oldalára irányítaná a felhasználót. Maga a Sisel termékoldal kizárólag Sisel termékeket hirdethet, és nem tartalmazhat hivatkozásokat más termékekre vagy szolgáltatásokra. A Sisel fenntartja a jogot arra, hogy tájékoztassa a Forgalmazót a weboldal módosításának szükségességéről, amennyiben az a Sisel termékeket összehasonlító módon kedvezőtlenül tünteti fel, mások szellemi tulajdonjogait sérti, vagy egyéb módon nem felel meg az előírásoknak. A Sisel továbbá fenntartja a jogot arra, hogy saját belátása szerint megtagadja a Sisel termékek elhelyezését olyan főoldalon, amely kétes vagy sértő jellegű termékeket vagy szolgáltatásokat tartalmaz.
B. A Forgalmazói weboldalak nem tartalmazhatnak hivatkozást olyan weboldalakra, amelyeket a Sisel kétes vagy sértő jellegűnek minősít. A Forgalmazói weboldalak továbbá nem tartalmazhatnak hivatkozást olyan oldalakra sem, amelyek gyógyhatásra vagy jövedelemre vonatkozó állításokat tartalmaznak a Sisel termékeivel kapcsolatban.
C. A Forgalmazói weboldalak hivatkozhatnak a Társaság hivatalos weboldalára a www.sisel.net címen (vagy egyéb, hivatalosan elfogadott domain(ek)en), valamint olyan más weboldalakra, amelyeket a Sisel Megfelelőségi Osztálya jóváhagyott. A Független Forgalmazói weboldal és a Sisel vállalati weboldal közötti különbségtételnek egyértelműnek kell lennie, és a tartalom semmilyen eleme nem keltheti azt a benyomást, hogy a Forgalmazó weboldala a Sisel vállalati weboldala.
D. A Forgalmazói weboldalak hivatkozhatnak olyan más oldalakra, amelyek hiteles tudományos kutatásokat tartalmaznak. Az ilyen oldalakra történő hivatkozás esetén a Forgalmazónak engedélyt kell kérnie a hivatkozás elhelyezésére, valamint fel kell tüntetnie egy felelősségkizáró nyilatkozatot, például az alábbi tartalommal: „A linkre kattintva elhagyja ezt a weboldalt. A hivatkozott weboldalt a Sisel vagy annak kapcsolt vállalkozásai nem üzemeltetik és nem támogatják. Az ott megjelenő információk és vélemények kizárólag az adott oldal szerzőjének vagy tulajdonosának álláspontját tükrözik, és nem minősülnek a Sisel termékeinek ‘reklámozásának’.” A linkre kattintást követően a felhasználót közvetlenül a harmadik fél weboldalára kell irányítani. A harmadik fél weboldalának külön domainen kell működnie, és nem tartalmazhat visszahivatkozást a Forgalmazó weboldalára. Jelen Szabályzat rendelkezései alkalmazandók a Forgalmazói weboldalakra, internetes hirdetésekre, valamint a Forgalmazók blogokon, vendégkönyvekben, fórumokon és egyéb elektronikus kommunikációs felületeken közzétett bejegyzéseire is.
4.2.3 DOMAINNEVEK ÉS E-MAIL CÍMEK A Forgalmazók nem használhatják, és nem is kísérelhetik meg regisztrálni a Sisel bármely kereskedelmi nevét, védjegyét, szolgáltatási nevét, szolgáltatási védjegyét, terméknevét, a Társaság nevét vagy ezek bármely származékát internetes domainnévként. Hasonlóképpen, a Forgalmazók nem építhetik be, és nem is kísérelhetik meg beépíteni a Társaság bármely kereskedelmi nevét, védjegyét, szolgáltatási nevét, szolgáltatási védjegyét, terméknevét, a Társaság nevét, országkódos domaineket vagy ezek bármely származékát elektronikus levelezési címekbe, Facebook-, Instagram-, YouTube-, Twitter-, Snapchat-felhasználónevekbe, azonosítókba, webes álnevekbe, profilokba vagy bármely jelenleg létező vagy a jövőben létrejövő online vagy közösségimédia-névbe vagy azonosítóba. A Forgalmazó vállalja, hogy haladéktalanul átruházza és engedményezi a Társaság részére a Társaság nevének, védjegyeinek vagy szolgáltatási védjegyeinek bármely regisztrációját – beleértve az ingyenesen lefoglalt vagy regisztrált domainneveket is –, amennyiben azok jelen szabályzat megsértésével kerültek regisztrálásra. E kötelezettség a Megállapodás megszűnését követően is fennmarad.
Bármely Forgalmazó, Előnyben Részesített Vásárló vagy ezek képviselője, aki a Sisel nevének vagy annak bármely származékának (beleértve az elírásokat, országazonosítókat stb.) felhasználásával regisztrál vagy szerez meg egy domaint, illetve bármely Sisel terméknév vagy tervezett terméknév felhasználásával regisztrál domaint, úgy tekintendő, hogy az adott domaint rosszhiszeműen regisztrálta, jogos érdek vagy jogalap nélkül, kizárólag azzal a céllal, hogy a Sisel által használt névvel vagy védjeggyel azonos vagy azzal összetéveszthetően hasonló domaint hozzon létre. Az ilyen domaint regisztráló vagy megszerző Forgalmazók vagy Előnyben Részesített Vásárlók vállalják, hogy a domain(ek)hez fűződő valamennyi jogukat és érdekeltségüket önköltségi áron átruházzák és engedményezik a Sisel részére, és a Sisel jogosult – de nem köteles – az ilyen domainek megszerzésére és/vagy használatára. Amennyiben egy Forgalmazó vagy Előnyben Részesített Vásárló a Sisel felszólítására nem ruházza át a domaint a Sisel részére, úgy köteles a Sisel részére kötbérként megfizetni a Szellemi Tulajdon Világszervezete (WIPO) Egységes Vitarendezési Eljárása szerinti benyújtási díj összegét. A domain(ek) átruházásának megtagadása további bizonyítéknak minősül arra vonatkozóan, hogy a domain megszerzésének célja és szándéka rosszhiszemű volt, és az azonos vagy összetéveszthetően hasonló domain létrehozására irányult, jogos érdek vagy jogalap nélkül.
4.2.4 VÉDJEGYEK ÉS SZERZŐI JOGOK A Sisel nem engedélyezi kereskedelmi neveinek, védjegyeinek, formaterveinek vagy szimbólumainak használatát – beleértve a Sisel Forgalmazókat is – senki számára a Sisel előzetes, írásbeli engedélye nélkül, minden egyes esetben külön-külön. Hasonlóképpen, a Sisel szerzői joggal védett anyagainak, védjegyeinek vagy egyéb szellemi tulajdonának bármely engedélyezett használata automatikusan megszűnik a Forgalmazói fiók megszűnésével. A Forgalmazók nem készíthetnek értékesítésre vagy terjesztésre a Társaság eseményeiről, beszédeiről, szemináriumairól, telefonbeszélgetéseiről vagy hasonló tartalmairól készült felvételeket a Sisel írásbeli engedélye nélkül. A Forgalmazók nem sokszorosíthatják – sem értékesítésre, sem személyes használatra – a Társaság által készített hang- vagy videofelvételeket, illetve egyéb marketinganyagokat. A Sisel neve, valamint a Sisel által alkalmazott egyéb elnevezések – például a terméknevek – a Sisel tulajdonát képező kereskedelmi nevek, védjegyek és szolgáltatási védjegyek. Ennek megfelelően ezek a megjelölések jelentős értéket képviselnek a Sisel számára, és kizárólag kifejezetten engedélyezett módon kerülnek a Forgalmazók rendelkezésére.
A Sisel nevének használata bármely, a Társaság által nem gyártott terméken vagy anyagon tilos, kivéve, ha az kifejezetten az alábbiakat tartalmazza:
Forgalmazó neve
Független Sisel Forgalmazó
Minden Forgalmazó jogosult arra, hogy saját neve alatt „Független Sisel Forgalmazóként” szerepeljen a telefonkönyv fehér vagy sárga oldalain. Egyetlen Forgalmazó sem helyezhet el telefonkönyvi kiemelt hirdetést a Sisel nevének, logójának, védjegyének vagy szolgáltatási védjegyének felhasználásával. Egyéb grafikus hirdetések kizárólag a Sisel jóváhagyásával helyezhetők el. A Forgalmazók nem fogadhatják a telefonhívásokat „Sisel”, „Sisel International” megnevezéssel, illetve semmilyen olyan módon, amely azt a benyomást kelti, hogy a hívó fél a Sisel vállalati irodáját érte el. A Forgalmazók nem helyezhetnek el külső cégtáblákat vagy kirakati megjelenítéseket, amelyek a Siselt vagy annak termékeit hirdetik, nem vállalati helyszíneken.
4.2.5 MÉDIA ÉS SAJTÓMEGKERESÉSEK A Forgalmazók nem jogosultak, és nem is kísérelhetik meg megválaszolni a Sisellel vagy annak termékeivel kapcsolatos sajtómegkereséseket. Minden médiatípusból érkező megkeresést haladéktalanul a Sisel Jogi Osztályához kell irányítani. Jelen szabályzat célja annak biztosítása, hogy a nyilvánosság pontos, egységes tájékoztatást kapjon, valamint a megfelelő nyilvános megítélés fenntartása.
4.2.6 KÉRETLEN ÜZENETEK ÉS KÉRETLEN FAXOK A jelen szakaszban kifejezetten megengedett eseteken kívül a Forgalmazók nem használhatnak, és nem is továbbíthatnak kéretlen faxokat, tömeges e-mail küldeményeket, kéretlen elektronikus leveleket vagy „spam” üzeneteket a Sisel forgalmazói tevékenységük kapcsán. A „kéretlen fax” és „kéretlen e-mail” kifejezések alatt bármely olyan anyag vagy információ telefonos faxon, elektronikus levélen, szöveges üzeneten (SMS) vagy más hasonló elektronikus úton történő továbbítása értendő, amely a Siselt, annak termékeit, javadalmazási tervét vagy a Társaság bármely egyéb aspektusát reklámozza vagy népszerűsíti, és amelyet a címzett előzetes engedélye nélkül küldenek meg. A spamelés magában foglalhatja – de nem kizárólagosan – az alábbiakat: (1) kéretlen e-mail üzenetek küldése, amelyek a Forgalmazó fiókjából származó e-mail vagy webes címeket tartalmaznak online felhasználók részére; (2) hamis „feladó” adatok létrehozása e-mail üzenetekben vagy hírcsoport-bejegyzésekben, azt a benyomást keltve, hogy az üzenet a Társaságtól vagy annak hálózatától származik; (3) kéretlen e-mailek vagy faxok küldése olyan személyek listájára, akik nem tartoznak a Forgalmazó alsóvonalas (downline) szervezetébe, vagy akikkel a Forgalmazónak nem áll fenn korábban kialakult üzleti vagy személyes kapcsolata. A „korábban kialakult üzleti vagy személyes kapcsolat” olyan meglévő vagy korábbi kapcsolatot jelent, amely a Forgalmazó és egy másik személy közötti önkéntes, kétirányú kommunikáció eredményeként jött létre az alábbiak alapján: (a) a személy érdeklődése, jelentkezése, vásárlása vagy tranzakciója a Forgalmazó által kínált termékekkel kapcsolatban, amely nem került visszavonásra vagy megszüntetésre; vagy (b) személyes vagy családi kapcsolat, amelyet egyik fél sem szüntetett meg korábban. Az elektronikus üzenetek küldése vagy közzététele további követelményekhez és kötelezettségekhez köthető a Forgalmazó országától, államától vagy tartózkodási helyétől függően, és a Forgalmazók kötelesek betartani az elektronikus kommunikációra vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogszabályt, szabályt és előírást azokon a területeken, ahol tevékenységüket folytatják.
4.3 BÓNUSZVÁSÁRLÁS TILOS A bónuszvásárlás szigorúan tilos. A „bónuszvásárlás” magában foglalja többek között az alábbiakat: (a) magánszemélyek vagy jogi személyek regisztrálása az érintettek tudta nélkül és/vagy anélkül, hogy azok végrehajtották volna a Független Forgalmazói Jelentkezési Lap és Megállapodás aláírását; (b) magánszemély vagy jogi személy csalárd módon történő regisztrálása Forgalmazóként vagy Előnyben Részesített Vásárlóként (ideértve a kiskorúak vagy a jogilag kötelező erejű szerződés megkötésére nem képes személyek regisztrálását); (c) nem létező magánszemélyek vagy jogi személyek („fantomok”) Forgalmazóként vagy Előnyben Részesített Vásárlóként történő regisztrálása vagy regisztrálásuk megkísérlése; (d) hitelkártya használata egy Forgalmazó vagy Előnyben Részesített Vásárló által vagy nevében, amennyiben az adott Forgalmazó vagy Előnyben Részesített Vásárló nem a hitelkártya számlatulajdonosa, kivéve, ha előzetes megállapodás és engedély született arra vonatkozóan, hogy a terméket vagy szolgáltatást megkapó Forgalmazó vagy Előnyben Részesített Vásárló időben megtéríti a hitelkártya tulajdonosának az összeget, és ahol a vásárlási segítségnyújtás kizárólag a hitelkártyával nem rendelkező vásárló kényelmét szolgálja, és nem egy adott jutalék- vagy bónuszidőszak vagy -ciklus mesterséges felgyorsítása érdekében történik; (e) Sisel termékek megvásárlása egy másik Forgalmazó vagy Előnyben Részesített Vásárló nevében, vagy más Forgalmazó vagy Előnyben Részesített Vásárló azonosítószáma alatt, jutalékok vagy bónuszok megszerzése céljából.
4.4 ÜZLETI JOGI SZEMÉLYEK Egy társaság, korlátolt felelősségű társaság (LLC), partnerség, vagyonkezelői konstrukció (trust) vagy más, az Ön régiójában vagy területén elismert jogi személy (a jelen szakaszban együttesen: „Üzleti Jogi Személy”) jelentkezhet Sisel Forgalmazóként, amennyiben benyújtja a Sisel részére az alapító okiratát, szervezeti okiratát, társasági szerződését vagy hasonló dokumentumait (a továbbiakban együttesen: „Jogi Személy Dokumentumok”), valamint egy megfelelően kitöltött Kedvezményezett Érdekeltségi Nyilatkozatot. Amennyiben a Forgalmazó online iratkozik fel, a Jogi Személy Dokumentumokat és a Kedvezményezett Érdekeltségi Nyilatkozatot a Sisel részére az online regisztrációtól számított 30 napon belül kell benyújtani. Amennyiben a dokumentumok nem érkeznek be a 30 napos határidőn belül, a Forgalmazói Megállapodás megszűnik. Egy Sisel üzlet azonos szponzor alatt megváltoztathatja státuszát magánszemélyről partnerségre, LLC-re, társaságra vagy más jogi személyre, illetve egyik jogi személytípusról egy másikra. A Forgalmazók kötelesek üzleti jogi személyüket naprakészen és jogilag aktív állapotban tartani, és kötelesek értesíteni a Siselt, amennyiben a jogi személy működése felfüggesztésre kerül, kizárásra kerül, törlésre kerül vagy megszűnik.
A Kedvezményezett Érdekeltségi Nyilatkozatot valamennyi részvényesnek, tagnak, partnernek vagy vagyonkezelőnek alá kell írnia. A jogi személy tagjai vagy tulajdonosai személyes kezesekként járnak el az Üzleti Jogi Személy vonatkozásában a Sisel felé, és aláírásukkal magánszemélyként járnak el, így egyetemlegesen felelnek a Sisel felé fennálló bármely tartozásért, kötelezettségért vagy felelősségért.
4.5 A SISEL FORGALMAZÓI TEVÉKENYSÉG VÁLTOZÁSAI
4.5.1 ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK Minden Forgalmazó köteles haladéktalanul értesíteni a Siselt a Forgalmazói Jelentkezési Lapon és Megállapodásban szereplő valamennyi adat változásáról, beleértve az üzleti jogi személy státuszának változását is. A Forgalmazók módosíthatják meglévő Forgalmazói Megállapodásukat (például társadalombiztosítási számról szövetségi adóazonosító számra történő változtatás, vagy egyéni vállalkozásról a Forgalmazó tulajdonában álló jogi személyre történő áttérés) írásbeli kérelem, megfelelően aláírt Forgalmazói Jelentkezési Lap és Megállapodás, valamint a szükséges alátámasztó dokumentáció benyújtásával. A módosítások évente csak egy alkalommal kerülnek feldolgozásra. Minden módosítást legkésőbb november 30-ig kell benyújtani ahhoz, hogy a következő év január 1-jén lépjenek hatályba.
4.5.2 TÁRSJELENTKEZŐK HOZZÁADÁSA Amennyiben egy meglévő Sisel üzlethez társj elentkezőt (magánszemélyt vagy jogi személyt) adnak hozzá, a Társaság írásbeli kérelmet, valamint egy megfelelően kitöltött Forgalmazói Jelentkezési Lapot és Megállapodást ír elő, amely tartalmazza a jelentkező és a társj elentkező társadalombiztosítási számait (vagy nemzeti illetve adóazonosító számait) és aláírásait. A 4.27. szakasz (a Sisel üzletek átruházására és engedményezésére vonatkozóan) megkerülésének megelőzése érdekében az eredeti jelentkezőnek az eredeti Forgalmazói Jelentkezési Lap és Megállapodás szerződő feleként meg kell maradnia. Amennyiben az eredeti Forgalmazó meg kívánja szüntetni kapcsolatát a Társasággal, üzletét a 4.27. szakasz rendelkezéseinek megfelelően kell átruháznia vagy engedményeznie. Ennek elmulasztása esetén az üzlet az eredeti Forgalmazó kilépésével automatikusan megszűnik. Minden bónusz- és jutalékfizetés az eredeti Forgalmazó nyilvántartott címére kerül kiküldésre. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a jelen bekezdés keretében megengedett módosítások nem foglalják magukban a szponzor megváltoztatását. A szponzorváltásra vonatkozó szabályokat az alábbi 4.5.3. szakasz tartalmazza. A Sisel saját belátása szerint közjegyző által hitelesített dokumentumokat is kérhet bármely módosítás végrehajtása előtt. Kérjük, számoljon harminc (30) napos feldolgozási idővel a kérelem Sisel általi kézhezvételét követően. Társj elentkezők hozzáadása szintén évente csak egy alkalommal lehetséges.
4.5.3 SZPONZOR MEGVÁLTOZTATÁSA Valamennyi marketing szervezet integritásának megőrzése és minden Forgalmazó kemény munkájának védelme érdekében a Sisel határozottan ellenzi a szponzorváltásokat. A szponzori struktúra integritásának fenntartása kritikus fontosságú minden Forgalmazó és marketing szervezet sikeréhez. Ennek megfelelően egy Sisel forgalmazói tevékenység egyik szponzortól a másikhoz történő áthelyezése csak kivételes esetekben engedélyezett. A szponzorváltás iránti kérelmeket írásban kell benyújtani a Sisel Megfelelőségi Osztályához, és tartalmazniuk kell az áthelyezés indokát. Áthelyezés kizárólag az alábbi két (2) esetben kerülhet mérlegelésre:
1) Csalárd rábeszélés vagy etikátlan szponzorálás esetén a Forgalmazó kérheti, hogy teljes marketing szervezetével együtt egy másik szervezethez kerüljön áthelyezésre. A csalárd regisztrációs gyakorlatokra hivatkozó áthelyezési kérelmek minden esetben egyedileg kerülnek elbírálásra.
2) Az áthelyezést kérelmező Forgalmazó benyújt egy megfelelően kitöltött és teljeskörűen aláírt Szponzorváltási Nyomtatványt, amely tartalmazza valamennyi érintett fél írásbeli jóváhagyását, akiknek jövedelme az áthelyezés következtében változna. Fénymásolt vagy faxolt aláírások hitelesítése szükséges lehet. Valamennyi Forgalmazói aláírást hitelesíteni kell. Az áthelyezést kérelmező Forgalmazónak 50,00 USD összegű díjat kell megfizetnie adminisztratív költségek és adatfeldolgozás címén. Amennyiben az áthelyezést kérelmező Forgalmazó a marketing szervezetében lévő más Forgalmazókat is át kíván helyezni, minden egyes alsóvonalas Forgalmazónak külön-külön megfelelően kitöltött Szponzorváltási Nyomtatványt kell benyújtania, valamint meg kell fizetnie az 50,00 USD összegű módosítási díjat (azaz az áthelyezés teljes költsége az áthelyezést kérelmező Forgalmazó és marketing szervezetében lévő minden egyes Forgalmazó után 50,00 USD). Az alsóvonalas Forgalmazók nem kerülnek áthelyezésre az áthelyezést kérelmező Forgalmazóval együtt, amennyiben a jelen bekezdés valamennyi feltétele nem teljesül. Az áthelyezést kérelmező Forgalmazóknak a Szponzorváltási Nyomtatványok Sisel általi kézhezvételét követően harminc (30) napot kell biztosítaniuk a kérelmek feldolgozására és az áthelyezés ellenőrzésére.
4.5.4 MEGSZÜNTETÉS ÉS ÚJRAJELENTKEZÉS A Forgalmazó jogszerűen megváltoztathatja szervezetét (szponzorát) oly módon, hogy önként megszünteti Sisel forgalmazói tevékenységét, majd hat (6) teljes naptári hónapon keresztül inaktív marad (azaz nem vásárol Sisel termékeket továbbértékesítés céljából, nem értékesít Sisel termékeket, nem szponzorál, nem vesz részt semmilyen Sisel rendezvényen, nem folytat semmilyen más Forgalmazói tevékenységet, és nem működtet más Sisel üzletet). A hat hónapos inaktív időszak leteltét követően a korábbi Forgalmazó új szponzor alatt ismét jelentkezhet. Azokban az esetekben, amikor a Forgalmazók inaktivitás vagy meg nem újítás miatt hagyják lejárni fiókjukat, szintén kötelesek hat (6) hónapot várni az újbóli jelentkezés előtt.
4.6 JOGOSULATLAN ÁLLÍTÁSOK ÉS CSELEKMÉNYEK
4.6.1 Kártalanítás A Forgalmazó teljes mértékben felelős minden olyan szóbeli és írásbeli kijelentéséért, amelyet kifejezetten vagy hallgatólagosan tesz a Sisel termékekkel és a Marketing/Jutalékprogrammal kapcsolatban, és amely nem szerepel a hivatalos Sisel anyagokban, ideértve az AI által generált vagy AI által módosított tartalmakat is. A hivatalos Sisel anyagok nem foglalják magukban azokat a szóbeli kijelentéseket, amelyek telefonbeszélgetések vagy olyan találkozók során hangzanak el, amelyeken a Társaság munkatársai is részt vesznek. Amennyiben egy Forgalmazó olyan állítást vagy kijelentést tesz, amely nem szerepel a hivatalos Társasági anyagokban — ideértve másoktól hallott információk megismétlését is (még akkor is, ha az Sisel vezetésétől származik) — a Forgalmazó teljes felelősséget vállal az ilyen kijelentésekért vagy állításokért. Ezek mind jogosulatlan kijelentéseknek vagy állításoknak minősülnek. A Forgalmazók vállalják, hogy kártalanítják a Siselt, valamint a Sisel igazgatóit, tisztségviselőit, alkalmazottait és ügynökeit, és mentesítik őket minden felelősség alól, beleértve az ítéleteket, polgári jogi bírságokat, követeléseket, visszatérítéseket, ügyvédi díjakat, bírósági költségeket vagy elmaradt üzleti bevételeket, amelyek a Forgalmazó jogosulatlan nyilatkozatai vagy cselekményei következtében a Siselt érik. Az állítások megtételére vonatkozó korlátozások mind a reklámokra, mind a Forgalmazó által szervezett találkozókra vonatkoznak. A jelen 4.6. szakasz rendelkezései a Forgalmazói Megállapodás megszűnését vagy felmondását követően is hatályban maradnak.
4.6.2 Termékállítások A Sisel által kínált bármely termék terápiás, gyógyító vagy jótékony hatására vonatkozó állítás (ideértve a személyes beszámolókat is) kizárólag akkor tehető, ha az szerepel a hivatalos Sisel anyagokban. Különösen tilos bármilyen olyan állítás, amely szerint a Sisel termékek alkalmasak bármely betegség vagy kór gyógyítására, kezelésére, diagnosztizálására, enyhítésére vagy megelőzésére. Az ilyen kijelentések orvosi vagy gyógyszerészeti állításnak minősülhetnek. Az ilyen állítások nemcsak a Sisel szabályzatait sértik, hanem potenciálisan megsértik a nemzeti, állami vagy tartományi jogszabályokat és rendeleteket is, beleértve azon ország egészségügyi hatóságainak jogszabályait, ahol az állítások elhangzanak.
4.6.3 Jövedelemállítások A leendő Forgalmazók toborzása során egyes Forgalmazók lelkesedésükben időnként jövedelemállításokat vagy kereseti bemutatásokat tesznek annak érdekében, hogy szemléltessék a hálózati marketingben rejlő lehetőségeket. Ez azonban kontraproduktív, mivel az új Forgalmazók gyorsan csalódottá válhatnak, ha eredményeik nem olyan mértékűek vagy nem olyan gyorsak, mint másoké. A Sisel jövedelmi lehetőségei a hivatalos Sisel anyagok alapján önmagukban is kellően vonzóak kell legyenek, mások keresetének ismertetése nélkül.
A legtöbb országban és államban/tartományban jogszabályok vagy rendeletek szabályozzák, illetve akár tiltják is a hálózati marketingben részt vevő személyek által tett bizonyos típusú jövedelemállításokat és beszámolókat. Bár egyes Forgalmazók hasznosnak vélhetik csekkmásolatok bemutatását vagy saját vagy mások keresetének nyilvánosságra hozatalát, ezek a gyakorlatok jogi következményekkel járhatnak, amelyek negatívan érinthetik a Siselt, valamint az állítást tevő Forgalmazót is. Bármilyen jellegű jövedelemgarancia tilos. A Sisel Forgalmazók nem rendelkeznek azokkal az adatokkal, amelyek szükségesek lennének a jövedelemállításokra vonatkozó jogszabályi követelmények teljesítéséhez. A Forgalmazó a Sisel lehetőség vagy a Marketing/Jutalékprogram bemutatása vagy ismertetése során nem tehet jövedelem-előrejelzést, jövedelemállítást, és nem hozhatja nyilvánosságra saját Sisel jövedelmét (ideértve csekkek, csekkmásolatok, bankszámlakivonatok vagy adóbevallások bemutatását). A Marketing/Jutalékprogram működésének magyarázatára szolgáló, kizárólag matematikai vetítéseken alapuló hipotetikus jövedelempéldák alkalmazása nem ajánlott, azonban amennyiben mégis alkalmazásra kerülnek, azokat használó Forgalmazónak egyértelműen közölnie kell a leendő Forgalmazó(k)kal, hogy az ilyen keresetek pusztán hipotetikusak. Az ilyen „hipotetikus” példákért és jövedelemábrázolásokért kizárólag a Forgalmazó felelős, és kifejezetten vállalja, hogy a jelen 4.6.1. szakaszban foglaltak szerint kártalanítja a Siselt, és mentesíti minden ezzel kapcsolatos követelés alól.
4.7 KERESKEDELMI ÉRTÉKESÍTÉSI HELYEK A Sisel határozottan ösztönzi termékeinek személyes kapcsolat útján történő kiskereskedelmi értékesítését. E marketingmódszer megerősítése és a Független Forgalmazók közötti tisztesség biztosítása érdekében a Forgalmazók nem állíthatják ki és nem értékesíthetik a Sisel termékeit vagy irodalmát semmilyen kiskereskedelmi vagy szolgáltató létesítményben, kivéve a kis méretű (kevesebb mint 1.000 négyzetláb alapterületű), egyéni tulajdonban lévő üzleteket. Egyéb esetekben a Sisel csak a Társaság előzetes írásbeli engedélyével teszi lehetővé a Forgalmazók számára a megkeresést és a kereskedelmi értékesítést. A jelen Szabályzat és Eljárások alkalmazásában a „kereskedelmi értékesítés” olyan értékesítést jelent, amely: a) egyetlen rendelésben 350 USD-t elérő vagy azt meghaladó összegű Sisel termékre vonatkozik; és b) olyan harmadik fél részére történik, aki a termékeket Kiskereskedelmi Vásárlók számára kívánja továbbértékesíteni.
4.8 VÁSÁROK, KIÁLLÍTÁSOK ÉS EGYÉB ÉRTÉKESÍTÉSI FÓRUMOK A Forgalmazók bemutathatják és/vagy értékesíthetik a Sisel termékeit vásárokon és szakmai kiállításokon. Mielőtt bármilyen előleget befizetnének az esemény szervezőjének, a Forgalmazóknak fel kell venniük a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal jóváhagyás céljából, mivel a Sisel irányelve szerint eseményenként kizárólag egyetlen Sisel üzlet kap engedélyt. A végleges jóváhagyás annak a Forgalmazónak kerül megadásra, aki elsőként nyújtja be az esemény hivatalos hirdetését és egy megfelelő kérelmet az eseményen való megjelenésre. A jóváhagyás kizárólag a megjelölt eseményre vonatkozik. A jövőbeni eseményeken való részvétel iránti kérelmeket minden alkalommal ismételten be kell nyújtani az Ügyfélszolgálathoz. A Sisel továbbá fenntartja a jogot arra, hogy megtagadja a részvételi engedélyt olyan rendezvényeken, amelyeket nem tart megfelelő fórumnak termékei vagy a Sisel lehetőség népszerűsítésére. Nem kerül jóváhagyásra a részvétel cserebörzéken, garázsvásárokon, bolhapiacokon, bazárokon, árusító kocsikon vagy hasonló helyszíneken, mivel ezek nem felelnek meg a Sisel professzionális arculatának.
4.9 ÖSSZEFÉRHETETLENSÉG
4.9.1 Toborzási tilalom Független Forgalmazóként a Sisel Forgalmazók részt vehetnek más közvetlen értékesítési vagy hálózati marketing tevékenységekben, és folytathatnak nem Sisel termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódó értékesítési tevékenységet. Amennyiben azonban egy Forgalmazó úgy dönt, hogy egy másik hálózati marketing lehetőségben is részt vesz, az összeférhetetlenségek és lojalitási konfliktusok elkerülése érdekében a Forgalmazók számára tilos minden jogosulatlan toborzás vagy megkeresés, beleértve az alábbiakat:
a) A jelen Megállapodás hatálya alatt bármely Sisel Előnyben Részesített Vásárló, Forgalmazó vagy Sisel alkalmazott tényleges vagy megkísérelt toborzása vagy regisztrálása más hálózati marketing vállalkozásokba, közvetlenül vagy harmadik fél útján, kivéve azokat a személyeket, akiket a Forgalmazó személyesen szponzorált, és akik közvetlenül a Forgalmazó alatt helyezkednek el annak alsóvonalában. Ide tartozik többek között más hálózati marketing vállalkozások bemutatása vagy bemutatásában való segítségnyújtás bármely Sisel Előnyben Részesített Vásárló, Forgalmazó vagy alkalmazott részére, illetve bármely Sisel Előnyben Részesített Vásárló, Forgalmazó vagy alkalmazott közvetett vagy közvetlen ösztönzése más üzleti lehetőségekhez való csatlakozásra, ideértve a Sisel márkázású közösségi felületeken (például Sisel Facebook-oldal, Instagram, szöveges üzenetek vagy egyéb közösségi média vagy elektronikus eszközök) keresztül történő megkeresést is. Tekintettel arra, hogy rendkívül nagy a konfliktusok kialakulásának kockázata, amennyiben egy Forgalmazó két hálózati marketing programot működtet, a Forgalmazó felelőssége annak előzetes megállapítása, hogy az adott érdeklődő Sisel Előnyben Részesített Vásárló vagy Forgalmazó-e, mielőtt más hálózati marketing vállalkozásba toborozná vagy regisztrálná;
b) A Forgalmazói Megállapodás bármely okból történő megszűnését vagy felmondását követő tizenkét (12) hónapos időszakban a korábbi Forgalmazó nem keresheti meg és nem toborozhatja egyetlen Sisel Forgalmazót vagy Előnyben Részesített Vásárlót sem más hálózati marketing program számára;
c) Bármilyen jellegű irodalom, hangfelvétel, videó vagy promóciós anyag előállítása vagy felajánlása egy másik hálózati marketing vállalkozás számára, amelyet a Forgalmazó vagy bármely harmadik személy arra használ, hogy Sisel Előnyben Részesített Vásárlókat vagy Forgalmazókat toborozzon az adott vállalkozásba;
d) Bármely, a Sisel termékekkel versengő nem Sisel termék értékesítése, értékesítésének felajánlása vagy népszerűsítése Sisel Előnyben Részesített Vásárlók vagy Forgalmazók részére. Versengőnek minősül minden olyan termék, amely ugyanabba az általános termékkategóriába tartozik, mint egy Sisel termék; például bármely étrend-kiegészítő ugyanabba az általános kategóriába tartozik, mint a Sisel étrend-kiegészítői, és így versengő terméknek minősül, függetlenül az ár, minőség, összetevők vagy tápanyagtartalom különbségeitől;
e) Sisel termékek felajánlása vagy a Sisel Marketing/Jutalékprogram népszerűsítése bármely nem Sisel termékkel, szolgáltatással, üzleti tervvel, lehetőséggel vagy ösztönzővel együtt; vagy
f) Bármely nem Sisel termék, szolgáltatás, üzleti terv, lehetőség vagy ösztönző felajánlása bármely Sisel találkozón, szemináriumon, termékbevezetésen, kongresszuson vagy egyéb Sisel rendezvényen, illetve közvetlenül az ilyen eseményt követően.
4.9.2 Alsóvonal-tevékenységi (genealógiai) jelentések Az Alsóvonal-tevékenységi jelentések (azaz bármely, a Sisel által készített jelentés vagy dokumentáció, amely adatokat tartalmaz a Forgalmazók személyazonosságáról, értékesítési információkról és a Forgalmazók marketing szervezetének regisztrációs tevékenységéről) a Forgalmazók számára elérhetők és megtekinthetők a Sisel hivatalos weboldalán vagy virtuális irodájában. A Forgalmazók hozzáférése ezekhez a jelentésekhez jelszóval védett. Minden Alsóvonal-tevékenységi jelentés és az azokban szereplő információ bizalmas és a Sisel tulajdonát képező üzleti titoknak minősül. A jelentéseket a Forgalmazóknak szigorúan bizalmasan biztosítják, kizárólag annak érdekében, hogy segítsék a Forgalmazót alsóvonal szervezetének fejlesztésében. A Forgalmazók a jelentéseket csak az alsóvonal Forgalmazóinak támogatására, motiválására és képzésére használhatják. A Forgalmazó és a Sisel megállapodnak abban, hogy e bizalmas és nem nyilvánosságra hozható megállapodás hiányában a Sisel nem biztosítaná a jelentéseket a Forgalmazónak. A Forgalmazó saját nevében, vagy bármely más személy, társulás, egyesület, vállalat vagy egyéb entitás nevében nem jogosult:
a) Közvetlenül vagy közvetve bármilyen információt a jelentésből harmadik fél részére felfedni;
b) Közvetlenül vagy közvetve felfedni a jelentéshez tartozó jelszót vagy hozzáférési kódot bármely harmadik fél részére;
c) A jelentésben szereplő információt a Sisel versenyzésére vagy bármely más célra felhasználni, kivéve a jogos Sisel üzlet előmozdítását vagy támogatását;
d) Toborozni vagy megkeresni bármely, a jelentésben szereplő Forgalmazót vagy Előnyben Részesített Vásárlót, illetve bármilyen módon befolyásolni, ösztönözni vagy rávenni őket Sisel kapcsolatuk megváltoztatására.
A Társaság kérésére a jelenlegi vagy volt Forgalmazónak vissza kell szolgáltatnia az eredeti és minden másolatot az Alsóvonal-tevékenységi jelentésekről, és kérésre írásban igazolnia kell, hogy minden ilyen információt visszaadott vagy megsemmisített.
4.10 MÁS KÖZVETLEN ÉRTÉKESÍTŐK CÉLZÁSA A Sisel nem támogatja, hogy a Forgalmazók kifejezetten egy másik közvetlen értékesítő cég értékesítőit célozzák meg Sisel termékek értékesítésére vagy Sisel Forgalmazóvá válásra. A Forgalmazók nem kínálhatnak, közvetlenül vagy közvetve, különleges ösztönzőket, ajánlatokat vagy más csábító formákat mások Siselhez csatlakoztatására. Ha a Forgalmazó ilyen tevékenységet folytat, viseli annak kockázatát, hogy más cég pert indít ellene, és a Sisel felé felelős minden olyan követelésért vagy kárért, amely a Társaságot érheti. A Sisel nem vállalja a Forgalmazó védelmi költségeit, jogi díjait, ítéleteit vagy kifizetéseit, ha per vagy jogi eljárás indul a Forgalmazó ellen, amelyben a nem megfelelő toborzási tevékenységet állítanak. A rendelkezés megsértése a Forgalmazó fegyelmezését vonhatja maga után, akár a Megállapodás megszüntetéséig.
4.11 KERESZT-SZPONZORÁLÁS A tényleges vagy kísérleti kereszt-szponzorálás szigorúan tilos. A „kereszt-szponzorálás” alatt azt értjük, amikor egy egyén vagy entitás, amelynek már van érvényes Előnyben Részesített Vásárló vagy Forgalmazói Megállapodása a Siselnél, vagy az elmúlt hat hónapban volt ilyen megállapodása, egy másik szponzori vonal alá kerül. Tiltott a házastárs vagy rokon neve, cégnév, DBA, feltételezett név, vállalat, társulás, bizalmi entitás, szövetségi adószám vagy fiktív azonosító használata a szabályzat megkerülésére. A Forgalmazók nem becsmérelhetnek vagy hitelteleníthetnek más Sisel Forgalmazót, közvetlenül vagy közvetve, annak érdekében, hogy a másik Forgalmazót saját marketing szervezetükhöz vonzzák. Ez a szabályzat nem tiltja a Sisel üzlet átruházását a 4.27. szakasz szerint.
Ha kereszt-szponzorálást fedeznek fel, a Sisel fegyelmi intézkedéseket tehet a szervezetet megváltoztató Forgalmazóval és/vagy azokkal a Forgalmazókkal szemben, akik ösztönözték vagy részt vettek a kereszt-szponzorálásban. A Sisel jogosult, de nem köteles, az érintett Forgalmazó teljes vagy részleges alsóvonalát visszahelyezni eredeti alsóvonal szervezetébe, amennyiben a Társaság méltányosnak és megvalósíthatónak tartja. A szervezet végső sorsa a Sisel kizárólagos hatáskörébe tartozik. A Forgalmazók lemondanak minden igényről és keresetről a Sisel ellen a kereszt-szponzorált alsóvonal elhelyezésével vagy rendezésével kapcsolatban.
4.12 HIBÁK VAGY KÉRDÉSEK Ha a Forgalmazó bármilyen hibát észlel vagy kérdése van a jutalékokkal, bónuszokkal, Alsóvonal-tevékenységi jelentésekkel vagy díjakkal kapcsolatban, azt írásban kell jeleznie a Sisel felé a feltételezett hiba vagy esemény dátumától számított 60 napon belül. A Sisel nem vállal felelősséget az 60 napon túl nem jelentett hibákért, hiányosságokért vagy problémákért.
4.13 TÚLKÉSZLET BESZERZÉSE TILOS A Forgalmazóknak nem kötelező termékkészletet vagy értékesítési segédanyagokat tartani. Bár ez elősegítheti a kiskereskedelmi értékesítést és a marketing szervezet építését, a Sisel ezt nem követeli meg. Minden Forgalmazónak saját döntése, hogy mennyit vásárol. Annak biztosítása érdekében, hogy a Forgalmazók ne halmozzanak fel eladhatatlan készletet, az eladható készlet a Forgalmazó megszűnésével visszaszolgáltatható a Siselnek a 8.2. szakasz szerint.
A Sisel szigorúan tiltja a termékek irreális mennyiségben történő vásárlását jutalékok, bónuszok vagy előléptetés céljából. A Sisel forgalmazói lehetőség a végső fogyasztók felé történő kiskereskedelmi értékesítésen alapul. A Sisel minden Forgalmazót arra ösztönöz, hogy csak annyi készletet vásároljon, amennyit elfogyaszt, értékesítési eszközként használ, vagy amelyet másoknak értékesít el. A Forgalmazók nem vásárolhatnak többet, mint amennyit ésszerűen eladhatnak, értékesítési eszközként használhatnak, vagy elfogyaszthatnak egy adott időszakon belül. A Forgalmazók nem vásárolhatnak havi mennyiségnél többet, és másokat sem ösztönözhetnek erre. A túlzott készletvásárlás megelőzése érdekében a Forgalmazónak minden megrendeléskor igazolnia kell, hogy az előző megrendelésből származó termékek legalább 70%-át eladta, felhasználta vagy fogyasztotta (70%-os szabály). Hasonlóképpen a Forgalmazók nem vásárolhatnak havi 500 USD-nél többet termékekből, hacsak nem igazolják, hogy ennél nagyobb kiskereskedelmi megrendeléseik vannak, vagy más, megfelelő indokot szolgáltatnak. A Sisel fenntartja a jogot, hogy a szabályzat megsértése esetén visszakövetelje a kifizetett bónuszokat.
Az automatikus szállítási programban való részvételkor a Forgalmazók elfogadják, hogy a rendszeres megrendeléseik kényelmük érdekében történnek, és nem vezethetnek készletfelhalmozáshoz vagy túlzott megrendeléshez. Az automatikus szállítási program nem helyettesíti a fent említett 70%-os szabályt, és az előző megrendelések legalább 70%-ának értékesítésére vagy felhasználására vonatkozó kötelezettség továbbra is fennáll az új megrendelés leadása előtt. A Forgalmazók megerősítik, hogy ha az automatikus megrendeléseik meghaladják a 70%-os szabványt, a következő szállítás előtt módosítják a mennyiséget a szabvány betartása érdekében.
4.14 KORMÁNYZATI ÉS HARMADIK FÉL ÁLTALI JÓVÁHAGYÁS VAGY TÁMOGATÁS A szövetségi, állami, helyi, regionális vagy egyéb kormányzati hivatalok és szabályozó ügynökségek általában nem hagyják jóvá, és nem is támogatják a közvetlen értékesítési vagy hálózati marketing cégeket vagy programokat. Ennek megfelelően a Forgalmazók nem képviselhetik vagy sugallhatják, hogy a Sisel vagy Marketing/Jutalékprogramja „jóváhagyott”, „támogatott”, „áttekintett” vagy bármely kormányzati szerv által engedélyezett. Hasonlóképpen, harmadik fél általi jóváhagyások, támogatások vagy tanúsítványok nem használhatók vagy hivatkozhatók, hacsak azt a Sisel írásban nem engedélyezi. Ha a jóváhagyásokat vagy támogatásokat a Sisel engedélyezi, a Forgalmazók kötelesek biztosítani, hogy azok aktuálisak, és ne járjanak le, illetve ne legyenek érvénytelenek.
4.15 JELENTKEZÉSEK VAGY RENDELÉSEK FELDOLGOZÁSÁNAK KÉSLELTETÉSE A Forgalmazók nem manipulálhatják az új jelentkezők regisztrációját vagy a termékvásárlásokat. Minden Forgalmazói Jelentkezést és Megállapodást, valamint termékrendelést a Siselhez kell továbbítani a Forgalmazó aláírásától vagy a vásárlás időpontjától számított 72 órán belül.
4.16 AZONOSÍTÁS Minden Forgalmazó köteles megadni társadalombiztosítási számát, szociális biztosítási számát, szövetségi munkáltatói azonosító számát vagy nemzeti adó- vagy egyéb azonosító számát a Sisel számára a Forgalmazói Jelentkezés és Megállapodás során. A regisztrációt követően a Társaság egyedi Forgalmazói Azonosító számot biztosít a Forgalmazónak, amely alapján a megrendelések rögzítésre kerülnek, valamint a jutalékok és bónuszok követhetők. A Forgalmazót esetenként megkérhetik, hogy biztonsági okokból igazolja a társadalombiztosítási számának vagy más azonosítójának egy részét az eWallethez való hozzáféréshez vagy egyéb biztonsági célból.
4.17 JÖVEDELEMADÓK Minden Forgalmazó maga felelős az összes helyi, állami, tartományi és szövetségi adó megfizetéséért az Független Forgalmazóként szerzett jövedelme után. Ha egy Sisel üzlet adómentes, a vonatkozó adóazonosító számot a Siselnek be kell szolgáltatni. A Sisel jövedelemkimutatásokat biztosít a megfelelő adóhatóságok számára azon országok lakosai esetében, ahol ez kötelező. (Csak USA) A Sisel minden nem vállalati jellegű amerikai Forgalmazónak IRS 1099-MISC (Nem alkalmazotti javadalmazás) jövedelemkimutatást biztosít az alábbi feltételek teljesülése esetén: 1) az előző naptári évben 600 USD vagy annál nagyobb jövedelmet szerzett; vagy 2) az előző naptári évben 5 000 USD-nél nagyobb összegben vásárolt eladásra. Mint amerikai Független Forgalmazó, a Forgalmazói Jelentkezés aláírásával igazolja a következőket (a W-9 űrlap követelményei szerint): (1) a megadott adóazonosító szám helyes; (2) nem vonatkozik Önre a „tartalék adólevonás” a kamat- és osztalékjövedelem nem jelentése miatt; és (3) Ön amerikai személy a szövetségi adózás szempontjából. Ha egy amerikai Forgalmazó érvénytelen társadalombiztosítási vagy adóazonosító számot ad meg, az IRS Code 3406(a) szerint, a 600 USD jövedelem elérésekor a Sisel 24%-ot von le a Forgalmazó jövedelméből, amelyet az IRS-nek továbbít, amíg érvényes számot nem ad meg. Ha a levont összeg nem elegendő, a Forgalmazónak meg kell térítenie a Siselnek az IRS felé továbbított adóhiányt.
4.18 FÜGGETLEN VÁLLALKOZÓI STÁTUSZ A Forgalmazók független vállalkozók, és nem vásárolnak franchise-t vagy üzleti lehetőséget. A Sisel és a Forgalmazók közötti megállapodás nem hoz létre munkáltató/alkalmazott, ügynöki, partnerségi vagy közös vállalkozási viszonyt a Társaság és a Forgalmazó között, és a Forgalmazóknak sem szóban, sem írásban nem szabad mást sugallniuk. A Forgalmazót nem kell alkalmazottként kezelni sem szolgáltatásai, sem adózási célból. Minden Forgalmazó felelős az összes helyi, állami és szövetségi adó megfizetéséért a Sisel Független Forgalmazójaként szerzett jövedelme után. A Forgalmazónak nincs hatásköre (se kifejezett, se hallgatólagos) arra, hogy kötelezettséget rójon a Társaságra. A Forgalmazói Megállapodás és a jelen Szabályzatok és Eljárások a Társaság jogainak és üzleti érdekeinek védelmét szolgálják, és nem az Független Forgalmazók tevékenységének irányítását célozzák, kivéve, ha a Társaság védelme indokolja.
4.19 BIZTOSÍTÁS
4.19.1 Üzleti tevékenység fedezete Érdemes lehet biztosítást kötni a Forgalmazói üzletére. A lakásbiztosítás nem fedezi az üzleti sérüléseket, lopást vagy a készletet, illetve üzleti eszközöket ért károkat. Vegye fel a kapcsolatot biztosítójával annak érdekében, hogy érdekei védettek legyenek.
4.19.2 Termékfelelősség fedezete A Sisel biztosítást tart fenn a Társaság termékfelelősségi igények elleni védelmére. A biztosítás tartalmaz „Eladó Endorsement” kitételt, amely kiterjesztheti a fedezetet az Független Forgalmazókra, amennyiben a Sisel termékeket a Társaság hivatalos nyilatkozatai, szabályzatai és az alkalmazandó jogszabályok szerint értékesítik. A termékfelelősségi biztosítás nem terjed ki a Forgalmazó helytelen marketing, promóció vagy értékesítés során keletkező igényeire vagy cselekményeire.
4.20 NEMZETKÖZI ÉRTÉKESÍTÉS Kritikus jogi és adózási megfontolások miatt a Sisel korlátozza termékei viszonteladását és az üzleti lehetőség bemutatását azokra a területekre, ahol az ilyen tevékenység törvényesen végezhető. Egyes joghatóságok lehetővé teszik a lakosoknak, hogy termékeket személyes használatra importáljanak „nem viszonteladásra” alapuló módon, de megtiltják a belföldi marketinget. Ennek megfelelően a Forgalmazók csak azokban az országokban értékesíthetnek termékeket és vonhatnak be Előnyben Részesített Vásárlókat vagy Forgalmazókat, ahol a helyi törvényeknek megfelelnek. A Sisel termékeket vagy értékesítési segédanyagokat „nem viszonteladási” országokba csak írásos engedéllyel lehet szállítani, értékesíteni vagy mintát adni. Továbbá, a Forgalmazók nem folytathatnak semmilyen értékesítési, toborzási vagy promóciós tevékenységet az engedély nélküli országokban. A „nem viszonteladásra” szánt termékek csak személyes vagy az azonos háztartásban élő családtag használatára szánhatók, és nem adhatók tovább vagy értékesíthetők. A termékeket nem viszonteladási célra csak személyes felhasználásra szabad megvásárolni, és jogszerűtlen az értékesítés.
4.21 JOGSZABÁLYOK ÉS RENDELETEK BETARTÁSA
4.21.1 Helyi rendeletek a háztartási üzletekre Számos város, megye és régió rendelkezik bizonyos otthon alapú vállalkozásokra vonatkozó törvényekkel. Egyes esetekben ezek a rendeletek nem vonatkoznak a Forgalmazókra az üzleti tevékenységük jellege miatt. A Forgalmazóknak azonban be kell tartaniuk az alkalmazandó törvényeket, beleértve a vesztegetés- és korrupcióellenes szabályokat is. Ha egy Forgalmazó olyan helyi törvényt vagy rendeletet ismer fel, amely korlátozza üzleti tevékenységét, azt a Sisel Compliance Osztályának elküldheti felülvizsgálatra és segítségkérésre.
4.21.2 Megfelelés a nemzeti, szövetségi, állami, tartományi és helyi törvényeknek A Forgalmazók beleegyeznek, hogy üzleti tevékenységük során minden alkalmazandó törvényt, rendeletet és szabályt betartanak. A Sisel adhat javaslatot a megfelelőségre, de a Független Forgalmazók maguk felelősek a törvények, rendeletek és szabályozások betartásáért, ideértve a „nem viszonteladásra” szánt termékekre vonatkozó szabályokat is. Továbbá a Forgalmazók nem tehetnek, nem kínálhatnak, nem ígérhetnek és nem engedélyezhetnek semmilyen pénz- vagy értékadományt közvetlenül vagy közvetve, kormányzati tisztviselőnek, politikai pártnak vagy hivatalnoknak a törvény által tiltott célokra.
4.22 KISKORÚAK ÉS CSELEKVŐKÉPTELENSÉG Olyan személy, akit a lakóhelye szerinti országban, államban vagy tartományban kiskorúnak ismernek el, vagy aki mentális vagy fizikai képesség hiányában nem válhat jogilag felelőssé cselekedeteiért, nem lehet Sisel Forgalmazó. A Forgalmazók nem vonhatnak be vagy toborozhatnak kiskorúakat vagy cselekvőképesség hiányában lévő személyeket a Sisel programba.
4.23 EGY SISEL ÜZLET FORGALMAZÓNKÉNT ÉS HÁZTARTÁSONKÉNT Egy Forgalmazó kizárólag egy Sisel üzletet üzemeltethet vagy birtokolhat (jogi vagy tényleges érdekeltség formájában), legyen az egyéni vállalkozás, társas vállalkozás, részvényes, letéteményes vagy kedvezményezett. A Forgalmazói fióknak abban az országban kell lennie, ahol a Forgalmazó elsősorban tevékenykedik, és a Forgalmazóknak nem lehetnek különböző fiókjaik különböző országokban. A Forgalmazói tulajdonosnak ugyanannak az egyénnek kell lennie, aki az üzletet működteti és az üzleti döntéseket meghozza. Egy személy vagy azonnali háztartása nem rendelkezhet, nem üzemeltethet, nem birtokolhat kedvezményezett érdekeltséget, és nem kaphat kompenzációt több mint egy Sisel fiókból. Hiteles igazolás bemutatása esetén, akik a szerződési életkorúak és ugyanazon a címen élnek, részt vehetnek vagy érdekeltséget szerezhetnek egy Sisel üzletben. Minden azonos címen élő Forgalmazónak ugyanabban a Forgalmazói szervezetben kell lennie, közös uplinel.
Kivételek: ha két egyedülálló Forgalmazó később házasságot köt, mindkettő megtarthatja külön fiókját, de Sisel felülvizsgálhatja, ha a házasság előre tervezett fiók létrehozását célozta. Más kivételt egyedi esetekben öröklés útján szerzett érdekeltség esetén lehet megfontolni. Kivételi kérelmeket írásban a Compliance Osztálynak kell benyújtani, és a Sisel vezérigazgatója írhatja jóvá. Két házas Forgalmazó esetén az egyéni fiókok megtartása esetén minden jutalom, elismerés, ösztönző, promóció vagy autó juttatás csak egy fiókhoz jár, a másik fiók sikere ellenére is.
4.23.1 Házastársak vagy kapcsolódó személyek tevékenysége Ha a Forgalmazó azonnali háztartásának bármely tagja, aki nem Forgalmazó, olyan tevékenységet folytat, amely a Forgalmazó által végrehajtva a megállapodás megszegésének minősülne, a tevékenység megszegésnek számít a Forgalmazó részéről, és Sisel fegyelmi intézkedést hozhat. Hasonlóképpen, ha bármely, társasághoz, partneri viszonyhoz, bizalmi alaphoz vagy más jogi személyhez kapcsolódó személy megszegi a Megállapodást, a tevékenység a jogi személy megszegésének minősül, és Sisel fegyelmi intézkedést tehet az entitás és annak Forgalmazója ellen.
4.24 ÚJRACSOMAGOLÁS ÉS ÚJRACÍMKEZÉS TILOS A Forgalmazók nem csomagolhatnak újra, nem címkézhetnek át, nem tölthetnek újra, és nem módosíthatják a Sisel termékek, információk, anyagok vagy programok címkéit. A termékeket csak eredeti csomagolásukban lehet értékesíteni. Az újracímkézés vagy újracsomagolás valószínűleg sérti a nemzeti, szövetségi, állami vagy tartományi törvényeket, és súlyos büntetőjogi következményekkel járhat. A Forgalmazók teljes felelősséggel tartoznak minden polgári vagy büntetőjogi felelősségért, ha az újracímkézés vagy újracsomagolás miatt személyi sérülés vagy anyagi kár történik. Nem viszonteladási termékek vásárlása esetén tilos azok újraértékesítése, átcímkézése vagy újracsomagolása.
4.25 KÉRÉSEK A NYILVÁNTARTÁSOKHOZ Bármely Forgalmazó által kért másolatok, pl. számlák, jelentkezési lapok, downline tevékenységi jelentések vagy egyéb nyilvántartások másolatainak kérése oldalanként 1 USD díjat vonhat maga után a kért mennyiség függvényében. Ez a díj fedezi a postázás és a nyilvántartások felkutatásának, másolásának költségét. A Forgalmazóknak igazolniuk kell, miért kérnek nyomtatott példányt a downline tevékenységi jelentéseikről.
4.26 MARKETING SZERVEZET FELJAVÍTÁSA (ROLL-UP) Ha a Marketing Szervezetben (lásd alább) a Forgalmazó megszüntetése miatt üresedés keletkezik, a Sisel saját belátása szerint a megszüntetett Forgalmazó alatti első szint Forgalmazóját áthelyezheti a megszüntetett Forgalmazó szponzorának első szintjére („front line”). Például: Ha A szponzorálja B-t, és B szponzorálja C1, C2, C3-at, és B megszünteti a fiókját, C1, C2, C3 áthelyeződhet A-hoz az első szintre B státuszban. Általában a marketing szervezet érintetlen marad. Ha a Forgalmazó kárt okozott a Társaságnak, a Sisel megtarthatja a megszüntetett Forgalmazó pozícióját a kár megtérítésére, a pozícióhoz járó jutalékok gyűjtésével. A Sisel továbbá saját belátása szerint értékesítheti vagy átruházhatja a pozíciót más Forgalmazónak.
4.27 SISEL DOWNLINE ELADÁSA, ÁTRUHÁZÁSA VAGY ÁTRUHÁZÁSA
4.27.1 Bár a Sisel forgalmazói fiók magánkézben van és függetlenül működik, a Sisel forgalmazói fiók eladása, átruházása vagy átruházása bizonyos korlátozások alá esik. Ha a Forgalmazó el kívánja adni a downline-ját, a következő feltételeknek kell megfelelni:
a) Mindig meg kell védeni a meglévő szponzori vonalat, hogy a Sisel disztribúciós rendszer folyamatosan ebben a vonalban működjön. Átruházás nem engedélyezhető, ha Sisel úgy ítéli meg, hogy a downline nem lesz megfelelően támogatott. Hasonlóképpen, a downline nem megfelelő támogatása esetén a Sisel megszüntetheti a fiókot az átruházás után. Az átruházás célja nem lehet a Szabályzat megkerülése;
b) Eladás esetén az üzletet először a Társaságnak, majd a Forgalmazó uplinjeinek kell felajánlani, az alábbi 4.27.2 szakasz szerint;
c) A vevőnek vagy átruházottnak kvalifikált Sisel Forgalmazónak kell lennie. Ha aktív Forgalmazó, először fel kell mondania saját fiókját a vásárlás, átruházás vagy átruházott érdekeltség megszerzése előtt. Az új fiók átveszi a korábbi fiók szervezeti pozícióját ugyanazzal a downline-nal, szponzorváltozás nélkül;
d) Az eladás, átruházás vagy átruházás véglegesítése előtt minden Sisel felé fennálló adósságot rendezni kell;
e) 100 USD előre fizetendő adminisztratív díj a feldolgozáshoz;
f) Az eladó Forgalmazónak jó állapotban kell lennie, és nem sértheti a Megállapodás feltételeit; az eladás, átruházás vagy átruházás engedélye a Sisel kizárólagos belátása szerint történik;
g) A Compliance Osztály 30 napon belül jóváhagyja vagy elutasítja az eladást az összes szükséges dokumentum beérkezése után. Az eladók ne utaljanak át pénzt, és ne tekintsék az eladást befejezettnek a jóváhagyás előtt;
h) Az eladás után három (3) évig a korábbi Forgalmazó nem toborozhat Sisel Forgalmazót vagy Előnyben Részesített Vásárlót más hálózati marketing programhoz. Ennek megszegése az eladott fiók megszüntetését vonja maga után. A Forgalmazó és az új Forgalmazó elismeri ezt a követelményt, és egyetért annak jogos és ésszerű voltával. Az eladó nem jogosult újra jelentkezni legalább tizenkét hónapig.
4.27.2 Első vételi jog Ha egy Forgalmazó el kívánja adni a Sisel downline-ját, először a Társaságnak kell felajánlania ugyanazon feltételek mellett, mint más potenciális vevőknek. Ha a Társaság nem vásárolja meg, a Forgalmazó szponzorának kell először írásban értesítést adni a vételi szándékról, ajánlattal. Ha a szponzor kívánja megvásárolni, a downline egyesül a szponzor downline-jával egyetlen fiókká. Ha a szponzor 10 munkanapon belül nem értesíti az eladót, a fiókot fel kell ajánlani az eladó szponzorának első három közvetlen upline Forgalmazójának azonos feltételekkel. Ha egy upline Forgalmazó meg kívánja vásárolni az eladó downline-ját, először el kell adnia saját downline-ját vagy fel kell mondania saját Forgalmazói megállapodását.
Ha a három uplin Forgalmazó egyike sem értesíti az eladót arról, hogy meg kívánja vásárolni az üzletet a vételi szándék kézhezvételét követő tíz (10) munkanapon belül, az eladó Forgalmazó harmadik félnek is eladhatja a meglévő downline-t ugyanazon feltételekkel, mint a szponzornak tett ajánlat. A vevőnek, átruházottnak vagy kedvezményezettnek alá kell írnia egy Forgalmazói Megállapodást (vagy Átruházási Megállapodást, ha már aktív Sisel Forgalmazó), és rendelkeznie kell a megfelelő képességgel ahhoz, hogy kielégítően teljesítse a Sisel Forgalmazó kötelezettségeit, aki ugyanolyan rangú vagy státuszú, mint az eladó Forgalmazó. A Sisel fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint elutasítson bármely átruházottat, kedvezményezettet vagy vevőt, ugyanúgy, ahogy elutasíthat bármely újonnan benyújtott Forgalmazói Megállapodást.
Az adásvételi megállapodás és az új Forgalmazói Megállapodás teljes végrehajtása után a feleknek a dokumentumok másolatát a Sisel Compliance Osztályának kell benyújtani jóváhagyásra. A Sisel fenntartja a jogot, hogy további dokumentációt kérjen, amire a tranzakció elemzéséhez szükség lehet. A Compliance Osztály 30 napon belül jóváhagyja vagy elutasítja az eladást, átruházást vagy átruházást. A felek ne utaljanak pénzt, és ne tekintsék az eladást befejezettnek a jóváhagyás előtt. A Sisel a vásárlótól kérheti, hogy a vételárat a Siselnek fizesse be az eladó nevében, vagy harmadik fél letéti szolgáltatásán keresztül, a megfelelő átláthatóság érdekében.
Ha az eladó más feltételekkel kívánja eladni, átruházni vagy átruházni a downline-ját, mint amit a szponzornak tett ajánlat tartalmaz, a Sisel saját belátása szerint érvénytelenítheti a tranzakciót. Továbbá, ha a felek nem szerzik meg a Sisel jóváhagyását a tranzakcióhoz, az átruházás szintén érvényteleníthető a Sisel döntése alapján. A meglévő üzlet vevője átveszi az eladó Forgalmazó kötelezettségeit és pozícióját. Az eladó Forgalmazó nem jelentkezhet újra Sisel Forgalmazóként legalább hat teljes naptári hónapig az eladás után.
4.28 SISEL PARTNEREK SZÉTVÁLÁSA A Sisel Forgalmazók üzleteiket néha házastársi társaságként, rendes társaságként, vállalatként vagy bizalmi alapként működtetik. Házasság megszűnése vagy társaság, partnerség, bizalmi alap (együttesen „Entitások”) felbomlása esetén gondoskodni kell arról, hogy a fiók szétválasztása vagy felosztása ne károsítsa más Forgalmazók vagy a Társaság érdekeit és jövedelmét a szponzori vonalon. Ha a felek nem biztosítják a többi Forgalmazó és a Társaság érdekeit, a Sisel önkéntelenül megszüntetheti a Forgalmazói Megállapodást, és a teljes szervezetet roll-up módon áthelyezheti a 4.26. szakasz szerint. Válás vagy entitás felbomlása alatt a felek az alábbi működési módok valamelyikét kell, hogy alkalmazzák:
a) Az egyik fél az írásbeli hozzájárulásával működtetheti a Sisel fiókot, ahol a lemondó házastárs, részvényes, partner vagy letéteményes felhatalmazza a Siselt, hogy közvetlenül és kizárólag a másik féllel vagy nem lemondó részvényessel, partnerrel vagy letéteményessel tárgyaljon;
b) A felek folytathatják az üzlet közös működtetését „business-as-usual” alapon, és minden kifizetést a közös nevekben vagy az Entitás nevében fizetnek, a felek között megállapodás szerint;
c) Ha a felek nem tudnak megállapodni a fiók elosztásáról válás vagy felbomlás alatt, a Társaság a fiókot a korábbi állapot szerint kezelheti, a válás vagy felbomlás benyújtása előtti helyzetnek megfelelően.
Semmilyen körülmények között a Társaság nem osztja szét a jutalékokat vagy más juttatásokat a felbomló entitás tagjai vagy váló házastársak között. A Sisel csak egy Forgalmazót ismer el és fizet ki, egy jutalékciklusonként egy kifizetést. Ha a felek nem tudnak megegyezni a jutalékok vagy az üzlet tulajdonjoga tekintetében, a Sisel önkéntelenül megszüntetheti a Forgalmazói fiókot. Ha a korábbi házastárs vagy üzleti partner teljesen lemondott a fiókjáról, új Forgalmazóként újra regisztrálhat a hat hónapos várakozási idő nélkül, de nem jogosult a korábbi marketing szervezet bármely Forgalmazójára vagy Előnyben Részesített Vásárlójára.
4.29 SZPONZORÁLÁS Minden aktív, jó állapotú Forgalmazónak joga van másokat új Sisel Forgalmazóként szponzorálni. Minden leendő Előnyben Részesített Vásárló vagy Forgalmazó jogosult saját szponzort választani. Ha két Forgalmazó igényt tart ugyanazon új Forgalmazóra vagy Előnyben Részesített Vásárlóra, a Társaság az elsőként beérkezett jelentkezést tekinti irányadónak, kivéve, ha az új Forgalmazó írásban 30 napon belül igazolja, hogy az első jelentkezés hibásan került benyújtásra vagy lényeges hibákat tartalmazott. A Sisel lehetőséget ad a szponzoroknak, hogy az új Forgalmazókat egyszer áthelyezzék az első 30 napban a jelentkezés napjától számítva. Ez a szabály csak az elhelyezésre vonatkozik, nem a szponzor váltásra. Az elhelyezés módosítására vonatkozó kérelmek 30 nap után, valamint minden szponzorváltás a 4.5.3. szakaszban meghatározott Sisel szabályzatnak megfelelően történhet.
4.30 TÖMBÖSÍTÉS (STACKING) A „stacking” szigorúan tilos. A „stacking” magában foglalja: (a) az új Forgalmazói Megállapodás három munkanapon túli késedelmes továbbítását vagy megtartását; (b) az új Forgalmazói Megállapodások elhelyezését vagy manipulálását a Marketing/Kompenzációs Terv alapján történő kifizetések maximalizálására; (c) pénzügyi segítségnyújtást új Forgalmazóknak a Marketing/Kompenzációs Terv alapján történő kifizetések maximalizálására, beleértve más fiókján keresztüli termékvásárlást; (d) az egy üzlet per Forgalmazó szabály megszegését; (e) kitalált személyek vagy entitások regisztrációját a Marketing/Kompenzációs tervbe; és/vagy (f) egymást követő egystar Forgalmazók regisztrációját egyetlen downline-ban a terv manipulálására. A stacking ellentétes a Szabályzattal és eljárási szabályokkal, valamint sértheti a szövetségi és állami törvényeket. Bizonyíték stackingre fegyelmi intézkedést vonhat maga után, beleértve a megszüntetést a 9. szakasz szerint.
4.31 ÖRÖKLÉS Forgalmazó halála vagy mentális cselekvőképesség hiánya esetén a fiók megszűnik, kivéve, ha előzetes rendelkezések történtek az örökös vagy utód részére történő átruházásról, aki vállalja a Forgalmazó minden kötelezettségét. A fiók átruházásakor hagyaték vagy más végrendeleti eljárás során az általános öröklési rendelkezés nem elegendő. A Forgalmazók javasoltan konkrétan hivatkozzanak a Forgalmazói fiókra minden végrendeleti dokumentumban, és konzultáljanak ingatlan-tervezési szakemberrel. A megfelelő helyi hatóság ellenőrzése után az örökös jogosult a halott Forgalmazó marketing szervezetéből származó összes jutalom és jutalék beszedésére, ha az alábbi feltételek teljesülnek: a) nem aktív Sisel Forgalmazó; b) aláírja a Forgalmazói Megállapodást; c) betartja a Megállapodás feltételeit; d) megfelel a halott Forgalmazó státuszára vonatkozó követelményeknek. Az átruházott fiók jutalmait egyetlen közös csekken fizetik ki az örökösöknek. Az örökösöknek „cím” megadásával kell ellátniuk a Siselt, ahol a kifizetések érkeznek. Ha a fiók közös örökösöknek kerül, jogi személyt kell létrehozni, és megszerezni a Szövetségi Adóazonosító számot. A Sisel fenntartja a jogot, hogy befagyassza a fiókot az öröklési ügyek rendezéséig, és saját belátása szerint elutasíthat bármely átruházottat, kedvezményezettet vagy örököst a 4.31 szakasz szerint.
4.31.1 Átruházás Forgalmazó halála esetén A végrendeleti átruházáshoz az örökösnek a Siselnek kell benyújtania: (1) az eredeti halotti anyakönyvi kivonatot; (2) a végrendelet vagy más dokumentum hiteles másolatát, amely az örökös jogát igazolja; (3) bírósági határozatot az átruházás engedélyezéséről, vagy a megfelelő kormányzati hatóság által végrehajtott végrendelet igazolását; (4) kitöltött és aláírt Forgalmazói Megállapodást.
4.31.2 Átruházás Forgalmazó cselekvőképesség hiánya esetén A fiók átruházásához cselekvőképesség hiánya miatt az örökösnek a Siselnek kell benyújtania: (1) jogi dokumentációt vagy bírósági határozatot a cselekvőképesség hiányának megállapítására; (2) a bíróság által kinevezett letéteményes vagy gondnok hiteles másolatát; (3) a dokumentum hiteles másolatát, amely a letéteményes vagy gondnok jogát igazolja a fiók kezelésére; (4) kitöltött Forgalmazói Megállapodást, amelyet a letéteményes írt alá.
4.32 TELEMARKETING Számos országban és joghatóságban törvények és szabályozások korlátozzák a telemarketing tevékenységet. A telemarketing azt jelenti, hogy telefonon keresztül értékesítenek, reklámoznak vagy népszerűsítenek terméket, beleértve az automatikus tárcsázó rendszerek vagy véletlenszerű telefonszám-listák használatát. A Forgalmazók nem végezhetnek közvetlenül vagy közvetve semmilyen jogosulatlan automatikus kimenő hívást vagy előre felvett üzenetet tartalmazó SMS-t a vállalatról vagy termékeiről. A Forgalmazóknak be kell tartaniuk az adott ország, állam vagy tartomány telemarketingre vonatkozó törvényeit és szabályozásait, ahol üzletet folytatnak. A Sisel független Forgalmazói egyénileg felelősek saját marketing tevékenységükért. Bár a Társaság általános üzleti képzést biztosít, a Társaság nem írja elő a Forgalmazók napi üzleti tevékenységének módját vagy módszereit, kivéve, ha ez a Társaság üzleti és szellemi tulajdonjogainak védelméhez szükséges. Így a Forgalmazók felelősek saját megfelelésük biztosításáért a telemarketingre vonatkozó törvényekkel és szabályozásokkal kapcsolatban a tevékenységük helyén.
4.33 ÁLTALÁNOS HOZZÁJÁRULÁS: FOTÓ, HANG, VIDEÓ, STB. A Sisel-lel kötött Megállapodás részeként minden Forgalmazó önkéntesen hozzájárul, és feltétel nélküli engedélyt ad a Sisellel szemben arra, hogy a Forgalmazó nevét, hasonmását, képét, filmen, dián, fényképen, videón, hangfelvételen vagy más, jelenleg ismert vagy később kifejlesztett médián keresztül használja promóciós és marketing célokra. Ez az engedély kiterjed a világméretű, örökös jogra, hogy hirdessék, népszerűsítsék, használják, sugározzák vagy újrasugározzák az ilyen képeket, videót, hangfelvételeket és hasonmásokat részben vagy egészben, a Forgalmazó pedig nem jogosult díjazásra vagy kifizetésre ezért a jogért. Fényképek, videók vagy hanganyag benyújtása, akár egyedileg, akár bármely Társaság eseménnyel összekapcsolva, a Sisel tulajdonává válik, nem kerül visszaszolgáltatásra, és a Sisel jogosult azokat szerkeszteni, használni és közzétenni a Forgalmazó ellenőrzése vagy jóváhagyása nélkül. Ez a rendelkezés a Megállapodás megszűnését követően is érvényben marad. Ha egy Forgalmazónak erkölcsi, vallási vagy egyéb kifogása van a fényképezéssel vagy videón való megjelenéssel kapcsolatban, értesítenie kell a Sisel személyzetét minden eseményen, ahol fényképeket vagy videókat készítenek.
5.0 A FORGALMAZÓK KÖTELEZETTSÉGEI
5.1 LAKCÍM, TELEFONSZÁM VAGY EMAIL VÁLTOZÁS A termékek, támogatási anyagok és jutalékcsekkek időben történő kézbesítésének biztosítása érdekében kritikus, hogy a Sisel nyilvántartása pontos és naprakész legyen. Szállításhoz utcai cím szükséges, mivel a csomagküldő szolgáltatások nem kézbesítenek Postafiókokba. A költözést tervező Forgalmazóknak új címüket és telefonszámaikat a Sisel ügyfélszolgálati részlegének kell megküldeni a költözés előtt. Az új cím és elérhetőség bejelentéséhez legalább két hét előzetes értesítést kell adni. Ha több címváltozás érkezik, a legfrissebb érvényes. Kérjük, számoljon 30 napos feldolgozási idővel. A Sisel nem vállal felelősséget a hibás vagy kézbesíthetetlen küldeményekért, ha a Forgalmazó nem adott elegendő előzetes értesítést. Hasonlóképpen, a telefonszám és email cím naprakészen tartása is kritikus. Az elektronikus üzenetek fogadására a Forgalmazók önkéntesen iratkozhatnak fel, de nem kötelező. Az opt-in lehetőség bármikor visszavonható a fiókbeállítások módosításával vagy az ügyfélszolgálat értesítésével. Szöveges üzenetek esetén a szolgáltató díjat számíthat fel. A Forgalmazók, akik nem tartják naprakészen adataikat, felelősek az ebből eredő félreértésekért, és adminisztratív díj terhelhető.
5.2 A FORGALMAZÓK ÉS SZPONZOROK FOLYAMATOS FEJLESZTÉSI KÖTELEZETTSÉGEI
5.2.1 Folyamatos képzés Bármely Forgalmazó, aki más Forgalmazót szponzorál a Siselbe, köteles valódi segítséget és képzést nyújtani, hogy az alatta lévő Forgalmazók megfelelően működtessék a Sisel fiókjukat. A Forgalmazóknak folyamatos kapcsolatban kell lenniük alatta lévőikkel, például hírlevelek, írásos levelezés, személyes találkozók, telefonkapcsolat, hangposta, e-mail és Sisel események, képzések és rendezvények látogatása útján. Az uplin Forgalmazók felelősek az új Forgalmazók motiválásáért és képzéséért a termékek, értékesítési technikák, Marketing/Kompenzációs Program, Szabályzatok betartása és általános disztribúciós folyamatok terén. Az alatta lévő Forgalmazók képzése nem sértheti a 4.2 szakaszt a Forgalmazó által készített értékesítési segédanyagokra és promóciós anyagokra vonatkozóan. A Forgalmazóknak ellenőrizniük kell az alatta lévőket, hogy ne hozzanak létre jogosulatlan termék- vagy üzleti állításokat, illetve ne vegyenek részt jogellenes vagy helytelen magatartásban. Kérésre minden Forgalmazónak képesnek kell lennie dokumentált bizonyítékot nyújtani a képzés és fejlesztés folyamatos teljesítéséről.
5.2.2 Megnövelt képzési felelősségek Ahogy a Forgalmazók előrehaladnak a vezetői szinteken, egyre tapasztaltabbá válnak az értékesítési technikák, a termékismeret és a Sisel program megértése terén. Időnként felkérhetők, hogy osszák meg tudásukat kevésbé tapasztalt Forgalmazókkal a szervezetükben és esetleg a Társasággal.
5.2.3 Folyamatos értékesítési kötelezettségek A teljesítmény szintjétől függetlenül a Forgalmazóknak folyamatosan kötelességük új vásárlókat generálni, és havonta gondoskodni meglévő ügyfeleikről. A meglévő ügyfelek és alatta lévő Forgalmazók megfelelő kiszolgálásának elmulasztása felfüggesztéshez vagy a fiók megszüntetéséhez vezethet, a Sisel kizárólagos döntése szerint.
5.3 NEGATÍV MEGJEGYZÉSEK TILALMA Bár a Sisel üdvözli az építő jellegű visszajelzést, a Forgalmazók negatív megjegyzései a Társaságról, termékekről vagy kompenzációs tervről semmi más célt nem szolgálnak, csak a többi Forgalmazó lelkesedésének rontását. Ezért és a megfelelő példa érdekében az alatta lévőkhöz, a Forgalmazók nem szabad, hogy becsméreljék, lekicsinyeljék vagy negatív megjegyzéseket tegyenek a Sisel-re, más Forgalmazókra, termékekre, Marketing/Kompenzációs tervre, tisztviselőkre vagy alkalmazottakra. Ha a Forgalmazóknak jogos aggodalmaik vannak, azokat a Sisel központi irodájának kell jelezni, nem más Forgalmazóknak.
5.4 DOKUMENTÁCIÓ BIZTOSÍTÁSA A JELENTKEZŐKNEK A Forgalmazóknak a legfrissebb Szabályzatokat és a Marketing/Kompenzációs Tervet kell átadniuk a szponzorált személyeknek az Aláírás előtt. A Szabályzatok a Sisel weboldalán vagy a Sisel ügyfélszolgálatán keresztül szerezhetők be. A Forgalmazók csak a Sisel által biztosított űrlapokat használhatják új Forgalmazók szponzorálására vagy termékek megrendelésére. Az űrlapok elérhetők a Sisel International weboldalán vagy az Ügyfélszolgálaton.
5.5 SZABÁLYZAT SÉRTÉSÉNEK JELENTÉSE Ha egy Forgalmazó szabályzat sértést észlel másik Forgalmazó részéről, írásban jelentést kell benyújtania a Sisel Compliance Osztályának. A jelentés tartalmazza az eset részleteit, dátumokat, előfordulások számát, érintett személyeket és minden támogató dokumentumot. Minden panaszt írásban kell benyújtani. A hamis jelentések etikátlan magatartásnak minősülhetnek, és fegyelmi intézkedést vonhatnak maga után a hamis jelentést benyújtó Forgalmazóval szemben.
5.6 BIZALMAS INFORMÁCIÓK A Forgalmazók hozzáférhetnek a Sisel bizalmas információihoz, ideértve a Forgalmazóknak biztosított vagy elérhető leszármazási vagy downline jelentéseket, ügyféllistákat, gyártói információkat, jutalék- vagy értékesítési jelentéseket, termékformulákat és egyéb pénzügyi és üzleti információkat. Minden ilyen információ (elektronikus, szóbeli vagy írásbeli formában) a Sisel tulajdonát képezi. Minden Forgalmazó vállalja, hogy ezen bizalmas vagy szellemi tulajdont képező információkat harmadik félnek közvetlenül vagy közvetve nem adja ki, és nem használja a Sisel versenytársaival szembeni előny megszerzésére, illetve bármely más célra, kivéve, ha erre kifejezetten engedélyt kapott. Az ilyen bizalmas információk kizárólag a Sisel termékek és programok népszerűsítésére használhatók a Megállapodásnak megfelelően. A Megállapodás megszüntetése, lejárata vagy felmondása esetén bármely fél részéről a Forgalmazóknak meg kell szüntetniük az ilyen bizalmas információk használatát, és meg kell semmisíteniük vagy haladéktalanul vissza kell szolgáltatniuk azokat a Sisel részére. Ez a rendelkezés a Forgalmazói Megállapodás megszűnését vagy lejártát követően is érvényben marad. Bármely bizalmas vagy szellemi tulajdonhoz tartozó információ jogosulatlan közzététele vagy felhasználása fegyelmi intézkedést vonhat maga után, beleértve a megszüntetést, és a Forgalmazók személyesen is felelősek lehetnek az ilyen információk jogtalan használatáért vagy közzétételéért.
6.0 ÉRTÉKESÍTÉSI KÖVETELMÉNYEK ÉS KORLÁTOK
6.1 NINCS EXKLUZÍV TERÜLET; TERMÉKÁR KORLÁTOZÁSOK Exkluzív területek vagy franchise-ok nem kerülnek kiosztásra, és franchise díjak nem szükségesek. A Forgalmazóknak nem kötelező a termékeket Forgalmazói áron értékesíteniük, de nem hirdethetik, népszerűsíthetik vagy forgalmazhatják a termékeket a Sisel által meghatározott Forgalmazói vagy Preferált Ügyfél árnál alacsonyabb áron. Az árak alatti hirdetés, népszerűsítés vagy forgalmazás magában foglal minden nyomtatott vagy írásos formát, beleértve az újságokat, katalógusokat, magazinokat, szórólapokat, prospektusokat, televíziót, óriásplakátokat, weboldalakat, blogokat, közösségi média posztokat, üzenőfalakat, partner marketing hálózatokat, SMS-eket, e-maileket, fizetett keresési hirdetéseket vagy bármilyen más formát, akár papíron, akár digitális formában, függetlenül attól, hogy a hirdetési módszer jelenleg létezik-e vagy később kerül kifejlesztésre. A Forgalmazók egyetértenek abban is, hogy minden árra vonatkozó reklám igaz lesz, és nem tartalmaz félrevezető állítást vagy nem sugallja, hogy egy Forgalmazó alacsonyabb áron tudja értékesíteni a termékeket, mint más Forgalmazók. Egy promóciós csomag egyes darabjait csak akkor lehet külön hirdetni, ha a Társaság meghatározott Forgalmazói árat állapított meg az egyes darabokra, és az nem alacsonyabb az előírt árnál.
6.2 ÉRTÉKESÍTÉSI BIZONYLATOK Kivéve az online, postai vagy telefonos rendeléseket, minden Forgalmazónak két példányban kell átadnia a vásárlónak az értékesítési bizonylatot, és szóban tájékoztatni a vásárlót a visszamondási jogáról. A bizonylatok tartalmazzák a Sisel termékek elégedettségi garanciáját (ha van), valamint az alkalmazandó jog által biztosított fogyasztóvédelmi jogokat. A Forgalmazóknak három évig meg kell őrizniük az értékesítési bizonylatokat, és kérésre be kell mutatniuk a Siselnek. Az értékesítési bizonylatoknak tartalmazniuk kell:
a) az ügylet dátumát;
b) a vásárló általi visszamondás határidejét az alkalmazandó jogszabályok szerint (pl. USA-ban 3 munkanap; EU-ban 14 nap; Ausztráliában 10 munkanap);
c) a megvásárolt terméket, mennyiséget, árat és az összértéket, valamint a fizetés módját;
d) a vásárló nevét, címét, telefonszámát vagy email címét; és
e) az értékesítő Forgalmazó nevét és címét.
Emlékezzen, a vásárlónak KÉT példányt kell kapnia a bizonylatból: egyet megtart, egyet visszaküldéshez használhat. A Forgalmazóknak szóban is tájékoztatniuk kell a vásárlót a visszamondási jogokról. Online értékesítés esetén az elektronikus bizonylatot, a garanciát, visszaküldési és fogyasztóvédelmi jogokat is biztosítani kell a vásárlónak.
6.3 VEZETŐI RANGOK A Sisel Marketing/Kompenzációs terv rangjai és elismerései nem garantáltak. Egy rang vagy elismerés elérésekor nem garantált, hogy a Forgalmazó megtartja azt. A rangok előrehaladására vagy elismerésekre vonatkozó követelmények idővel változhatnak a Sisel kizárólagos döntése szerint. A Sisel nem ad nem megérdemelt rangelőléptetést, és nem biztosít „grandfathered” jogot az elért rangokhoz. A Forgalmazók nem állíthatják vagy sugallhatják, hogy különleges kapcsolatuk van a Sisel vezetőivel, amely más azonos rangú Forgalmazóknak nem áll rendelkezésére.
7.0 BÓNUSZOK ÉS JUTALÉKOK
7.1 BÓNUSZ ÉS JUTALÉK JOGOSULTSÁG Ahhoz, hogy a Forgalmazó bónuszokra és jutalékokra jogosult legyen, aktívnak kell lennie és meg kell felelnie a Megállapodásnak. Ha a Forgalmazó megfelel a Megállapodás feltételeinek, a Sisel a Marketing/Kompenzációs terv szerint kifizeti a bónuszokat és jutalékokat.
7.2 BÓNUSZ ÉS JUTALÉK KIIGAZÍTÁSOK
7.2.1 VISSZAVITT TERMÉKEK ESETÉN A Forgalmazók a kiskereskedelmi eladások alapján kapják bónuszaikat és jutalékaikat. Ha egy terméket visszaküldenek a Siselnek visszatérítés céljából, vagy a Társaság újra megvásárolja, a visszaküldött vagy újravásárolt termékekhez kapcsolódó kifizetett bónuszok és jutalékok levonásra kerülnek a következő kifizetésekből. Ha a Forgalmazó megszünteti a Megállapodását, továbbra is felelős a visszaküldött termékek után járó bónuszok és jutalékok visszafizetéséért. A Forgalmazó kifejezetten felhatalmazza a Társaságot, hogy levonja a tartozásokat a kifizetendő jutalékokból, ha a tartozások 30 napon belül nem kerülnek rendezésre.
7.2.2 KEZELÉSI KÖLTSÉGEK A Bónusz és Jutalék kifizetés módjától függően minimumok, kezelési költségek vagy egyéb követelmények lehetnek érvényben a jelenlegi Marketing/Kompenzációs terv szerint.
7.3 FELNEM TÖRTÉNT KREDITEK A Preferált Ügyfelek vagy Forgalmazók, akiknek számlájukon kredit van (nem jutalék), hat hónapon belül kell felhasználniuk azt. Ha a kredit nem kerül felhasználásra, a Sisel megkísérelheti (de nem köteles) értesíteni az érintettet írásban a legutóbbi ismert címre. A kredit készpénzértékkel nem rendelkezik; ha a Forgalmazói vagy Preferált Ügyfél fiókot megszüntetik, a fel nem használt kredit automatikusan lejár.
7.4 JELENTÉSEK A Sisel által biztosított online downline tevékenységi jelentések, beleértve a személyes és csoportos értékesítési adatokat és a downline szponzorálási tevékenységet, pontosnak és megbízhatónak tekinthetők. Mindazonáltal különböző tényezők, mint az emberi és gépi hibák, a rendelés pontossága, visszaküldött termékek, hitelkártyás vagy elektronikus csekk visszatérítések miatt az információk pontossága nem garantált a Sisel vagy az adatszolgáltatók részéről.
Minden személyes és csoportos értékesítési adat „AHOGYAN VAN” alapon kerül szolgáltatásra, bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia vagy nyilatkozat nélkül, beleértve, de nem kizárólagosan, a forgalomképes minőség, adott felhasználásra való alkalmasság vagy jogsértésmentesség garanciáit.
A lehető legteljesebb mértékben az alkalmazandó törvények szerint a Sisel vagy az információt létrehozó vagy továbbító személyek semmilyen esetben nem felelősek a Forgalmazók vagy más személyek részére közvetlen, közvetett, következményes, véletlen, különleges vagy büntető jellegű károkért az információ használatából vagy hozzáféréséből (beleértve az elmaradt profitot, bónuszokat, jutalékokat, elveszett lehetőséget, pontatlanságból, hiányosságból, kellemetlenségből, késedelemből vagy az információ használatának elvesztéséből eredő károkat), még ha előzetesen értesítették is a lehetséges károkról. A Sisel vagy az információt létrehozó személyek semmilyen felelősséget nem vállalnak a Forgalmazókkal vagy másokkal szemben semmilyen káreseményért vagy szerződéses, gondatlanságon alapuló, termékfelelősségi vagy más elméleti jogi alapon az Megállapodás tárgyában vagy feltételeivel kapcsolatban.
Az online jelentési szolgáltatásokhoz való hozzáférés és az azokból származó információk használata a saját kockázatára történik. Minden ilyen információ „AHOGYAN VAN” alapon kerül biztosításra. Ha elégedetlen az információ pontosságával vagy minőségével, az egyetlen jogorvoslata a Sisel online és telefonos jelentési szolgáltatásainak és az információk használatának megszüntetése.
8.0 TERMÉKGARANCIÁK, VISSZAVÉTEL, STB.
8.1 TERMÉKGARANCIA A Sisel 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál (a szállítási költség és 10% újrakészletezési díj levonásával) minden Preferált Ügyfél, Kiskereskedelmi Ügyfél és Forgalmazó részére, minden olyan termékre, amely még nem járt le és eladható állapotban van. A visszaküldött termékre kifizetett jutalékok és bónuszok levonásra kerülnek a Forgalmazó kompenzációjából és az upline-ok jutalékaiból, bónuszaiból, kedvezményeiből, visszatérítéseiből vagy egyéb ösztönzőiből. Bizonyos korlátozások vonatkozhatnak a 30 napos pénzvisszafizetési garanciára, az alábbiak szerint.
8.1.1 VISSZAKÜLDÉS FORGALMAZÓK ÁLTAL (SZEMÉLYES FOGYASZTÁSRA VÁSÁROLT TERMÉKEK) Ha egy Sisel Forgalmazó személyes használatra vásárol terméket, a Társaság 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál (a szállítási költség és 10% újrakészletezési díj levonásával) eladható termékre. Az adminisztrációs költségek és a Marketing/Kompenzációs terv esetleges manipulációjának elkerülése érdekében, ha egy Forgalmazó a 12 hónap alatt összesen $350-nál nagyobb értékű terméket kíván visszaküldeni, a visszaküldés készlet-visszavásárlásnak minősül, és a Társaság visszavásárolja az eladható készletet a 8.2. szakasz feltételei szerint, és a Forgalmazói Megállapodás megszűnik. Alternatívaként, ha a Forgalmazónak korábban kevés visszaküldése volt, és jogos oka van a $350 feletti visszaküldésre, a Társaság döntése szerint a Forgalmazói Megállapodás folytatható, de 25% újrakészletezési díjat kell fizetni a visszaküldött termék után.
8.1.2 VISSZAKÜLDÉS FORGALMAZÓK ÁLTAL (KISKERESKDELMI ÜGYFELEK ÁLTAL VISSZAKÜLDÖTT TERMÉKEK) Ha egy Kiskereskedelmi Ügyfél visszaküld egy terméket a Forgalmazónak, akitől vásárolta, a Forgalmazó visszaküldheti a Társaságnak csere vagy visszatérítés céljából, a szállítási költség és 10% újrakészletezési díj levonásával, amennyiben a termék eladható állapotban van. Minden Kiskereskedelmi Ügyfél által visszaküldött terméket a rendelés dátumától számított 30 napon belül kell visszaküldeni a Társaságnak, a Forgalmazó által az Ügyfélnek átadott bizonylattal, amelyet az Ügyfél aláírt a visszaküldés kérésével.
8.2 KÉSZLET ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI SEGÉDESZKÖZÖK VISSZAKÜLDÉSE MEGSZŰNŐ FORGALMAZÓK ÁLTAL Forgalmazói Megállapodás megszüntetése vagy felmondása után 30 napon keresztül a Forgalmazó visszaküldheti a készletet és az értékesítési segédeszközöket a 70%-os szabály szerint (alább), ha nem tudja eladni vagy használni a terméket. Csak a Forgalmazó által vásárolt, eladható állapotban lévő termékek és segédeszközök küldhetők vissza, amelyek jelenleg kínáltak és lejáratuk több mint hat hónapra van. A jogosult termékek és segédeszközök átvételekor a Forgalmazót az eredeti nettó vételár 100%-ával térítik vissza, levonva a szállítási költséget, a 10% újrakészletezési díjat és a kifizetett jutalékokat/bónuszokat. Hitelkártyás vásárlás esetén a visszatérítés a számlára kerül jóváírásra. A Társaság levonja a visszaküldött árukhoz kapcsolódó jutalékokat, bónuszokat, kedvezményeket vagy egyéb ösztönzőket. A 70%-os szabály, valamint a 4.13. szakasz hivatkozása alapján a Forgalmazónak igazolnia kell, hogy legalább 70%-át értékesítette, használta vagy felhasználta az összes korábban rendelt Sisel terméknek, mielőtt új rendelést adna le. Ennek megfelelően a visszavonuló Forgalmazók visszaküldhetik az eladható készletet a legutóbbi rendelés teljes vételárának visszatérítéséért, levonva a szállítási költséget, az újrakészletezési díjat és a jutalékokat/bónuszokat, plusz legfeljebb 30% az azonnal megelőző rendelésből.
8.3 MINDEN TERMÉKVISSZAKÜLDÉS ELJÁRÁSAI Minden visszatérítés, visszavásárlás vagy csere esetén az alábbi eljárás alkalmazandó: a) Minden árut a Sisel-től közvetlenül vásárló Forgalmazónak, Preferált Ügyfélnek vagy Kiskereskedelmi Ügyfélnek kell visszaküldeni; b) az eredeti csomagolásban; c) a termék megfelelően csomagolt, a szállítást a Forgalmazó fizeti. A termékeket megfelelő szállítódobozban és csomagolóanyagban kell visszaküldeni. A Forgalmazó felel az úton elveszett vagy sérült termékekért. Minden visszaküldést előre kell fizetni, a Sisel nem fogadja a utánvételes csomagokat. A visszaküldött termék szállítási kockázata a Forgalmazót terheli. Ha a visszaküldött termék nem érkezik meg a Társasághoz, a Forgalmazó felelős a küldemény nyomon követéséért. Ha a terméket Kiskereskedelmi Ügyfél küldte vissza a Forgalmazónak, a Siselnek eladható állapotban 10 napon belül kell megérkeznie.
8.4 SÉRÜLT TERMÉK VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZATA A terméket nem szabad használni, ha a biztonsági fólia sérült vagy manipulált, vagy ha használat vagy ellenőrzés során hibásnak tűnik. A szállítás során sérült terméket a kézbesítéskor vissza kell utasítani. Ha a Forgalmazó nem tudja visszaküldeni a sérült terméket a szállító cégnek, azonnal (10 napon belül) értesítse a Sisel Ügyfélszolgálatát és kérjen visszaküldési engedélyszámot (RMA). A Sisel hibájából hibásan szállított terméket szintén jelezni kell 10 napon belül, és a Sisel lehetőség szerint kicseréli vagy visszatéríti a terméket, a szállítási költség és 10% újrakészletezési díj levonásával, hacsak a visszaküldés nem a Sisel hibájából történik.
9.0 VITÁS ÜGYEK MEGOLDÁSA ÉS FEGYELMI ELJÁRÁSOK
9.1 FEGYELMI SZANKCIÓK A Megállapodás, a Szabályzat vagy bármely törvénytelen, csalárd, megtévesztő vagy etikátlan magatartás megsértése esetén a Sisel döntése szerint a következő intézkedések egyike vagy többet alkalmazhat:
a) írásbeli figyelmeztetés vagy intés kiadása;
b) a Forgalmazó azonnali helyesbítő intézkedésre kötelezése;
c) bírság kiszabása, amelyet levonhatnak a bónusz- és jutalékfizetésekből;
d) egy vagy több bónusz- és jutalékfizetés jogának elvesztése (ha a törvény nem tiltja);
e) a Forgalmazó bónuszainak és jutalékainak visszatartása az alatt az idő alatt, amíg a Sisel vizsgálja a Megállapodás megsértésére vonatkozó esetet. Ha a Forgalmazói Megállapodást fegyelmi okból megszüntetik, a Forgalmazó nem jogosult a vizsgálati időszak alatt visszatartott jutalékok visszakövetelésére (ha a törvény nem tiltja);
f) a Forgalmazói Megállapodás ideiglenes felfüggesztése egy vagy több jutalékidőszakra;
g) a Forgalmazói Megállapodás önkéntelen megszüntetése;
h) Bármely más intézkedés, amelyet kifejezetten a Megállapodás bármely rendelkezése engedélyez, vagy amelyet a Sisel megvalósíthatónak és megfelelőnek ítél a Forgalmazó szabályszegése vagy szerződésszegése által okozott kár méltányos rendezésére. A Sisel által megfelelőnek ítélt helyzetekben a Társaság jogi eljárást indíthat pénzbeli és/vagy jogszerű helyreállítás, szabályozási megfelelés vagy helyrehozási célból. Ez a Megállapodás a Forgalmazókat és a Társaságot védi. Azok a Forgalmazók, akik szándékosan kikerülik a Megállapodást annak érdekében, hogy közvetve valósítsanak meg olyasmit, amit közvetlenül nem tehetnek meg, ugyanazon fegyelmi intézkedés alá esnek, mintha közvetlenül megsértették volna a szabályt. Ezek a szabályzatok és eljárások nem adnak, és nem adhatnak jogot a Forgalmazóknak arra, hogy a szabályzatokat közvetlenül más Forgalmazóra kényszerítsék.
9.2 PANASZOK ÉS KÉRDÉSEK Ha egy Forgalmazónak panasza van egy másik Forgalmazóval szemben bármely gyakorlat vagy magatartás kapcsán a Sisel-forgalmazással kapcsolatban, a panaszos Forgalmazónak először a saját Szponzorához kell fordulnia, aki áttekinti az ügyet, és megpróbálja rendezni a másik fél upline szponzorával. Ha az ügy nem oldható meg, írásban kell jelenteni a Társaság Megfelelőségi Osztályának. A Megfelelőségi Osztály felülvizsgálja a tényeket, és megpróbálja rendezni a panaszt vagy problémát. Ha ez nem sikerül, az ügyet a Viták Rendezési Bizottságához (DRB) utalják végső felülvizsgálatra és döntésre.
9.3 VITÁK RENDEZÉSI BIZOTTSÁGA A Viták Rendezési Bizottság (DRB) célja: (1) a fegyelmi intézkedések fellebbezéseinek felülvizsgálata; és (2) a megoldatlan panaszok, problémák és egyéb viták áttekintése a Sisel Forgalmazók között. Miután a Megfelelőségi Osztály válasza vagy javasolt egyezsége elutasításra került, vagy egyébként megoldatlan marad, a DRB felülvizsgálja a bizonyítékokat, megvitatja, és kollektíven válaszol a fennálló ügyekre. A Forgalmazó írásbeli kérelmet nyújthat be telefonos vagy személyes meghallgatásra a következő 7 munkanapon belül: (1) a Sisel által kiadott fegyelmi intézkedés írásbeli értesítésének dátumától; vagy (2) a Megfelelőségi Osztály írásbeli döntésétől a Forgalmazók közötti vitákról. Minden kommunikáció a Sisel és a vitát kereső Forgalmazó között írásban történik. A DRB mérlegelése szerint dönt arról, hogy az ügyet elfogadják-e felülvizsgálatra. Ha a DRB elfogadja az ügyet, a meghallgatást a Forgalmazó írásbeli kérelmének kézhezvételétől számított 30 napon belül ütemezik. Minden bizonyítékot (pl. dokumentumok, mellékletek stb.), amelyet a Forgalmazó a DRB számára figyelembe kíván venni, legkésőbb a meghallgatás előtti 7 munkanappal kell benyújtani a Siselnek. A Forgalmazó viseli a saját részvételével és a bizonyítékok benyújtásával kapcsolatos összes költséget, valamint bármely tanú részvételének költségét. A DRB döntése végleges és további felülvizsgálatnak nem tárgya. Az ügy DRB előtti függése alatt a Forgalmazó lemond a választottbírósági vagy egyéb jogorvoslati jogáról. A szankció kiadása után a fegyelmi intézkedés alá vont Forgalmazó fellebbezhet a DRB-hez. A fellebbezést írásban kell benyújtani, és a Siselnek 15 napon belül kell kézhez kapnia a szankció felfüggesztési értesítésétől számítva. Ha a fellebbezés nem érkezik meg 15 napon belül, a szankció végleges. A Forgalmazónak minden mellékelt dokumentumot csatolnia kell a fellebbezéshez. Ha a Forgalmazó időben fellebbez a megszüntetés ellen, a DRB felülvizsgálja és újra megfontolja a megszüntetést, figyelembe veszi minden egyéb megfelelő intézkedést, és írásban értesíti a Forgalmazót döntéséről.
9.4 VÁLASZTOTT BÍRÓSÁG Bármely vita vagy igény, amely a Megállapodásból ered vagy azzal kapcsolatos, választott bíróság útján rendezendő, és a választott bíró által hozott ítélet bármely illetékes bíróságon érvényesíthető. A Megállapodásra vonatkozó összes ügy angol nyelven történik. A Forgalmazók lemondanak minden esküdtszéki tárgyaláshoz való jogról, valamint bármely bírósági vagy jogi eljárásról, és az igény csak egyéni alapon indítható, osztály vagy képviseleti per nem kezdeményezhető. Az Egyesült Államokban a Sisel International, LLC-hez kapcsolódó igények esetén Provo, Utah illetékes, és a Forgalmazók kifejezetten elfogadják a helyszínt. A Sisel International AG-hez kapcsolódó választottbírósági ügyek Zürichben, Svájcban zajlanak, a helyszínt a Forgalmazók elfogadják. Minden fél jogosult a felfedezési jogokra az American Arbitration Association kereskedelmi választottbírósági szabályai vagy a Swiss Rules of International Arbitration szerint, a helyszíntől függően. Egy választott bíró, jogi szakember, üzleti jogi tranzakciók szakértője, előnyösen közvetlen értékesítési iparágban jártas ügyvéd, mindkét fél jóváhagyásával. A nyertes fél nem jogosult a vesztes féltől választottbírósági költségekre, minden fél saját költségét viseli. A választott bíró döntése végleges és kötelező érvényű, szükség esetén bírósági ítéletté alakítható. Ez a választottbírósági megállapodás fennmarad a Megállapodás megszűnése vagy lejárta után. A szabályzat nem akadályozza a Sisel-t, hogy bármely bíróságtól biztosítékot kérjen a Sisel érdekeinek védelmére bármely választottbírósági vagy egyéb eljárás előtt, alatt vagy után. Kivételesen a Sisel pert indíthat a szerzői jog, védjegy vagy egyéb szellemi tulajdonjog megsértése miatt Utah állambeli megfelelő bíróságon, Utah állam joga, helyszín és illetékesség szerint.
9.5 IRÁNYADÓ JOG, ILLETÉKESSÉG ÉS HELYSZÍN Bármely Sisel International, LLC-vel kapcsolatos, választottbíróság alá nem eső ügy esetén a szövetségi bíróság Salt Lake County, vagy bármely állami bíróság Utah County, Utah államban illetékes, kivéve ha a Forgalmazó lakóhelye szerinti állam törvénye más joghatóságot és helyszínt ír elő. A felek egyetértenek abban, hogy a Megállapodás Utah County, Utah államban jött létre, és az Egyesült Államok Utah államának törvényei irányadók, kivéve, ha a Forgalmazó lakóhelye szerinti állam törvénye kifejezetten más jog alkalmazását írja elő. (Csak US) Louisiana állambeli lakosok egyéni alapú választottbírósági eljárást indíthatnak a Louisiana törvénye szerint. A Sisel International AG-hez kapcsolódó, választottbíróság alá nem eső ügyek a svájci jog alapján, a nemzetközi ütköző jogelvek és az ENSZ nemzetközi áruszerződési egyezményének kizárásával értelmezendők. A keresetet a Sisel International AG székhelye szerinti bíróságon, Sarnen, Nidwalden, Svájc kell benyújtani, kivéve, ha a Forgalmazó lakóhelye szerinti ország törvénye más joghatóságot ír elő. A felek egyetértenek abban, hogy a Megállapodás Sisel International AG-vel Sarnen, Nidwalden, Svájcban jött létre, és a svájci jog irányadó, kivéve, ha a Forgalmazó lakóhelye szerinti ország törvénye más jog alkalmazását írja elő.
9.6 IGÉNYEK BENYÚJTÁSÁRA VONATKOZÓ IDŐKORLÁTOZÁS A Sisel nem vizsgál semmilyen állított szabálysértést, ha azt az állító fél az állítólagos eseménytől számított egy éven belül nem jelenti. Az egyéves határidő elmulasztása miatt a Sisel nem folytatja az állítást, hogy elkerülje az elavult igények üzleti tevékenység megzavarását. Minden szabálysértést írásban kell jelenteni a Sisel Megfelelőségi Osztályának. A Forgalmazók elfogadják, hogy bármely igény vagy kereset a Sisel vagy leányvállalatai ellen az állítólagos cselekmény vagy mulasztás dátumától számított egy éven belül kell megindítani. Az időben nem indított kereset minden igényt kizár a Sisel ellen.
10.0 RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
10.1 PREFERÁLT ÜGYFELEK A Forgalmazók ösztönzést kapnak a Sisel Preferált Ügyfél Programjának népszerűsítésére a Kiskereskedelmi Ügyfelek felé. Az ügyfelek felhívhatják a Sisel Ügyfélszolgálatát vagy online rendelhetnek a Sisel weboldalán vagy a Forgalmazó replikált weboldalán. A Sisel közvetlenül az ügyfélhez küldi a megrendelt termékeket. A Forgalmazók az értékesítési volumen megfelelő hozzárendelése érdekében a Preferált Ügyfelek rendelésénél használják a Forgalmazó azonosítószámát. A Preferált Ügyfél előfizethet egy automatikusan havi kiszállított csomagra (Automatikus Vásárlási Program).
10.2 SISEL TERMÉKEK VÁSÁRLÁSA Minden Forgalmazó a termékeket közvetlenül a Sisel-től vásárolja. Ha egy Forgalmazó más Forgalmazótól vagy más forrásból vásárol, a vásárlás után a személyes értékesítési volumen nem kerül jóváírásra. E rendelkezés megsértése a 9. szakasz szerinti fegyelmi intézkedéssel járhat.
10.3 ÁLTALÁNOS RENDELÉSI SZABÁLYOK Hibás vagy érvénytelen fizetésű postai rendelések esetén a Sisel telefonon, levélben vagy e-mailben próbálja meg felvenni a kapcsolatot a Forgalmazóval új fizetés érdekében. Ha az öt (5) munkanapos próbálkozás sikertelen, a rendelés feldolgozatlanul visszaküldésre kerül. Nincs utánvételes rendelés. Minimumrendelés nincs. A termék- és értékesítési segédanyag-rendelések összevonhatók.
10.4 SZÁLLÍTÁSI ÉS KÉSZLETHIÁNY POLITIKA A Sisel általában 7 napon belül szállítja a rendelést a beérkezéstől számítva. A készleten lévő tételeket azonnal szállítja. Ha a szállítmányt visszautasítják, az ügyfelet vagy Forgalmazót a teljes szállítási díj, beleértve a visszaszállítás költségét is terheli. A visszautasított szállítmányra a 8. szakaszban meghatározott újrakészletezési díj vonatkozik. Ha ismert hiba van a rendelésben, az ügyfelek és Forgalmazók fogadják el a szállítmányt, majd vegyék fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal a visszaküldés vagy csere koordinálása érdekében. Ha egy tétel nincs készleten, előrendelésre kerül, és a készlet érkezésekor szállítják. A személyes értékesítési volumen jóváírásra kerül a back-order tételekre, kivéve, ha a számlán jelzik, hogy a termék megszűnt. A Sisel értesíti a Forgalmazókat és Preferált Ügyfeleket a várható szállítási időről, és a visszamondott tételekre visszatérítést, jóváírást vagy csereárut biztosít.
10.5 RENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE A Forgalmazónak vagy a rendelés címzettjének ellenőriznie kell, hogy a kézhez kapott termék megegyezik-e a szállítólevélen szereplő termékkel és sértetlen. A szállítási eltérésről vagy sérülésről 10 napon belül nem értesítés esetén a Forgalmazó elveszíti a javítási jogát.
11. FIZETÉSEK
11.1 LETÉTEK Egy Forgalmazó sem fogadhat el pénzt egy Kiskereskedelmi Vásárlótól a termék értékesítése során, kivéve a termék átadásának időpontját. A Forgalmazók nem fogadhatnak el előleget a Kiskereskedelmi Vásárlótól jövőbeli szállítások várakozására.
11.2 ELÉGTELEN PÉNZFORRÁS Minden Forgalmazó, aki részt vesz az Automatikus Vásárlási Programban, felelős azért, hogy a számláján elegendő pénzeszköz vagy hitel álljon rendelkezésre a havi Automatikus Vásárlás fedezésére. A Sisel nem köteles értesíteni a Forgalmazókat az elégtelen pénzforrás vagy hitel hiánya miatt törölt Automatikus Vásárlásokról. Ez a Forgalmazó havi Személyes Értékesítési Volumen céljainak elmaradásához vezethet.
11.3 VISSZAKÜLDÖTT CSEKKEK ÉS VISSZATÉRÍTÉSEK Minden csekk, amelyet egy Forgalmazó bankja az elégtelen fedezet miatt visszaküld, újra benyújtásra kerül kifizetésre. A visszaküldött csekk díja 25 USD, amely a Forgalmazó számláját terheli. Miután a Sisel visszakapott egy csekket egy vásárlótól vagy Forgalmazótól, minden jövőbeli rendelést hitelkártyával kell fizetni. A Forgalmazók bármilyen fennálló tartozását az NSF csekkek és a visszaküldött csekk díjai után a későbbi bónuszokból és jutalékokból vonják le. Semmilyen körülmények között nem engedélyezett a hitelkártyás vásárlás visszaterhelése (chargeback). A Forgalmazók kötelesek a Társaság termékvisszatérítési szabályzata szerint visszaküldeni a megfelelő termékeket, nem pedig hitelkártyás visszaterhelést alkalmazni. A Forgalmazók vállalják a felelősséget a Társaság felé a Preferred vagy Kiskereskedelmi Vásárló termékvisszatérítési költségeinek vagy hitelkártyás visszaterhelésének megtérítéséért. Amennyiben a Forgalmazó visszaterhelést kezdeményez a Sisel visszatérítési szabályzata helyett, fegyelmi eljárás alá vonható a 9. pontban leírtak szerint.
11.4 KORLÁTOZÁSOK A HARMADIK FÉL ÁLTALI HITELKÁRTYA ÉS FOLYÓSZÁMLA HOZZÁFÉRÉS HASZNÁLATÁRA A Forgalmazók nem engedhetik meg más Forgalmazóknak vagy vásárlóknak, hogy használják hitelkártyájukat, folyószámlájukról terhelést hajtsanak végre, vagy eWallet jóváírást alkalmazzanak a Társaság regisztrációjához vagy vásárlásokhoz. A Forgalmazók nem adhatnak le rendelést más személy hitelkártyájával a hitelkártya tulajdonosának előzetes írásbeli engedélye nélkül. Abban az esetben, ha más Forgalmazó számára kell terméket vásárolni, a Siselnek írásos engedélyt kell kapnia a termékrendelésre jogosult Forgalmazótól. Az engedély hiánya a Társaság kérésére a vásárlás törléséhez, a jutalékok elvesztéséhez és egyéb fegyelmi intézkedésekhez vezethet.
11.5 ÉRTÉKESÍTÉSI ADÓK A Sisel üzleti lehetőség kialakításakor egyik alapelvünk az volt, hogy a Forgalmazókat mentesítsük sok adminisztratív, működési és logisztikai feladat alól, hogy koncentrálhassanak a bevételüket közvetlenül befolyásoló tevékenységekre. Ennek megfelelően a Sisel mentesíti a Forgalmazókat az értékesítési adók beszedésének és befizetésének, az értékesítési adó jelentések elkészítésének, valamint az adózással kapcsolatos nyilvántartások vezetésének terhei alól. A Sisel üzleti tevékenysége révén köteles értékesítési adót felszámítani minden Forgalmazó és Preferred Vásárló által végrehajtott vásárlás után, és az adót az illetékes hatóságnak befizetni. Ennek megfelelően a Sisel beszerzi és befizeti az értékesítési adókat a Forgalmazók nevében a termékek kiskereskedelmi ára alapján, az adott ország, állam, régió vagy tartomány vonatkozó adókulcsai szerint. Amennyiben a Forgalmazó benyújtotta, és a Sisel elfogadta az aktuális értékesítési adó mentességi igazolást és az értékesítési adó regisztrációs engedélyt vagy hasonló ország-specifikus dokumentumot, az értékesítési adót nem számítják fel a számlán, és az adók beszedésének és befizetésének felelőssége a Forgalmazót terheli. Az adómentesség csak azoknál a megrendeléseknél alkalmazható, amelyek olyan államba, régióba vagy tartományba kerülnek szállításra, ahol a megfelelő adómentességi papírokat benyújtották és elfogadták. A drop-shipped megrendelésekre alkalmazott értékesítési adó felszámításra kerül. A Sisel által elfogadott adómentesség nem visszamenőleges. Felhívjuk a figyelmet, hogy a termékek adókötelezettsége és az értékesítési adó kulcsok országonként, államonként, régiónként és tartományonként eltérőek lehetnek. Továbbá egyre több helyi adó (megyei és városi) kerül bevezetésre különböző joghatóságokban, ami eltérést okozhat a Sisel által a Forgalmazónak felszámított és a Forgalmazó által a Kiskereskedelmi Vásárlónak felszámított összeg között. Az eltérést a Sisel Ügyfélszolgálati Osztályának kell jelezni a lehetséges korrekció érdekében. A Forgalmazóknak meg kell adniuk az értékesítés dátumát, államát, tartományát, megyéjét, városát, az adókulcsot, az összesített kiskereskedelmi értékesítést és a további fizetendő adó összegét vagy jóváírását. Minden Forgalmazó felelőssége, hogy tisztában legyen az adóköteles termékekkel és azok adókulcsaival. Az adózás és kulcsok kérdésében a megfelelő állami hatósághoz kell fordulni. Ez a bekezdés kizárólag az értékesítési adókra vonatkozik, és nem alkalmazható a Forgalmazó jövedelemadózására.
12 INAKTIVITÁS ÉS MEGSZÜNTETÉS
12.1 A MEGSZÜNTETÉS HATÁSA Amíg a Forgalmazó aktív marad és betartja a Forgalmazói Megállapodás és ezen Szabályzat feltételeit, a Sisel a Marketing/Kompenzációs Terv szerint fizeti a jutalékokat a Forgalmazónak. A Forgalmazó bónuszai és jutalékai az összes értékesítési tevékenység, beleértve a downline szervezet építését is, ellenszolgáltatásának teljes mértékét jelentik. A Forgalmazó Megállapodásának meg nem újítása, inaktivitás miatti törlése, vagy önkéntes vagy nem önkéntes megszüntetése (mindegyik „törlésként” vagy „megszüntetésként” hivatkozva) esetén a Forgalmazónak nincs joga, címe, igénye vagy érdekeltsége az általa működtetett marketing szervezethez, illetve az abból származó jövőbeli jutalékokhoz vagy bónuszokhoz. Az üzlet megszüntetésével a Forgalmazó véglegesen elveszíti minden Forgalmazói jogát, beleértve a Sisel termékek értékesítésének jogát és a jövőbeni jutalékokhoz, bónuszokhoz vagy egyéb bevételhez való jogot. A megszüntetés esetén a Forgalmazó lemond minden korábbi downline szervezetéhez fűződő jogáról, beleértve az ingatlanjogokat és az abból származó bónuszokat, jutalékokat vagy egyéb juttatásokat. A korábbi Forgalmazó a Megállapodás megszüntetését követően nem képviselheti magát Sisel Forgalmazóként, és nem értékesíthet Sisel termékeket. A megszüntetés előtt aktív Forgalmazó kizárólag az utolsó teljes fizetési periódus jutalékait és bónuszait kaphatja meg (levonva a vizsgálat előtti nem önkéntes megszüntetés miatti összegeket). A megszüntetéskor, önkéntes vagy nem önkéntes esetben, a Társaság fenntarthatja és minősítheti a Forgalmazó számláját egy ésszerű időtartamra, amennyiben a Társaság tudomással bír bármely tényleges, fenyegetett vagy lehetséges jogi vitáról a megszüntetett számlával kapcsolatban.
12.2 INAKTIVITÁS MIATTI MEGSZÜNTETÉS A Forgalmazó felelőssége, hogy marketing szervezetét megfelelő példamutatással irányítsa a Kiskereskedelmi Vásárlóknak történő személyes értékesítés terén. Ennek hiányában a Forgalmazó elveszíti jogát a marketing szervezete által generált eladások után járó jutalékok megszerzésére. Amennyiben egy Forgalmazónak egymást követő hat hónap alatt nincs legalább egy saját volumen (OV) rendelése, a számla inaktívnak minősül. Ha egymást követő tizenkét hónap alatt nincs legalább egy OV rendelés, a számla inaktivitás miatt megszűnik. A megszüntetés esetén a számlán fennmaradó idő, a legutóbbi adminisztratív megújítási díjtól számítva, elveszik. A Sisel nem küld írásos értesítést a számla megszüntetéséről. Ha a Forgalmazó számlája inaktivitás miatt megszüntethető, de az eWallet egyenleg nem nulla, az inaktív számla technológiai, karbantartási és adminisztratív költségeinek fedezésére a Forgalmazó eWalletjét havi 15 USD inaktív számlakezelési díjjal terhelik, amíg a Forgalmazó le nem mondja a számlát és nem kéri az elérhető pénzeszközök kifizetését, nem ad le egy érvényes rendelést a számla újraaktiválásához, vagy az eWallet egyenlege nullára nem csökken és a számla megszűnik. Az inaktív számla kezelési díj alkalmazása nem eredményezhet negatív egyenleget. Az a Forgalmazó, aki hagyja, hogy számlája inaktívvá váljon, a inaktivitás dátumától számított hat (6) teljes naptári hónapig inaktív marad, mielőtt új Forgalmazói státuszra jelentkezhetne. Az egyszerű inaktivitás nem azonos a 4.5.4. pont szerinti újrajelentkezés céljából történő megszüntetéssel.
12.3 NEM ÖNKÉNTES MEGSZÜNTETÉS A Forgalmazó bármely Megállapodásbeli feltétel megsértése, beleértve a Sisel által végrehajtott módosításokat, a 9.1. pontban felsorolt szankciók bármelyikéhez vezethet, beleértve a Forgalmazói Megállapodás nem önkéntes megszüntetését. A Sisel írásos értesítést küld a megszüntetésről, amely az értesítés postai, e-mail, fax vagy futár útján történő kézbesítésének napján lép hatályba a Forgalmazó utolsó ismert címére (vagy faxszámára), vagy jogi képviselőjéhez, illetve amikor a Forgalmazó tényleges értesítést kap, attól függően, hogy melyik történik előbb. A Forgalmazók nem önkéntes megszüntetésre kerülhetnek csődeljárás benyújtása, tisztességtelen magatartás, bűncselekmény elkövetése, vagy bármely, a Megállapodással összefüggő bűncselekmény miatti elítélés esetén, vagy ha nem teljesítik a Megállapodás által létrehozott kötelezettségeket.
12.4 ÖNKÉNTES MEGSZÜNTETÉS A Forgalmazónak vagy Preferred Vásárlónak bármikor joga van megszüntetni Sisel-lel fennálló jogviszonyát, bármi okból. A megszüntetés telefonon, e-mailben vagy írásban történhet a Társaság székhelyére küldve. Az értesítésnek tartalmaznia kell a Forgalmazó nevét, aláírását (ha van), címét és Forgalmazói azonosítóját. A megszüntetéshez a Társaságnak tíz (10) munkanap áll rendelkezésére a kézhezvételtől számítva. A jutalékok és bónuszok számítása a 12.1. pont szerint történik. A megszüntetés nem mentesít a megszüntetés előtti kötelezettségek alól. Az önkéntes megszüntetést végző Forgalmazónak hat (6) teljes naptári hónapig inaktívnak kell maradnia, mielőtt új Forgalmazói státuszra jelentkezhetne.
12.5 MEG NEM ÚJÍTÁS Egy Forgalmazó dönthet úgy, hogy nem újítja meg Megállapodását annak évfordulóján. Ha a számla megszüntetését nem kérik, a meg nem újított számla inaktív marad, és csak akkor kerül törlésre, ha tizenkét egymást követő hónapban nem történt OV rendelés. A Társaság szintén dönthet úgy, hogy nem újítja meg egy Forgalmazó Megállapodását az évfordulókor, és törli a számlát. Abban az esetben, ha a Forgalmazók úgy döntenek, hogy nem újítják meg Forgalmazói számlájukat, hat (6) hónapot kell várniuk a meg nem újítás dátumától számítva, mielőtt újra jelentkezhetnek.
13 DEFINÍCIÓK
Aktív Forgalmazó – Olyan Forgalmazó, aki teljesíti a Sisel Marketing/Kompenzációs Tervében meghatározott minimum Személyes Értékesítési Volumen követelményeket, hogy jogosult legyen jutalékok fogadására.
Megállapodás – A Társaság és minden Forgalmazó közötti szerződés, amely magában foglalja a Forgalmazói Jelentkezési és Megállapodási Formanyomtatványt, a Sisel Szabályzatát és Eljárásait, a Sisel Marketing/Kompenzációs Tervét, valamint a Kedvezményezett Részesedési Nyilatkozatot (ha alkalmazható), mind jelenlegi formájukban és a Sisel általi egyoldalú módosításokkal. Ezeket a dokumentumokat együttesen „Megállapodás”-ként említjük.
Kedvezményezett Részesedés – A „Kedvezményezett Részesedés” kifejezés a következőkre vonatkozik: (1) közvetlen vagy közvetett tulajdon egy másik Forgalmazói vagy Preferred Vásárlói számlában; (2) tényleges, látszólagos vagy tényleges hatáskör vagy ellenőrzés egy másik Forgalmazói számla vagy fiók felett; vagy (3) a jog, hogy közvetlenül vagy közvetve bármilyen jövedelmet kapjon egy másik Forgalmazói számlából, most vagy a jövőben, a jelenlegi Marketing/Kompenzációs Terv kifejezett engedélye nélkül.
Társaság – A „Társaság” kifejezés a Megállapodásban a Sisel International, LLC, Sisel International AG és azok leányvállalataira vonatkozik.
Downline – Lásd: „Marketing Szervezet” alább.
Végső Fogyasztó – Olyan személy, aki Sisel termékeket vásárol – Kiskereskedelmi Vásárló.
Közvetlen Háztartás – Háztartás vezetője, házastárs, élettárs és a háztartásban élő eltartott családtagok.
Szint – A Forgalmazó Marketing Szervezetében lévő downline Preferred Vásárlók és Forgalmazók rétegei vagy szintjei. Ez a kifejezés a Forgalmazó és egy adott up-line Forgalmazó közötti viszonyt jelöli, a szponzorálási láncban köztes Forgalmazók számától függően. Például, ha A szponzorálja B-t, aki szponzorálja C-t, aki szponzorálja D-t, aki szponzorálja E-t, akkor E A negyedik szintjén van.
Marketing Szervezet – A Preferred Vásárlók és Forgalmazók, akiket egy Forgalmazó bármely rangú alá szponzorált, gyakran Downline Forgalmazóknak nevezve.
Értesítés – Ha a Megállapodás másként nem rendelkezik, bármilyen értesítést vagy kommunikációt írásban kell közölni, és személyesen kell kézbesíteni, vagy első osztályú, ajánlott (vagy regisztrált) vagy expressz postai úton elküldeni. Az értesítést kézbesítéskor tekintik megtörténtnek, vagy ha postán küldik, öt nappal a postázás dátuma után. Mivel a Forgalmazó kötelessége, hogy elérhetőségeit naprakészen tartsa, az értesítés akkor tekintendő megtörténtnek, amikor a Forgalmazó postázási címére vagy a nyilvántartásban szereplő elérhetőségére küldik.
Hivatalos Sisel Anyag – Irodalom, hang- vagy videófelvételek, és más anyagok, amelyeket a Sisel fejlesztett, nyomtatott, közzétett és terjesztett a Forgalmazók részére.
Saját Volumen (OV) – Az a mennyiségű termék, amelyet egy Forgalmazó egy naptári hónap alatt saját Forgalmazói számláján vásárol.
Személyes Értékesítési Volumen (PV) – Az adott naptári hónapban jutalékra jogosító értékesített termékmennyiség: (1) a Társaság által a Forgalmazónak; és (2) a Társaság által a Forgalmazó által személyesen regisztrált Preferred Vásárlóknak eladott termékek.
Preferred Vásárló – Olyan vásárló, aki aláírta a Sisel Preferred Vásárlói Megállapodást (lásd 10.1. pont), és a termékeket személyes fogyasztásra használja, de nem épít downline Forgalmazói szervezetet és nem jogosult jutalékokra.
Rang – Az a „cím”, amelyet a Forgalmazó elért a Sisel Marketing/Kompenzációs Tervének megfelelően. A ranglépések általában a kvalifikációt követő hónap 1. napján lépnek életbe. Két fő rang van a Sisel Marketing/Kompenzációs Tervében: Forgalmazó és Vezető. A rangok részletei és kvalifikációi a Sisel Marketing/Kompenzációs Terv brosúrájában találhatók.
Újonc – A Sisel Érdekellentét Szabályzat (4.9. pont) értelmében az „újonc” kifejezés az a tevékenység, amikor egy Forgalmazó közvetlenül vagy harmadik fél útján megkísérel más Sisel Forgalmazót vagy Preferred Vásárlót toborozni, regisztrálni, ösztönözni vagy bármilyen módon befolyásolni más MLM, hálózati marketing vagy közvetlen értékesítési lehetőségben való részvételre. Ez a tevékenység toborzásnak minősül, még ha a Forgalmazó más Forgalmazó vagy Preferred Vásárló kérdésére reagál is.
Újraértékesíthető – Termékek és értékesítési segédanyagok akkor minősülnek „újraértékesíthetőnek”, ha a következő feltételek mindegyike teljesül: 1) nem bontott és nem használt; 2) a csomagolás és a címke nem sérült vagy módosított; 3) a termék és csomagolása kereskedelmileg elfogadható állapotban van a teljes áron történő értékesítéshez; 4) a lejárati dátum legalább hat hónap múlva van; 5) a termék aktuális Sisel címkével rendelkezik. Bármely termék, amelyet értékesítéskor vissza nem téríthetőként, megszűntként vagy szezonálisként azonosítanak, nem tekinthető újraértékesíthetőnek.
Kiskereskedelmi Vásárló – Olyan egyén, aki Forgalmazótól vásárol Sisel termékeket személyes fogyasztásra, nem pedig további értékesítésre – végső fogyasztó.
Roll-Up – A Marketing Szervezetben keletkező üres pozíció feltöltésének módja, amelyet egy törölt Forgalmazó hagyott hátra.
Sisel Forgalmazói Készlet – Sisel képzési anyagok és Forgalmazói támogatást nyújtó irodalom válogatása, amelyet minden új Forgalmazó ingyen kap a regisztrációkor.
Szponzor – Az a Forgalmazó, aki Preferred Vásárlót vagy más Forgalmazót regisztrál a Társasághoz, és a Forgalmazói Jelentkezési és Megállapodási Formanyomtatványon Szponzorként szerepel. Mások regisztrálása és Forgalmazóvá képezése „szponzorálásnak” minősül.
Up-line – Ez a kifejezés az adott Forgalmazó fölötti Forgalmazót vagy Forgalmazókat jelöli a szponzorálási láncban a Társaság felé. Másképp fogalmazva, ez a szponzorok láncolata, amely összeköti bármely Forgalmazót a Társasággal.
© 2007, 2010, 2015-2025 Sisel International, LLC., & Sisel International AG, minden jog fenntartva. FELÜLVIZSGÁLVA 2025. Szeptember 1.
